One lässt sich nicht mehr bedienen

  • Hallo zusammen,
    evtl- hat jemand einen Tip.
    Neulich im Auto hat mein ONE noch funktioniert.
    Vorhin hab ich ihn zu Hause eingeschaltet, es kam auch der normale Bildschirm mit dem momentanen Standort, ABER .....


    sobald ich den Bildschirm zum Wechsel in das Menue antippe wechselt die Karte in einen "grau-hinterlegtes Design" . Das bleibt dann auch so.
    Das gleiche, wenn ich auf die Balken der Satelitenanzeige tippe. Auch wenn ich das Gerät an den PC anschließe kommt die Frage " Mit dem PC verbinden "JA "NEIN", aber ein Antippen der Buttons hat keine Wirkung.


    Mit Reset und etwas Gefummel kann ich über TOMTOM Home auf das Gerät zugreifen. Es läßt sich dann bedienen. Nach dem ordnungsgemäßen Trennen ist aber wieder das selbe Problem vorhanden.


    Ist da etwas defekt, oder hab ich irgendwie eine Art "Tastensperre/Bildschirmsperre aktiviert ?


    vielen Dank für eure Hilfe,


    Gruß Christian


    PS jetzt bin ich gerade irgendwie auf die 1. Menueseite gelangt. Aber es ging dann weder vor noch zurück und es scheint, als ob der Touchscreen "verschoben" ist. Also ich muß neben den Buttens drücken. ???

  • Hi,
    resets habe ich schon etliche gemacht, auch verschiedene SD-Karten habe ich getestet.

  • oh man.....
    wisst ihr was es war?


    ich hatte noch die original Folie drauf, nur den abstehenden Zipfel hatte ich abgeschnitten. Der rest der Folie hat sich offensichtlich beim Handtieren mit dem Gerät unter den Rand zwischen Gehäuse und screen geklemmt und somit ließ sich das display nicht mehr bedienen, da ja an anderer Stelle permanent "gedrückt" wurde.