7934 - aber wo ist die Software?

  • Hallo,
    habe heute mein 7934 bekommen.
    Es ist weder eine SD-Card noch einen DVD dabei.
    Der Karton war Originalverpackt und die Siegel unverletzt.
    Ansonsten ist alles komplett.


    Ist sowas bei Becker schon öfters vorgekommen?


    Ich habe noch eine 256MB Card rumliegen.
    Könnte ich mir, bis ich die Software von Becker bekomme, einstweilen mir die DVD von einem Bekannten holen und diese vorübergehen installieren?


    Oder ist die Software irgendwie an die Gerätenummern/Seriennummern gekoppelt?


    Gruß,
    Helmut.

  • Hi Helmut,
    SD-Card und DVD fehlen, das habe ich noch nicht gehört!
    Aber möglich ist ja alles.


    Deine 256 MB SD-Card ist zu klein,du benötigst ein 1 GB um das Kartenmaterial zu installieren.
    Die Geräte/Seriennummer wird keine rolle spielen.


    Grüße
    dudu1

  • Nimm Dir den Karton noch mal genau vor, irgendwo müssen die da zwischenstecken...Klemmten die da nicht irgendwo in einer Zwischenpappe ?(


    Oder bist Du inzwischen fündig geworden???


    Gruß : drink


    volkte


  • Wenn nicht. Sofort zurücksenden !


    Unglaublich sowas. ?(

  • Nein, leider nicht fündig geworden. Komisch das die DVD und die Karte fehlt. Sonst sind eigentlich (hoffe ich) alle Unterlagen dabei. Anleitung, Garantiekarte usw.


    Glaube sinnvoll ist es zunächst mal an Becker zu wenden.


    Selbst wenn einer die Software rausgeklaut hätte, was will er ohne Gerät damit?


    Werde berichten, wie die Sache ausgeht.


    Habe mir von einem Bekannten, der sein 7934 ein paar Tage früher bekommen hat die Karte kopiert. Gerät scheint wenigstens zu funktionieren. Schon mal was.


    Auf seiner Karte steht aber 1.0D und Grenzübergänge finde ich bei den Sonderzielen auch nicht. Da aber auf den Karton 1.1D stand muß ich wohl von der DVD erst die Software aktualisieren.


    Allen ein schönes Wochenende,
    Gruß
    Helmut.

  • Hallo Helmut,


    Sachen gibts... Wahrscheinlich ist beim Verpacken geschlammpt worden. Hoffentlich bekommst Du schnell und unkompliziert Ersatz gestellt; nicht dass Becker und Dein Händler die Verantwortung aufeinander abwälzen...
    Was jemand mit der DVD will ist mir Schleierhaft, höchstens an unwissende in der Bucht verscheuern...


    Mit der Software/DVD wäre ja notfalls leichter zu verschmerzen ;D, als die 1 GB SD Karte. Bin mal gespannt, wie kulant Becker sich verhält...


    Ja das mit den Grenzübergängen deutet darauf hin, dass die 1.1 Software noch nicht installiert ist...


    Trotzdem schönes WE


    Gruß : drink


    volkte


    PS: falls es keine einvernehmliche Lösung gibt, eine originalversiegelte 1.1 hätte ich notfalls noch kostenlos im Angebot für Dich ( Becker hatte mir versehentlich 2 geschickt...). Warten wir aber erstmal ab...

  • Hallo,
    wollte nur mal bescheid geben das ich die fehlende Software und Karte heute bekommen habe.
    Besser wäre es zwar gewesen wenn sie erst gar nicht gefehlt hätte (man bräuchte ja bei der Endkontrolle nur die Päckchen nochmal wiegen), aber der Service und Schnelligkeit bei Becker ist klasse.


    Ich die dachte die 1.1 ist die Aktuellste. Auf der DVD Hülle und auf der DVD selbst seht aber 1.2.


    Danke auch nochmal an Volkte für Deine Angebot.


    Schönes Wochenende wünscht euch,


    Helmut.


  • Hallo Helmut, ich hoffe ja, dass Becker Dir jetzt nicht die falsche DVD mit Version 1.2 geliefert hat, denn 1.2 ist glaube ich die aktuellste Version des 7914 gewesen... Oder Becker hat schon wieder etwas modifiziert und die 1.2 ist tatsächlich eine neue Version ?(


    Steht auf der DVD Becker Traffic Assist Highspeed? Wenn ja, dann müßte man als Altbesitzer mit Version 1.1 allerdings mal bei Becker anfragen, welche Änderungen enthalten sind....


    Gruß : drink


    volkte

  • Nein, auf der DVD steht nur Traffic Assist.
    Auf der Karte steht Highspeed dabei. Ver. 1.0D


    Scheint also die falsche DVD zu sein. :(


    Die Begeisterung sinkt wieder ein bißchen. Aber zumindest habe ich mal die Karte und hoffe doch das Becker mir auch noch die richtige Scheibe schickt.
    Also Montag wieder bei Becker anklopfen.

  • Auf den Lieferschein steht auch:
    "DVD Traffic Assist Highspeed Version 1.1"


    Also gibts keine neue Version und ich habe die falsche DVD.


    Habe zur Zeit anscheinend ein Pechsträhne.

  • Ich habe mir von Becker auch die neue DVD für den Highspeed angefordert und die Version für die 7914 erhalten.
    Auf dem Lieferschein steht der Sachbearbeiter, einfach kurz anrufen. Haben mir dann sofort die richtige DVD geschickt.