Keine USB-Verbindung mit My Guide 6500XL

    Hallo Leute, ich hoffe ihr könnt mir helfen!


    Ich habe ein My Guide 6500 XL, das absolut keine Verbindung mehr zu meinem PC (WinXP +SP2) via USB aufbaut. Ich benutze dieses PDA als Navigationsgerät im Auto. Als ich noch kein SP2 drauf hatte, installierte ich problemlos die Software inklusive der Karten über USB.


    Nun wollte ich die Software und die Karten updaten. Aber jetzt habe ich das Problem das dieses PDA absolut keine Verbindung mehr aufbaut.
    Ich habe schon verschiedene Versionen von ActivSync (3.7,4.0,4.2), mehrere Softresets sowie Hardresets und USB-Treiber (Neuinstallation) ausprobiert.
    Außerdem habe ich meinen PC komplett neu aufgesetzt, doch alles ohne Erfolg.


    Ich habe schon viele Foren durchsucht und hoffe jetzt, dass ihr mir helfen könnt.

    Hier gibt es wissenswertes rund um Active Sync: FAQ zu Active Sync


    Ausser dieser Lektüre solltest Du sicherstellen, dass der Syncanschluß am PDA in Ordnung ist. Dieser ist leider sehr oft Grund zur Klage, viele Geräte mussten wegen Lade/Syncproblemen schon eingeschickt werden(meins auch, manche bereits mehrfach). Dazu an einem anderen PC Active Sync installieren und schauen ob dein PDA dort erkannt wird.

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.