MD 96700 ->Akku lädt nicht mehr 100% und ist schnell leer

  • Hallo,


    bei meinem MD96700 lädt der Akku nicht mehr 100% und ist schnell leer! Nach weniger als 12 Monaten Betrieb. Der Medion Support hat mir heute nach kurzer Beschreibung des Fehlers einen Vorausersatz geschickt.


    Dass der Akku eine ziemliche Schwachstelle ist, hatte ich mir schon gedacht. Aber Medion scheint auch sehr kulant zu sein. Beispielsweise werden AKKUS von NB's nur bis zu 6 Monaten nach Kauf ersetzt.


    Ein Grund mehr bei ALDI zu kaufen, oder?

  • Hallo navi6gon,


    sehe ich nicht so, immerhin sind der Support ja anscheinen sehr kulant und schnell!


    Insofern ist es doch ein guter Kauf bisher. daran sieht man dass der Support sich Mühe gibt


    Musstest du denn dein altes Akku zurückschicken?


    Gruß
    cruisa


  • sorry...sehe es auch so! Finde ich klasse den Support von medion! Gut zu wissen das Medion so reagiert.


    Hast du denn nun deinen alten akku zurückgeschickt? Oder ist das nicht nötig gewesen.


    Gruß
    cruisa

  • Hallo nochmal


    der neue Akku war am Samstag schon da und funzt prächtig. Den alten Akku muss ich natürlich zurückschicken. Man kann den "alten" Umschlag benutzen und den vorbereiteten Adressenaufkleber von Medion benutzen. Bei der Post muss man sich auf der beiliegenden "Rechnung" bestätigen lassen, dass man den Akku abgeschickt hat.


    Grüße