Hardware beschädigt: Touchscreen

  • Hallo;


    Ich habe ein verzwicktes Problem.


    Durch Transport in einer Reisetasche hat sich ein kleiner Kratzer 2 mm auf der Oberschichtfolie ergeben.
    Fatale Folge: Gerät Totalausfall & Unbenutzbar
    da sich dieser Kratzer bzw. "Eindellung" nach innen als "touch" stets einen Signal unten links als angewählt ergibt. Eingaben nicht mehr möglich.


    Ich hatte das Innenleben demontiert (mMn. Billigklotzbau, bewusst nicht reparabel) .
    LCD Display und Bedienfolie sind wohl nur im Ganzen zu wechseln, was, wenn vorhanden, auch noch kniffelig sein dürfte.


    Ich hatte dann mal die Tomtom Hotline in Amsterdam angerufen, da ich weder auf Tomtom HP, noch in der Bedienungsanleitung eine deutsche Nummer fand. Der Herr dort hatte dann doch eine deutsche Tel.nummer. Dort wurde mir ein unfassbar hoher pauschaler Reparaturpreis von 175 mitgeteilt.


    Meine Frage nun: Wie komm ich aus der Sache wieder raus? Das Gerät ist so 10 Monate alt, kostete 499 . Soll nun 175 Reparatur ohne Versand kosten.
    Selbst reparieren traue ich mir zu.


    Wegen dem kleinen Kratzer da. Wohl falsch gekauft?
    Hmm. :dösen


    Danke Euch; MfG Mohi

  • Zitat

    Original von mohikan
    Wegen dem kleinen Kratzer da. Wohl falsch gekauft?


    Ne, falsch behandelt und ein Tip hab ich auch keinen.


    Franz