Fehlermeldung an Navigon und ulkiger Lösungsvorschlag von Navigon

  • Hallo, ich habe vor einigen Tagen den Fehler 462 an Navigon gemeldet, der auftritt, wenn ich als Ziel Nürnberg P+R Parkplatz Langwasser Süd eingebe, dabei ist es egal von welchem Startpunkt aus.
    Als Lösung hat Navigon mir eine neue Navilib.ini geschickt, die aber vollkommen identsich mit der auf der Speicherkarte ist. Auch das Überschreiben der Navilib.ini bringt keine Veränderung, wenn ich o.g. Ziel eingebe.


    Tolle Lösung!!!!!!! Oder ist die Navilib.ini eine Universallösung von Navigon.


    Im Schriftwechsel mit Navigon habe darauf hingewiesen, dass der Fehler möglicherweise in der Karte zu suchen ist, d.h. Navigon hat dem Parkplatz unlogische Koordinaten zugewiesen. Denn wenn ich einen Punkt in der Nähe dieses Parkplates als Ziel auswähle, dann klappt die Navigation dorthin ohne Probleme, nur nicht wenn ich das Sonderziel aus den Pois auswähle.


    Auf diese Vermutung ist Navigon nicht eingegangen, denn das würde wohl bedeuten, dass sämtliche D-A-CH und Europa.maps getauscht werden müssten, da zu befürchten ist, dass nicht nur dieser Poi unlogische Koordinaten hat.




    Gruß
    jarni

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  • Hallo Jarni


    Bitte editiere Dein Posting. In den Regeln des Forums ist beschrieben das kein Supportmails hier zitiert werden duerfen.



    Du darfst natuerlich den Inhalt mit Deinen Worten wieder geben. Das kann Dir niemand verbieten. So wie Du es machst geht es aber nicht.

  • Hallo nochmal,


    es wäre nett wenn noch andere MN6 Nutzer mal als Ziel den Nürnberger P+R Parkplatz Langwasser Süd einegeben würden und dann die Route versuchen anzeigen lassen, ob dann auch der Fehler 462 auftritt oder nicht!!!



    Gruß
    jarni

  • Hallo Jarni


    Der Fehler ist, wie Du schon richtig beschrieben hast, im Kartenmaterial zu suchen. Dort sind falsche Koordinaten hinterlegt. Da der gleiche Fehler aber auch bei MN|5 auftritt, ist die Ursache wahrscheinlich beim Kartenrohmaterial zu suchen. Also sollte Navteq da ran. Trotzdem solltest Du den Fehler an Navigon melden.

  • Hallo,
    ich habe den Fehler an Navigon gemeldet, aber Navigon hat mit einer identsichen Navilib.ini versucht den Fehler zu beheben. In meinen Augen absolut unprofessionell, aber nach meiner Meinung richtet sich ja niemend bei Navigon.
    Wenn der Fehler bereist bei MN5 drin war, dann dürften doch schon einige Nutzer den Fehler gemeldet haben, und wenn nicht kann Navigon auf Grund meiner Beschreibung der Fehler jederzeit reproduzieren.
    Ist es so schwierig für Navigon, die Nutzer zu informieren: Hallo lieber Nutzer im Kartenmaterial ist folgender Fehler, wir wissen darum und zur Lösung dieses Problems verwenden Sie ein Ziel in der Nähe diese Pois, bis neues fehlerfreies Kartenmaterial verfügbar ist.
    Wenn ich einen Fehler mache, breche ich mir keinen Zacken aus der Krone diesen zuzugeben und für mein gegenüber eine Lösung zu suchen.


    Es gibt drei Möglichkeiten ein Unternehmen zu ruinieren:


    1. die Schnellste durch Spielen (z.B. Pokern)
    2. die Schönste mit Frauen


    und



    3. die Sicherste mit fehlerhafter Software :D



    Gruß
    Jarni


    P.S.: So wie auch noch andere Eltern schöne Töchter haben, gibt es neben Navigon auch andere Navisofthersteller ;)

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  • Hallo Jarni


    Klar, fuer den User ist es nicht gerade gut wenn er einen Fehler meldet und dann dort eine solche Antwort erhaelt. Da ist eine Veraergerung schon angebracht. Allerdings habe auch ich schon Fehler an Softwarefirmen geschickt die dann leider nicht bereinigt wurden. So erhalte ich, wenn ich auf meinem morgendlichen Weg zum Buero LogFiles schreibe und mir dazu Softwarereaktionen einzelner Navigationsloesungen betrachte, immer Fehlermeldungen an einer bestimmten Stelle. Die sind auch von mir schon an den Kartenhersteller gemeldet worden (uebrigens nicht Navteq). Auf diesem Kartenmaterial basieren bei mir z.B. 2 verschiedene Naviprogramme und zeigen leider den falschen Weg (EinGlueck das ich den Weg auch ohne Navi kenne ;) ). Das zeigt mir also das hier bei allen Firmen Nachholbedarf vorhanden ist.


    Nochmals, das hilft Dir bei Deiner Veraergerung nicht darueber hinweg. Aber ein Anschreiben ueber die vorhandenen KArtenfehler wuerde den Rahmen jedes Herstellers sprengen. Sollten die Abweichungen zu gross sein/werde, dann wird auch nachgebessert. Die Entscheidung liegt aber dann beim Navihersteller.

  • Hallo,


    Windoofs XP Prof hat vor einem Jahr auch so um die 180 Euro gekostet,
    ist nach der Installation auch so um die 2 GB groß, hat sicherlich auch ein paar Macken ( wer hat die nicht??? ), ist aber besser supportet als der MN6, oder sehe ich das falsch???



    Gruß
    jarni


    P.S.: Ich habe die Lösung gefunden:
    Ich nehme mein ausrangiertes Laptop, steck 2 Erweiterungskarten rein, eine GPS Karte und ne WLAN Karte, spiele einwenig mit einem Grafikprogramm für die Routenanzeige, hole mir aus dem Internet einen Routenplaner und lass den Laptop als Navi laufen, und das alles mit einem 15 Zoll Bildschirm. Gut ich gebe zu, die Sicht auf die Fahrbahn ist einwenig eingeschränkt wegen dem großen Bildschirm, aber alle Anzeigen sind ohne Brille lesbar, notfalls kann ich ja noch die Bildschirmlupe von Windoofs einschalten.
    Nichts ist unmöglich, packen wir es an!!!!

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  • @LooxComer


    ja hattest Du, ich habe den Fehler an navigon gemeldet und eine
    sehr hilfreiche Antwort bekommen, dass ich die navilib. ini wecheln sollte.



    Gruß
    jarni

  • Hallo Jarni,


    was Dir Navigon da geantwortet hat ist schon recht seltsam. Melde den Kartenfehler doch mal bei Navteq:


    http://update.navteq.com


    Mindest gibt es ja dann die Hoffnung, dass der Fehler mit einem späteren Karten-Update behoben wird (hat man zwar selbst erst mal nichts von)