Fehler F3009 nach Update AE 1.1 -> AE1.2

  • Hallo und guten Tag,


    ... ich krieg den Update-Patch für das GoPal AE einfach nicht zum laufen!!


    Auf meinem MD95780 mit GoPal AE1.1 mit seamless Europa-Karten (das 99,- Euro-Update!) kommt es nach Anwendung des Patches zu dieser Meldung (Nachdem ich vom Start-Bildschirm "Navigation" ausgewählt habe):


    Fehler


    F3009: Das Format der installierten Kartendaten wird von der Software nicht unterstützt. Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler.


    Ich kann nur noch den Fehler-Bildschirm schließen und anschließend bin ich wieder im Start-Menü.


    Hat schon jemand Seamless-Europa-Karten erfolgreich mit dem Patch AE 1.2 zum laufen gebracht?


    Grüße und Danke, Hartmut

    2 Mal editiert, zuletzt von habo ()

  • Hallo alle zusammen,


    genau das gleiche Problem habe ich auch! X(


    Ich habe auch gleich bei Medion angerufen und Ihnen das Problem geschildert, es war natürlich bei Medion noch nicht bekannt!
    Mir wurde aber versichert das sich jemand um das Prob kümmern wird und ich innerhalb von 48 Std. einen Antwort von Medion erhalten werde. :)


    Das war am Donnerstag!! Ich habe bis heute noch keine Mail oder etwa einen Anruf bekommen. :-D)
    Heute abend werde ich nochmal Anrufen und fragen was da los ist.


    Wenn ich dann Neuigkeiten habe werde ich sie gleich Posten!!! :D



    Gruß Thomas

  • Habt ihr auch mal nach einem Hardreset die schon vorhandenen Einstellungen nicht übernommen?

  • Hallo,


    ich hab beide Möglichkeiten nach dem Hard-Reset ausprobiert (einmal Installation mit Übernahme vorhandener Einstellungen und eine Installation ohne Übernahme von Einstellungen), bei beiden kommt die Fehlermeldung F3009...


    Kopiere ich dann die mnavDCE.exe Version 1.1 wieder auf die SD-Karte, ist nach Hard-Reset wieder alles beim Alten, wie vor dem Updateversuch.


    Braucht man evtl. für die seamless-Europa-Karten ein spezielles Update??


    Grüße, Hartmut

  • Hallo Habo,
    hattest Du gar kein Problem mit dem
    "ständig wechselnde Gerätecodes"
    beim Hardreset??


    Gruß


    Rüdiger

  • So ist das wenn man sich verliest...
    Ist logisch, dass das nicht funktioniert....


    Das Update Paket nutzt im Gegensatz zum mitgelieferten GoPal ein nicht dazu kompatibles Kartenmaterial...


    Also entweder bei der Updateversion bleiben oder auf die 1.2 vom Aldi zurück...


  • Hallo Rüdiger,


    bis zum Update AE 1.1 -> AE 1.2 hatte ich keine Probleme mit dem Gerätecode.


    Nach dem Update auf AE 1.2, das ja bei mir nicht funktioniert hat, habe ich auch die SD-Card formatiert (Fat32) und über einen Kartenleser die alten Installationsdateien (AE 1.1) auf die 2GB SD-Card überspielt. Nach dem Hard-Reset kam es dann zum ersten Mal zu einem neuen Gerätecode.


    Ich hab die Prozedur nochmal gemacht, wieder ein neuer Gerätecode.
    Der Freischaltcode von Medion ist aber der selbe geblieben!


    Gruß, Hartmut

  • Zitat

    Original von Björn-N.
    So ist das wenn man sich verliest...
    Ist logisch, dass das nicht funktioniert....


    Das Update Paket nutzt im Gegensatz zum mitgelieferten GoPal ein nicht dazu kompatibles Kartenmaterial...


    Also entweder bei der Updateversion bleiben oder auf die 1.2 vom Aldi zurück...





    Hallo nochmal,


    ist ja schön das Du uns das sagst, aber warum weiß das niemand von Medion? ?( ?(
    Ich habe Ihnen am Telefon alles so geschildert wie es ist (Seamless Karten gekauft und so weiter) trotzdem hat mir noch keiner von Medion bestätigt das die Seamless Karten nicht zum 1.2er Patch kompatibel sind!


    Gerade eben habe ich nochmal angerufen und wurde wieder auf die nächsten
    Tage vertröstet! :(
    Das kann doch wohl nicht sein.


    Wenn die bei Medion an einer Lösung arbeiten ist das OK aber dann sollen sie verdammt nochmal die Warheit sagen und nicht immer nur "Ich verbinde mal mit einem Kollegen" dann die berühmte Warteschleife um dann zu hören die Kollegen melden sich bei Ihnen. X(


    Vielleicht sehe ich das ja ein bißchen zu eng aber auf der Medionseite steht nirgendwo das der 1.2er Patch nur für die Aldi PNA's ist!


    Meine Version heißt auch GoPal AE 1.1


    Naja , ich hoffe nur das sich Medion bald bei mir meldet und Klarheit schafft!


    Es wird doch wohl nicht so schwer sein für unsere Version, die ja laut Bezeichnung gleich ist, auch einen Patch zu entwickeln, falls der jetzige nicht kompatibel ist! :) Und das schnellst möglich.


    Naja jetzt hab ich genug rumgeheult ich wünsche allen noch staufreie Straßen!! :D


    Gruß Thomas

  • Zitat

    Original von Björn-N.
    So ist das wenn man sich verliest...
    Ist logisch, dass das nicht funktioniert....


    Das Update Paket nutzt im Gegensatz zum mitgelieferten GoPal ein nicht dazu kompatibles Kartenmaterial...


    Also entweder bei der Updateversion bleiben oder auf die 1.2 vom Aldi zurück...


    Hallo,


    erstmal danke für die Info!!!


    aber wo hab ich mich verlesen???
    Ich hab bei Aldi den MD95780 gekauft (mit Westeuropa-Karten), anschließend hab ich das Teil mit dem Europa-Seamless-Update von Medion aktualisiert.


    Genau wie Adler99 es geschrieben hat: Meine Software heißt auch GoPal AE 1.1


    Verlesen kann man sich doch nur, wenn es zum Thema etwas zu lesen gibt, und da möchte ich doch Medion daran erinnern, das es ja die Kundenzufriedenheit ist, die zum Erfolg führt.


    Also deshalb die Bitte an Medion:
    Mehr Infos zu den Update-Dateien, welche Fehler wurden gefixt und wie genau sind die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Update!!!


    Danke und Grüße, Hartmut

  • Hi,


    habe hier möglicherweise eine Lösungsansatz für Euch. Ich hatte auch die Probleme, daß u.a. solche Meldungen kamen, jedoch noch vor dem update - ob das aber wirklich am update liegt, bezweifle ich. Ich hatte festgestellt, daß es hmmm... wohl an der Art und Weise lag , wie ich die SD-Karte beschrieb. Ich benutzte noch "alte" Multi-USB Kartenleser zum Beschreiben und obwohl sie echte USB 2.0 high speed tauglich oder fähig waren, dauerte es u.a. sehr lange und ausserdem tauchten immer wieder diverse Fehlermeldungen aud. u.a. Euere, dann noch: "Karten sind zu alt" (Ein Witz, ich hatte das Gerät ja erst gekauft), kann Karten nicht lesen u.ä. besonders stellte ich dies fest, nachdem ich mir eine 2GB SD-Karte kaufte, da kam dann noch die Meldung, daß das Gerät Daten jenseits der 1GB Grenze nicht öffnen kann. Da ich mal gehört hatte, daß SD-Karten > 1GB irgendwie intern doch etwas anders sind, habe ich mir kurzerhand einen neuen Kartenleser gekauft. Seitdem werden die Daten superschnell geschrieben und gelesen und es treten KEINE FEHLANZEIGEN MEHR AUF.
    Klingt seltsam, aber ich vermute, daß der ältere Kartenleser irgendwie die Daten nie 100% geschrieben hat.


    Vielleicht hilft Euch das ja weiter. Wenn ihr eine Tip bzgl. des Kartenlesers braucht, ich habe dazu schon mal was gepostet unter:


    http://www.pocketnavigation.de/board/tid1040113-sid.htm

  • Zitat

    erstmal danke für die Info!!!


    aber wo hab ich mich verlesen???


    Nicht Du sondern ich :)


    Sonst hätte ich nicht noch gefragt, ob der Fehler nach dem Verzicht auf Import der Einstellungen vorkommt...

  • Diese Sache mit der Fehlermeldung F3009 ist auch in meinen Augen ein starkes Stück! :wand Auf der Medion-Seite wird tatsächlich überhaupt nicht darauf hingewiesen, dass der Patch nur für bestimmte Versionen gedacht ist.


    Ich habe z.B. den 210T von Medion von der ursprünglichen ME-Version auf die AE-Version 1.1 mit den Europa Karten aufgerüstet. Da es sich ja um einen PNA handelt, habe ich auch geglaubt, dass dieser Patch auch für meine Version bestimmt ist.


    Klappt aber aufgrund der Fehlermeldung nicht. Anscheinend kommt Medion mit seinem Versions-Wirwarr selbst nicht mehr klar. Die sollten mal auf Ihrer Homepage sagen, dass dieser Patch nicht für die Version 1.1 mit den Seamless-Karten gedacht ist


    Anscheinend sind die Fehler in dieser Version schon weitestgehend beseitigt.


    Gruß
    Navifreak

    Einmal editiert, zuletzt von navifreak ()

  • Hallo,
    leider habe ich ebenso dieses Problem, den PNA210 von ME auf die Version AE1.1 gebracht(mit Kauf-Update) und jetzt beim Versuch auf AE 1.2 upzudaten bekomme ich jedesmal den F3009-Fehler. Habe auch schon Card-reader gewechselt mit SYNC probiert(natürlich mit sämtlichen reset's und clear auf das gesamte System) immer wieder dasgleiche Problem. Medion-Hotline behauptet auch bei mir, noch nie von diesem Problem gehört zuhaben. Seid ihr schon weiter oder habt ihr aufgegeben und bleibt so wie ich auf der Version AE 1.1? Bzw. habt ihr schon genauere Auskunft von Medion erhalten(Leider ein Lotteriespiel, je nachdem wer abhebt.)

    Einmal editiert, zuletzt von rumu ()

  • Zitat

    Original von rumu
    Hallo,
    leider habe ich ebenso dieses Problem, den PNA210 von ME auf die Version AE1.1 gebracht(mit Kauf-Update) und jetzt beim Versuch auf AE 1.2 upzudaten bekomme ich jedesmal den F3009-Fehler. Habe auch schon Card-reader gewechselt mit SYNC probiert(natürlich mit sämtlichen reset's und clear auf das gesamte System) immer wieder dasgleiche Problem. Medion-Hotline behauptet auch bei mir, noch nie von diesem Problem gehört zuhaben. Seid ihr schon weiter oder habt ihr aufgegeben und bleibt so wie ich auf der Version AE 1.1? Bzw. habt ihr schon genauere Auskunft von Medion erhalten(Leider ein Lotteriespiel, je nachdem wer abhebt.)


    Hallo rumu!


    Habe Deine Anfrage in dem anderen Thread erst jetzt gelesen, deshalb entschuldige, dass ich so spät antworte.


    Leider ist es mir trotz der ausführlichen Beschreibung von myrica noch nicht gelungen, den Patch aufzuspielen. Habe aber auch nicht die rechte Zeit gehabt, alles durchzuprobieren.


    Bis jetzt läuft der kleine 210 eigentlich ganz gut, bis auf die Funktion "Autobahn und Mautstraßen meiden". Was bei mir auch noch nicht richtig rund läuft, ist der der POI Warner (hier die Umkreissuche).


    Vielleicht lasse ich auch alles so (bevor ich nur noch einen blue screen habe :gap) und hole mir Ende des Jahres den GoPal 470 und vererbe den kleinen 210T einem Familienmitglied.


    Gruß
    Navifreak

    Einmal editiert, zuletzt von navifreak ()