Version 1.5 in Sicht

Hallo,

ich will nicht die mehrfach geposteten Erfahrungen nochmal aufwärmen, aber folgende Reaktion des KT-Support auf meine Produktkritik möchte ich euch nicht vorenthalten.

Meine Kritik:

+ Problemlose Installation
+ Die Einbindung des Branchen- und Telefonbuches
+ Auswahl des Zieles

- Fehlermeldung bei jedem Start wegen Fehlens einer DLL
- Nach Auswahl des Telefonbuches kommt "Bluescreen" - es funktioniert leider garnicht
- langsame Routenberechnung.
- zweifelhafte Routenqualität
- kontrastarme Kartendarstellung
-- Man kann die Karte im Navigationsmodus nicht verschieben!

Die ersten beiden Punkte mögen behebbar sein, mit Punkt 3, 4 und 5 kann man sich vielleicht noch arrangieren, aber der letzte Punkt ist für mich ein absolutes KO-Kriterium. Ich muss die Möglichkeit haben, mir Teile der Route anzuschauen.

Die Antwort:

---8<---
Mail mit Blick auf die Forenregeln gelöscht von loew
--->8---

Das lässt ja hoffen!

Edit: Die Antwort erfolgte innerhalb von 9 Stunden!

Hallo,

der Support hat schon immer sehr schnell und gut geantwortet. Daran gab' es nie einen Zweifel.

KT hat halt den Nachteil, dass das Produkt erst kurz auf dem Markt ist und noch Nachbesserungsbedarf besteht. Gleichwohl meine Hochachtung was in der kurzen Zeit alles realisiert wurde.

Gruß

Andreas

Zitat

Original von ASpehniKT hat halt den Nachteil, dass das Produkt erst kurz auf dem Markt ist und noch Nachbesserungsbedarf besteht. Gleichwohl meine Hochachtung was in der kurzen Zeit alles realisiert wurde.

Und genau deswegen war ich erstaunt, wie gut die Basisfunktionen schon funktionieren: v.a. die Fahranweisungen, auch bei Autobahnabfahrten ("rechts abbiegen und dann geradeaus fahren"), sind so präzise, wie man es nur von wirklich guten System gewohnt ist.

Es fehlt sicherlich noch einiger "Schnickschnack", den MN5/6 & Co. ausmachen, aber wenn ich sehe wie zügig und engagiert hier entwickelt wird bin ich da guter Hoffnung, bald ein super Produkt zu haben.

Und TMCpro möchte ich nicht mehr missen, weil wesentlich genauer und aktueller als TMC.

Viele Grüße

Markus

Hallo runaron,

habe Deinen Post einem Mod gemeldet.

Bitte keine Supportmails in die Beiträge reinkopieren. Das kann das Forum hier in rechtliche Bedrängnis bringen. Ist leider so in der Zeit von unterbeschäftigten Abmahnanwälten.
Du kannst aber die Mails mit eigenen Worten wiedergeben.

Sorry, bitte nicht persönlich nehmen, da das Thema ja doch interessant ist

Gruß
Hendrik

Zitat

Bitte keine Supportmails in die Beiträge reinkopieren. Das kann das Forum hier in rechtliche Bedrängnis bringen.

Stimmt schon, wird es aber in diesem Fall sicher nicht, für die Zukunft sollte man aber den Inhalt einer zu zitierenden Mail mit eigenen Worten umschreiben und den Support-Mitarbeiter nicht unbedingt namentlich nennen (also auch keine Emailadressen, Rufnummern, etc. posten)

@version 1.5

Was für ein Versionssprung
So langsam will KT sich wohl der 2.0er nähern (das läßt ja hoffen, daß diese Version schon recht weit gediehen ist...

@runaron

Zitat

+ Problemlose Installation

leider nicht bei jedem Gerät, hier ist also dringend eine Nachbesserung notwendig, denn wenn "Trial-Begeisterte" schon bei der Installation abgeschreckt werden, dann verliert man leicht potentielle Kunden.

Zitat

+ Die Einbindung des Branchen- und Telefonbuches

Beim Telefonbuch sehe ich es ähnlich, das Branchenbuch ist aber eher (pardon) ein schlechter Witz. Da muß dringend an der Aktualität, an den Suchfunktionen und am Inhalt gearbeitet werden, damit dieses Feature überhaupt relevant wird.

Zitat

- Fehlermeldung bei jedem Start wegen Fehlens einer DLL
-Nach Auswahl des Telefonbuches kommt "Bluescreen" - es funktioniert leider garnicht

Wenn die Fehlermeldung kpengine.dll konnte nicht geladen werden kommt, kann das Telefonbuch definitv nicht gestartet werden und es kommt zum blauen Schirm, das Programm hängt aber nicht, es ist allerdings schwierig, den "unsichtbaren" Task abzuschiessen, um wieder ins Hauptmenü zu kommen... (ein Reset geht einfacher...)

Zitat

- kontrastarme Kartendarstellung

??? ich finde die Anzeige sehr übersichtlich und gut lesbar, aber vielleicht ist das abhängig von der Displayqualität des jeweiligen PDA?

Zitat

-- Man kann die Karte im Navigationsmodus nicht verschieben!

Stimmt, sehr mangelhaft, aber auch die Anzeige der geplanten Route muß optimiert werden, zumindest die groben Eckpunkte sollten irgendwie angezeigt oder in Textform aufgelistet werden (also verwendete Autobahn/Landstraße, ein paar größere Orte, und Entfernungsangaben/Maßstab! Das ganze natürlich noch für einzelne Bereiche zoombar,...

uups, ich vermute einmal, das wird auch die 1.5er noch nicht alles realisieren können

Uups, den Namen des Support wollte ich eigentlich noch aus-ixen, ging mir durch die Lappen.

Der Inhalt ist aber wohl rübergekommen - dass in einigen Wochen Version 1.5 erscheinen soll, bei der u.a. mit einer verbesserten Routingengine, bessere Geräteanpassung und mit der Verschiebbarkeit der Karte zu rechnen ist.

@luka1

Zitat

+ Problemlose Installation

leider nicht bei jedem Gerät, hier ist also dringend eine Nachbesserung notwendig, denn wenn "Trial-Begeisterte" schon bei der Installation abgeschreckt werden, dann verliert man leicht potentielel Kunden.

Kann ich natürlich nur für mein Gerät feststellen, da ging es easy.

Zitat

+ Die Einbindung des Branchen- und Telefonbuches

Beim Telefonbuch sehe ich es ähnlich, das Branchenbuch ist aber eher (pardon) ein schlechter Witz. Da muß dringend an der Aktualität, an den Suchfunktionen und am Inhalt gearbeitet werden, damit dieses Feature überhaupt relevant wird.

Damit ist aber immerhin eine Fülle von POIs da, die bei anderen Programmen bei weitem nicht vorhanden ist. Es sind zB alle Kneipen in unserem verschlafenen Stadtteil drin - bei anderen Programmen keine einzige.

Zitat

- Fehlermeldung bei jedem Start wegen Fehlens einer DLL
-Nach Auswahl des Telefonbuches kommt "Bluescreen" - es funktioniert leider garnicht

Wenn die Fehlermeldung kpengine.dll konnte nicht geladen werden kommt, kann das Telefonbuch definitv nicht gestartet werden und es kommt zum blauen Schirm, das Programm hängt aber nicht, es ist allerdings schwierig, den "unsichtbaren" Task abzuschiessen, um wieder ins Hauptmenü zu kommen... (ein Reset geht einfacher...)

Dachte ich mir schon, dass es damit zusammenhängt. Ich komme durch Druck auf die Telefontaste allerdings leicht zum Taskmanager und kann die Telefonbuch-Anwendung beenden.

Zitat

- kontrastarme Kartendarstellung

??? ich finde die Anzeige sehr übersichtlich und gut lesbar, aber vielleicht ist das abhängig von der Displayqualität des jeweiligen PDA?

Die Anzeige an sich ist OK, die Kartendarstellung finde ich nach wie vor etwas blass - kann wohl auch nicht verändert werden - leider!

Hallo runaron,

-Installation: ich hatte ja das Vergnügen, die Version anfänglich sehr häufig auf meinem Asus A636 zu installieren, jedesmal mit Factory Reset (oder Cleanboot) vor der Installation. Dadurch hatte ich zumindest auf meinem Gerät die unterschiedlichsten Fehlermeldungen nach der Installation erhalten, am besten ging es noch, wenn ich vorher die reguläre DVD-Version (Sp ???) installiert hatte und erst danach das SP4.

- Branchenbuch: tja so wird es wohl jeder machen, bei sich in der Umgebung gucken und danach das Branchenbuch beurteilen. Es mag da also sicherlich regionale Unterschiede geben (Klicktel kommt ja auch nicht unbedingt aus dem Norden , entscheidend wird es aber für mich, wenn ich KT-Navi im Urlaub nutze. Zumindest in Dänemark war die Trefferquote bei z.B. so banalen POI wie Tankstellen äußerst schlecht.
Ich muß allerdings zugeben, daß es häufig nicht am erfassten Material liegt (Eintrag ist vorhanden, wird aber nicht gefunden) sondern nur an der zugehörigen Suchengine!
Ein Bsp.: wie muß ich denn suchen, damit ich das "Legoland" in DK finde? Ich habe es (also das Hotel Legoland) via Hotel gefunden...

Weiterhin gibt es sehr viele Dateileichen in den POI (ein nettes Beispiel sind da Postämter, mit den in KT enthaltenen Einträgen kann man glatt historische Nachforschungen betreiben )

- Kartenansicht: das wird wohl jeder anders sehen, ich bin nicht so ein Fan von bunten überladenen Karten während der Navigation, die vor lauter Detailtreue den Blick aufs Wesentliche beschränken.
Mir gefällt aber die Lesbarkeit des Nachmodus nicht (Straßennamen kaum entzifferbar) und es werden zu wenig Straßennamen angezeigt. Gerade bei langsamer Fahrt würde ich gerne alle Straßennamen lesen können.