Frage zur TomTom Home Software (100% CPU Last)

Hallo,

ich habe ja jetzt meinen neuen TT One Regional.
Funktioniert auch wunderbar, bis auf die TT Home Software.

Das Programm ließ sich problemlos installieren auf einem Win XP Home SP2.
Die Software läuft auch, allerdings verursacht der Prozess 100% CPU Last.
In der Software dreht sich die Login Kugel, aber sonst passiert nichts.

Wenn ich den TT One anschließe, wird dieser auch erkannt, allerdings ist natürlich alles sehr langsam durch die 100% CPU Last.

Kennt einer von euch das Problem oder hat eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß
/noodles

Hi,
hast Du schon mal deinstalliert und neu installiert ?

Gruß
bl@der

Hallo,

danke für die Antwort!
Ja, habe die SW auch neu installiert, Virenscanner, PF aus usw., das volle Gedeck, trotzdem immer das gleiche Phänomen.

Behaupte, mich ganz gut mit PCs usw. auszukennen (mache ich beruflich).
Hatte gehofft, dass das irgendwie ein "Known Issue" ist.

Kann es sein, dass der Prozess 100% CPU Last erzeugt, wenn die Software sich nicht einloggen kann?

Gruß
/noodles

TT-Home kann nur mit dem Internet verbinden, wenn der Proxy nicht per Script, sondern manuell eigetragen wird. (Interneteinstellungen im IE)

Franz

Zeige mir die Software, die auf allen Systemen problemlos läuft...

Franz

Also Franz,

ts ts ts, da muss ich Dir ausnahmsweise mal widersprechen. Dieser apolohetische Fatalismus ist nun wirklich leicht fehl am Platz. Ich finde, dass man von einer Software wie TTHome durchaus erwarten kann, dass es auf einem vernünftig konfigurierten (davon gehe ich mal aus) "Allerweltssystem" wie XP läuft...

Habe zwar nicht diese Erfahrung gemacht, mir ist aber auch schon aufgefallen, dass TTHome etwas heikel ist...

Hallo,

danke für die vielen Antworten.

Ja, mittlerweile denke ich auch, dass die Software nicht so doll ist und es nicht an meinem System liegt.

Ich werde sie aber noch einmal auf meinem Notebook (DELL Latitude D510, XP Pro SP2) installieren, auf dem wirklich nur das nötigste installiert ist.
Dort dürfte es auf keinen Fall Konflikte geben.

Was wirklich übel ist, ist das, was Hubi schrieb, passiert bei mir auch.
Selbst mit einem externen Prozessexplorer gelingt es nicht, den Prozess sauber "abzuschießen", auch nicht, wenn man den ganzen Prozess-Baum inkl. der Kind-Prozesse killt.

Weiß einer von euch, ob TomTom Home einen offenen Port benötigt und wenn welchen?
Die Personal Firewall hatte ich deaktiviert, es kann natürlich noch sein, dass mein Router die Verbindung verhindert, allerdings sollte es auch dann nicht zu einer 100% Auslastung kommen; das System ist übrigens ein Athlon 64 3500+ mit 2 GB RAM.
Einen Proxy nutze ich privat nicht.

Gruß
/noodles

Zitat

Original von noodles
..Was wirklich übel ist, ist das, was Hubi schrieb, passiert bei mir auch.
Selbst mit einem externen Prozessexplorer gelingt es nicht, den Prozess sauber "abzuschießen", auch nicht, wenn man den ganzen Prozess-Baum inkl. der Kind-Prozesse killt.

Ist das der Process Explorer von www.sysinternals.com? Also der schießt bei mir wirklich jeden Prozess ab.

Zitat

Weiß einer von euch, ob TomTom Home einen offenen Port benötigt und wenn welchen?
Die Personal Firewall hatte ich deaktiviert, es kann natürlich noch sein, dass mein Router die Verbindung verhindert, allerdings sollte es auch dann nicht zu einer 100% Auslastung kommen;..

Wenn bei mir TT Home verbindet, habe ich während des Login ca. 50% CPU Last. Nach erfolgtem Login geht die Last auf ~0% zurück.

TT Home verbindet sich mit der IP Adresse 193.173.148.210 zum HTTP port 80 (also ausgehend).

hab dasselbe problem. mim windows tm lässt er sich gar nicht deaktivieren, wenn tt im autostart eingetragen ist bringt auch das runterfahren nix, weil er dann neu startet, auch nach über einer halben std läuft er bei mir mit 99%+- cpu last weiter ...

Zitat

Original von calubro
hab dasselbe problem. mim windows tm lässt er sich gar nicht deaktivieren, wenn tt im autostart eingetragen ist bringt auch das runterfahren nix, weil er dann neu startet, auch nach über einer halben std läuft er bei mir mit 99%+- cpu last weiter ...

Hast Du Win XP Service Pack 2 drauf und wirklich alle aktuellen Win Patches (über Windows Update)?

definitiv.

habt ihr [die bei denen es auch nicht funktioniert] die version direkt installiert oder eine alte upgedatet - so wars bei mir. die "alte" - ka welche - hat auf einem schwächeren system problemlos funktioniert

dz; v1.3 build 112

Zitat

Original von calubro
definitiv.

Habe da mal so einen Verdacht.

Ist als Internet Browser zufällig auch der Firefox oder noch ein anderer installiert und auch als Default Browser eingestellt? TT Home verbindet sich mit dem Server über http über den port 80 und nutz möglicherweise Features des IExplorers bei der Anzeige der Seiten. Und da wird vielleicht irgendwas blockiert.

Wie gesagt, nur so ein Verdacht. Ich nutze nämlich nur den IExplorer und habe mit TT Home keine Probleme

Andernfalls habe ich auch keine Idee mehr.

jop. ff ist installiert und standard browser.

die features des internetexplorers können ja trotzdem genutzt werden. oder?

Zitat

Original von calubro
jop. ff ist installiert und standard browser.

die features des internetexplorers können ja trotzdem genutzt werden. oder?

Aha, also doch.

Klar können die IE Features genutzt werden, aber stelle mal den IE als Default/ Standardbrowser ein. Wenns dann noch nicht geht, deinstalliere mal den Firefox versuchsweise.