GPS-Verbindung bricht regelmäßig zusammen

    Hallo,


    Ich habe mir letzte Woche einen c550 gekauft (Mediamarkt, CN8 ), bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Funktionsumfang des Geräts (Freisprechen mit Sony Ericsson T630 klappt prima, TMC klappt prima, etc.).


    Seit dem zweiten Nutzungstag bricht jedoch die GPS-Verbindung fast immer 10-20 Minuten nach Fahrtbeginn zusammen. Direkt danach kann sie nicht wieder hergestellt werden (auch nach Parken nicht, auch nach Wiedereinschalten nicht). Erst nach ca. ein bis zwei Stunden habe ich dann plötzlich wieder Empfang. Nicht nur in der Stadt (Bäume, Hochhäuser), sondern auch auf der Autobahn tritt dieses Problem auf. Ich bin in den letzten 5 Tagen ca. 1500 km mit dem Gerät gefahren, das Problem trat regelmäßig auf und ließ sich auch nicht durch Update auf die neue 4.00 Firmware beheben.


    Wenn das Gerät mal zwei Stunden ausgeschaltet war, hat es nach dem ersten Anschalten recht schnell Empfang. Aber dann nach 10-20 Minuten verliert es diesen wieder... Dann ist in der Empfangsstärke-Anzeige lange kein einziger Balken farbig.


    GPS-Empfang ist bei mir auf "Normal" gesetzt. Das Gerät ist in der Mitte der Frontscheibe unten angebracht, ich habe keine bedampfte oder heizbare Frontscheibe.


    Ich habe den Eindruck, dass das nicht normal ist und habe vor, mein Gerät beim Händler einzutauschen. Hat jemand von Euch vielleicht noch einen Tipp für mich?


    Viele Grüße
    signalToNoise

    Willkommen im Forum! : drink


    Zitat

    Original von signalToNoise
    Ich habe mir letzte Woche einen c550 gekauft (Mediamarkt, CN8


    Dann würde ich ihn zurückbringen und mir einen mit aktuellem Kartenmaterial CN9 holen.


    Zum Problem: normal ist das nicht. X(
    Wenn nach einem Hardreset das Problem weiterhin besteht liegt ein Hardwaredefekt vor.

    Einmal editiert, zuletzt von flipper500 ()

    Hallo flipper,


    danke für die Antwort! Einen Hardreset (Knopf hinter Frontblende) hatte ich auch schon versucht, brachte nichts. Also Reklamation... Hat durch Hoffnung auf Paket mit CN9 ja auch was Gutes...


    Ich habe noch ein paar Fragen / Anmerkungen:


    1) Sockel: Für das schonende Abnehmen des Geräts vom Sockel gibt es ja das seitliche "Wegdrehen", bis es aus dem Sockel springt. Gibt es für das Einrasten des Geräts auch eine schonende Möglichkeit, damit das Gerät beim Einrasten ("Plonk") nicht so starken Erschütterungen ausgesetzt wird? (Ist wahrscheinlich eh egal, weil es während der Fahrt dauernd erschüttert wird.)


    2) Hinweis zur Unterscheidung der c550-Packungen mit CN8 und CN9 in Technikmärkten: Die von Klaubi hier per Foto gezeigte Europa-Karte auf der Verpackung des c550 mit CN9 scheint mir ganz neu auf dem Karton zu sein. Auf der Schachtel mit CN8, die ich gekauft habe, ist so eine Karte nicht abgebildet, auch nicht eine ältere Version von ihr.


    Gruß
    signalToNoise

    ... Beim 550iger: wenn du die Originalschachtel auf den Kopf stellst (=Unterseite des Bodens) siehst du (neben anderem Text)
    die (kleine) Aufschrift: V8 oder V9 ...


    -selbst ausprobiert - dann sogar vom Verkäufer, der das nicht glaubte, Gerät einschalten lassen --> V8 bedeutet V 8 Kartenversion!

    Zitat

    Original von MisterK


    Der Link wird im nichts nutzen,er hat das C550 ;)


    Sehr witzig. X(


    Die dort angeführten Shops verkaufen auch den C550.
    Man glaubt es kaum :gap

    Liebe Leute,


    meinen anfälligen c550 habe ich vorhin beim Sauerei-Markt wieder zurückgegeben. Obwohl die Prozedur etwas gedauert hat, bin ich sehr zufrieden, dass mein Rücknahmewunsch von den Mitarbeitern problemlos abgewickelt wurde. Nur im Auto ist es plötzlich vorn so leer und dunkel... 8) Mal schauen, ob es nach fünf Tagen Navi-Besitz schon zu schwereren Entzugserscheinungen kommen kann. :-D)


    Auf der Fahrt zum Mediamarkt hatte ich den c550 nochmal im Testbetrieb - und wieder das gleiche Empfangs-Problem. Also: Nun kann ich in Ruhe Ausschau halten nach einem c550 mit CN9-Kartenversion.


    Auf meinem Karton habe ich übrigens keine "V8"--Angabe finden können.