Loox N 520 unbefriedigender GPS Empang mit Navigon 5.2.6

Möchte mich als Themenstarter und den inzwischen zahlreichen Beiträgen zu diesem Thema noch mal kurz zu Wort melden.

Ich habe heute auf Tel. Nachfrage eine Fehlerdiagnose meines Loox N 520 von der Fa. Bitronic (Serviceandresse für FJS Pocket PC´s) erhalten.

Danach hatte mein PDA keinen Hardwaredefekt.
Der Fehler liegt, so zumindest die Aussage der Hotline an einer "fehlerhaften Software"

Auf die entsprechende Nachfrage, welche Software denn hier gemeint ist, wurde mir geantwortet, dass das Betriebssystem (Windows Mobile 5) neu aufgespielt wurde.

Ein anschließender Test mit dem GPS Locator und mit der Navigon Software ist erfolgreich verlaufen.

Ich hoffe jetzt wirklich, das mein Empfangsproblem damit gelöst wurde, bin aber bis zu einem von mir persönlich durchgeführten Test noch etwas skeptisch, ob sich jetzt tatsächlich etwas zum Positiven geändert hat.

Ich werde auf jeden Fall über die entsprechenden Ergebnisse berichten, sobald das Gerät wieder bei mir eingetroffen ist.

Schnell scheinen die Jungs von Bitronic in jedem Fall zu sein. Eingangsbestätigung am Montag, 11.09; Fehler behoben am 12.09 und Zustellung an mich noch am gleichen Tag.
Sollte also auf jeden Fall noch diese Woche bei mir eintreffen.

Für mich unerklärbar bleibt lediglich, warum der PDA mit Hermes-Versand eine ganze Woche gebraucht hat, bis er zugestellt wurde.

Bleibt nur zu hoffen, dass sich jetzt wirklich was geändert hat.

So, ich hatte ja angekündigt erneut zu posten, wenn mein Loox N 520 aus dem Service zurück ist.

Das ganze ging überraschend schnell. Eingang bei der Fa. Bitronic am Montag; am nächsten Tag ging der PDA schon wieder in den Versand und heute Mittwoch klingelte bereits der Paketzusteller.

Gleich das Paket geöffnet, um einen Hinweis im Anschreiben auf den behobenen Fehler zu finden.

Dort steht allerdings unter Ausgangsstatus nur lapidar: repariert

Ich hatte jedoch am Dienstag schon tel. die Auskunft erhalten, das es sich um ein Software Problem handelt.

Mir fiel sofort auf, dass eine neuere Version des GPS-Locators aufgespielt war.
Anscheinend wurde ein neues Betriebssystem aufgespielt. (Einige Menueeinträge waren ebenfalls verändert)

Ein erster Test hat ergeben, dass der Loox nun wesentlich schneller die Sat´s findet. (innerhalb 1 Min.)

Außerdem verwendet MN 5.2.6 jetzt auch auf Anhieb zwischen 6-8 Sat´s.
Vorher hatte ich am Anfang immer nur 3!!!!

Ich hoffe, das die ersten Eindrücke auch in den folgenden Tagen in der Praxis bestätigt werden. Bin aber sehr optimistisch, habe jetzt sogar in Innenräumen Empfang. ( klappte vorher so gut wie nie!)

Ich kann nur jedem Empfehlen, den PDA in den Service zu geben, wenn solche Empfangsprobleme auftauchen.
Die kurze Bearbeitungszeit der Fa. Bitronic möchte ich hier nochmal ausdrücklich lobend erwähnen.
Letztes Jahr hatte ich bei einem Yakumo PDA geschlagene 51/2 Wochen auf die Rücksendung gewartet.

Anscheinend gab es irgendein Problem mit dem Betriebssystem, es wurde jedenfalls kein Hardwaredefekt festgestellt.

Zitat

Original von jolies
Mir fiel sofort auf, dass eine neuere Version des GPS-Locators aufgespielt war.
.

Was hat sich denn am GPS-Locator geändert ?
Könnest Du vielleicht einen Screenshot posten ?

Der GPS Locator hat jetzt die Version 2.0.6097
Die vorherige Versions Nr. habe ich mir nicht notiert.

Ich hatte bei der früheren Version nicht die Möglichkeit zwischen

GPS Satellit POI_Finder Info

auzuwählen.

Auch gabe es keine Positionsangaben N O S W

Leider habe ich heute aber ein neues Problem.
Ich verwende den Orginal Skin mit Anzeige der SAT´s und TMC Meldung.
(Skin über POI Warner ausgewählt)

Leider werden keine TMC Meldungen mehr empfangen
Anzeige ist immer 00, obwohl grundsätzlich TMC Empfang angezeigt wird.
Es werden aber keine Staumeldungen angezeigt.

Hat hier jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Zitat

Original von jolies
Der GPS Locator hat jetzt die Version 2.0.6097
Die vorherige Versions Nr. habe ich mir nicht notiert.

Ich habe bei meinem Austauschgerät auch diese Version installiert gehabt und wie schon beschrieben nicht nur beim GPS-Locator deutliche Empfangsverbesserungen erfahren.

Meine WM Version ist übrigens 5.1.195 (Build 14928.2.2.0)
und das ROM war auch schon mit der V211 geflasht.

Vielleicht läßt sich ja tatsächlich anhand der WM-Version ableiten, dass nur bei den älteren Versionen die Empfangsprobleme auftreten.

Zitat

Original von jolies
Ich verwende den Orginal Skin mit Anzeige der SAT´s und TMC Meldung.
(Skin über POI Warner ausgewählt)

Leider werden keine TMC Meldungen mehr empfangen
Anzeige ist immer 00, obwohl grundsätzlich TMC Empfang angezeigt wird.
Es werden aber keine Staumeldungen angezeigt.

Hat hier jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Alles anzeigen

hmmm.. falls auch die Sats nicht angezeigt werden: ist dein POI-Warner auch registriert?

wenn ja.. dann schau doch mal den thread unter dem Link in meiner Signatur an

LG doldi

and now.. back on topic!

Das TMC Problem habe ich zwischenzeitlich gelöst.
Hatte aufgrund einer Falschaussage der Navigon Hotline das falsche Update installiert ( 5.2.5 auf 5.2.6)

Richtig war bei mir (5.0/5.1 auf 5.2.6), da ich ursprünglich die 5.0 DVD Version verwendete. Inzwischen ist das auf der Downloadseite von Navigon auch eindeutig beschrieben.

Zu dem eigentlichen GPS Empfangsproblem hatte ich ja schon (vorzeitig) Entwarnung gegeben.

Leider muß ich feststellen, das sich mein PDA wohl die "Allmanach" Daten der Sat´s nicht über Nacht merken kann.

Es dauert zwar jetzt nicht mehr ganz so lange wie vorher, aber er braucht nun wieder seine 3-5 Minuten im Stand bis der Fix erfolgt ist.

Fahre ich dann sofort nach dem Fix los, braucht er auch wieder eine Ewigkeit, um von zunächst 3 Sat´s auf 4....5......6....zu kommen.Zwischendurch verliert er auch schon mal das GPS-Signal.

Das der Fix am nächsten Tag etwas länger dauert ist wohl normal, ab solche Unterschiede kannte ich von meinen bisherigen PDA´s nicht.

Mir bleibt jetzt wohl nur noch die Möglichkeit, den PDA erneut in den Service zu geben. Ich finde es schon ärgerlich, dass die trotz einer detailierten Feherbeschreibung nicht getestet haben, ob der Empfang auch am nächsten Tag noch o.K ist. (Sie konnten es nicht testen, da der PDA am Eingangstag auch gleich wieder in den Versand ging)

Genau dieses Phänomen, das der Speicher für die Allmanach Daten anscheinend flüchtig ist, hatte ich in meinem Fehlerbericht ausdrücklich erwähnt.

Auf tel. Nachfrage hieß es lapidar, das sich der Techniker dieses Verhalten nicht erklären könnte. Im Test wäre alles normal gewesen.

Ich hoffe, mein Händler (Fa. Dantotec) ist so kulant, mir das Teil auszutauschen, meine Geduld geht jetzt so langsam zu Ende X(.

Ich schalte den Loox immer nur durch kurzes Drücken der Ein/Aus Taste aus.
Nein, mein Auto hat keine metallbedampfte Scheibe.
Grundsätzlich ist eine freie Sicht zum Himmel gegeben. Ist natürlich relativ, da ja in einem Wohngebiet auch zwangläufig immer Häuser stehen. Sind aber alle Ein- oder Zweigeschossig, also keine Hochhäuser und auch nicht in unmittelbarer Nähe.

Ich bin gerade dabei herauszufinden, wie lange er die Almanach Daten speichern kann. Nach einer Stunde waren sie noch da, und der Fix erfolgt recht schnell.

Ich hatte vorher einen Yakumo Delta X GPS und kannte von diesem Modell einen wesentlich besseren GPS Empfang. Fix auch beim sofortigen Losfahren innerhalb von 1-2 Minuten. Das kann ich mit meinem Loox vergessen. Fahre ich morgens gleich los, dauert es oft bis zu 10 Minuten.

Ich denke, das ist nicht normal.
Weiß irgendjemand, wo die Almanach Daten "gepuffert" werden?

Also meiner brauch am Tag nach der letzmaligen Benutzung ca. 1 Min bis er einen Fix mit 3-4 Sats hat. Während der Fahrt hat er dann meist nach ein paar Km 6-7 Sats in Gebrauch.

Hallo,

ich hab ja wie hier schon beschrieben auch das Problem, der GPS Locator hat sehr schnell einen Fix, beim MN5 dauert's ewig. Hab gestern mal den in den GPS-Einstellungen vom Windows den Haken bei "von Windows verwalten" (oder so ähnlich) weggemacht, seit dem hatte ich immer (bis jetzt 3 Mal) einen sehr schnellen Sat-Fix auch im MN5. Hoffe, das war kein Zufall und bleibt so und klappt bei Euch auch! Ach ja, die anderen GPS-Einstellungen hab ich gelassen, also kein Softwareport.

Viele Grüße,

Müsli

Edit: Rechtschreibfehler

Hallo müsli,

diese Einstellungen werde ich bei Gelegenheit mal testen und wieder hier berichten.

Ich werde wohl an einer erneuten Einsendung an den Service nicht herumkommen.

Mein Händler hat mir inzwischen bestätigt, dass es innerhalb der Loox N -Serie ziemliche Unterschiede beim GPS Empfang gibt. Einige haben überragenden Empfang selbst in Gebäuden werden 9 Sat´s empfangen, andere wiederum machen Probleme. Woran das liegt, ist angeblich bei FJS auch nicht bekannt.

Ich kann nur jedem empfehlen, das Gerät sofort zu testen, damit man nötigenfalls eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf veranlassen kann (gem. Fernabsatzgesetz).

Ich hatte damals den Fehler gemacht, mich immer wieder vertrösten zu lassen, bis schlußendlich keine Rückgabe mehr möglich war.

Alle, die Probleme mit dem GPS Empfang haben sollten aber zunächst folgendes versuchen.

1. Hardreset vornehmen

2. Erstkalibrierung des GPS Empfängers mit dem GPS-Locator vornehmen.
(Häckchen unter "Stromversorung- Batterie" entfernen, damit der PDA
sich nicht nach 3 Minuten selbständig abschaltet.

3. Mind. 20 Minuten nach Satelitten suchen lassen ( Im Stand)

4. PDA kurz ausschalten, damit die "Allmanach Daten" gespeichert werden.

Bei mir klappt dann der GPS Empfang nach diesem Prozedere 1 A; allerdings nur in einem Zeitraum von 2-3 Stunden. Bereits nach ca. 4 Stunden hat meiner dann die Daten der Erstkalibrierung wieder verloren und muß diese erneut suchen. Er scheint so, als wenn der Speicher für diese Daten flüchtig ist und er nach dieser Dauer wieder sämtliche Daten neu einlesen muß.

Es konnte mir bis jetzt aber noch niemand sagen, wo diese Daten zwischengepuffert werden bzw. woran das liegen könnte.

Das fatale daran ist, dass im Service meist sofort nach der Erstkalibrierung der Empfang getestet wird. Dann ist ja alles in Ordnung und der Fehler fällt nicht weiter auf.

Ich werde jetzt nochmal ausdrücklich eine detalierte Fehlerbeschreibung beilegen und das Teil erneut einsenden.