APS 30, Software 9.0 - Aktivierungsproblem

  • Hallo,


    Aps 30 Modell 4718, 9 Monate alt, seit ende Juli Software Version 9.0,
    vorher 7.0.
    Ich muß sagen ich bin schon etwas von der 9.0-er enttäuscht. Soooo große unterschiede was die Karten angeht habe ich bis jetzt nicht festgestellt
    aber ok, das kann je nach Ortschaft unterschiedlich sein.
    Was mir wirklich stinkt,ist aber daß es jetzt ewig dauert bis die Navigation nach der Einschaltung aktiviert ist. Dauerte es bei der 7.0-er noch 5 - 15 Sekunden im Normallfall so sind es jetzt gut 2 Minuten.
    Seit einer Woche sogar jedes mal wenn ich die Navi einschalte kommt die Meldung " Bitte legen Sie die Navigations CD ein", obwohl die drin ist.
    Ich muß dann die CD erst raus dann wieder rein, dann wird die geprüft, dann aktiviert... bis dann könnte ich schon am Ziel sein :gap.
    Komisch auch, wenn ich den Zündschlüssel einmal umdrehe dann kommt die Meldung " Navigation wird aktiviert". Warte ich dann so lange bis es so weit ist, kann ich den Motor anmachen und die Navi ist sofort verfügbar.
    Mach ich aber das Auto normal an oder versuche später während der Fahrt auf das Navi zuzugreifen, habe ich das oben beschriebenes Problem.
    Nur wo ist jetzt der Fehler zu suchen? Im Navi selbst oder eher der CD?, was ich aber nicht ganz glauben mag weil das ganze auch mit den anderen CD`s so passiert.
    Auf mein APS habe ich noch bis Januar Garantie im Rahmen der Gebraucht-WG.
    Nun möchte ich euch bitten mir zu helfen, wenn es geht.
    Grüße


    Gregi


    ps. es handelt sich selbstverständlich um Originalsoftware!

  • Hallo alle zusammen,


    hat den wirklich niemand eine Idee?
    Habe heute wieder probiert und wieder das gleiche.
    Wenn die Navigation erst aktiviert ist dann funktioniert auch alles bestens,
    unter "Position" wird auch die Breiten-Länge angezeigt, auch die empfangenen Satelliten (meistens 7 oder 8), also daran liegt`s wohl nicht.
    Ich habe hier auch schon im Forum nachgeforscht, konnte aber nicht was finden was mir hätte helfen können. Bringt im diesem Fall ein Reset was und wenn ja was wird da alles zurückversetzt?
    Muß ich dann die Navisoftware neu aufspielen oder sogar das ganze System neu kalibrieren?
    Ich weiß nicht ob das was mit zu tun haben kann aber der Wagen war vor 3 Wochen in der VT wegen Klimaanlage und da wurde glaube ich auch das Radio ausgebaut. Nur wie gesagt, die ersten 2 Wochen danach funzte alles prima.
    Im allgemeinem noch hatte ich auch vorher schon das Gefühl (gemessen habe ich es nie) das es nach dem Navieinschalten bei der Version 9.0 länger gedauert hat als noch bei der 7.0. bis die Navigation bereit war/ist.
    Bin echt froh über eure Antworten
    Liebe Grüße


    Gregi

  • Ist das Gerät tatsächlich erst 9 Monate alt oder hast Du den Wagen 9 Monate und gebraucht gekauft ????


    Denn seit 04/2004 wird das APS30 ja nicht mehr verbaut !!

  • Hallo Holgi,


    Danke erstmal für deine Antwort.


    Den Wagen (Bj. 02.2004)habe ich seit Januar `06. Es war ein einfaches Radio ohne Navi drin und man bot mir in der NL ein neues APS 30 an, was ich auch angenommen habe. Das APS 30 wurde dann auch gleich in der NL eingebaut. Es ist nur so daß ich keine extra Rechnung dafür habe, dafür steht es mit bei der Fahrzeugaustattung auf der Rechnung für´s Auto.
    Weil ich aber noch eine Gebrauchtwagengarantie habe, denke ich müßte die dann greifen wenn was mit dem Navi wäre.
    Ich habe es heute grad eben wieder probiert, das gleiche. Die Aktivierung dauerte 55 sek. (diesmal genau nachgeschaut). Wenn der Wagen schon an ist dann muß ich erst die CD raus und wieder rein damit es überhaupt geht.
    Gruß


    Gregi

  • Hallo Holgi,


    meinst du jetzt das APS 30 selbst oder die neue 9.0 . Software?
    Beim APS wohl am besten in der NL wo ich es gekauft habe?
    Gruß


    Gregi


    kleiner Nachtrag: Auto mit APS 30 in der NL Sindelfingen gekauft,
    die neue Software 9.0 in einer Mercedes VT. Deshalb die Frage wo ich es am bestem reklamieren soll!?

    Einmal editiert, zuletzt von Gregi ()

  • Hallo,


    habe heute das Gerät reklamiert. Der Techniker in Sindelfingen meinte auch es müßte am Gerät selbst liegen. Man sollte aber vorher ein komplettes Reset am Computer machen und neue Radiosoftware aufspielen. Nur das Gerät um das zu machen haben die in der NL nicht!
    Also habe ich dann gleich ein Termin für nächste Woche in einer Mercedes VT gemacht. Der KD Meister meinte wenn es nach dem Reset wieder funzt dann muß ich es selbst bezahlen, wenn es immer noch am Gerät liegt dann zahlt wahrscheinlich die Gebraucht Wagen Garantie.
    Eine Frage an Holgi (gerne auch andere Experten):
    ich bin von der 7.0 ende Juli auf 9.0 umgestiegen. Da wurde doch bereits auch die neue Radiosoftware aufgespielt und es hat gut zwei Monate funktioniert. Davor mit der 7.0-er gab´s auch keine Probleme. Deswegen kann ich mir nach meinem Verständnis nicht erklären daß ein Reset hier wirklich Abhilfe schafft und wenn doch, kann es von Dauer sein?
    Liebe Grüße


    Gregi

  • I[ch weiß nicht ob das was mit zu tun haben kann aber der Wagen war vor 3 Wochen in der VT wegen Klimaanlage und da wurde glaube ich auch das Radio ausgebaut. Nur wie gesagt, die ersten 2 Wochen danach funzte alles prima. ]


    Solltest mal die Anschlüsse überprüfen(vielleicht die Batterie).
    Diese meldung kommt normalerweise nur wenn das Gerät von der Betriebsspannung(oder die Spannung unter 9V fällt) getrennt wurde oder bei einem Reset.
    Oder wenn Zündung mit Dauerspannung vertauscht ist das ich Ausschließe da das Gerät 2 Wochen Funktioniert hat.

  • Moin,Moin,


    Glaube auch kaum das ein Reset da was bringen soll, und was soll ein Reset am PC und neue Radio-SW sein ?( Das könnte ja sowieso nur der Becker-Kundendienst machen, falls es noch andere RadioSW als auf der NaviCD gibt ?(

  • Hallo,


    danke erst mal für eure Hilfe.
    @Bogi: das mit den Anschließen und der Betriebsspannung habe ich mir auch schon gedacht, aber dagegen spricht daß die Navi wenn der Motor aus ist, nur die Zündung auf 1 steht, funktioniert.


    @holgi: ich denke auch daß ein Reset nichts bringt, aber das ist anscheinend die normale vorgehensweise um solche Fehler auszuschliessen bevor man ein Gerät austauscht oder reparieren läßt.
    Der KD Meister meinte sicher die Software die auch schon auf der CD ist,
    weil wie ich sagte ich habe schon die neue 9.0-er, meinte er nur - ach so!


    Eine Frage habe ich noch: falls das Radio zum Becker hingeschickt werden muß, habe ich Anspruch auf ein Ersatznavi oder zumindest Radio oder müßte ich es dann selbst zahlen. Keine Ahnung wie lange dann so ´ne Reperatur beim Becker dauert und ´ne längere Zeit ohne Verkehrsnachrichten :gap, was meint ihr?
    Danke vorab, melde mich wenn was neues gibt


    Gregi

  • Moin,Moin,


    also wir haben 2 extra Audio10CD Geräte die wir dann einbauen bis das Kundengerät wieder zurück ist (bis zu 14 tage) aber wenn mal 2 schon verliehen sind, hat ein dritter auch schon mal Pech und muß dann selber während der Fahrt singen, wenn er was hören möchte :D

  • Hallo,


    habe mein Gerät reklamiert, die VT hat beireits angerufen und gesagt ich kriege ein neues. Die GBW-Garantie zahlt : drink.
    Kann mir jemand sagen wie es dann mit der Garantie für das neue APS aussieht? Bekomme ich dann 2 Jahre Garantie wie beim normalem Neukauf im Fachhandel auch oder wie wird das geregelt? Wird mir aber natürlich lieber wenn ich in Zukunft keine Garantie in Anspruch nehmen muß :P
    Gruß


    Gregi