falsche Poi-Warner ID

  • Hallo,


    nach studieren des Forums samt FAQ komme ich einfach nicht mehr weiter und hoffe auf eure Hilfe oder Tipp.


    Ich habe das Problem das ich den Poi-Warner bei Navigating.de gekauft habe und den Link in der Bestätigungsmail der nach Pocketnavigation führt nicht ausgeführt habe. Stattdessen habe ich einen eigenen Account kreeirt und konnte dort auch die Poi-Warner ID sehen allerdings war am ende noch eine 0 angeführt. So konnte ich natürlich nicht synchen da diese falsche ID drinsteht. Bei Navigating steht die ID ohne 0 am ende. Und ich denke diese muss ich ja haben für Pocketnavigation.de. Na gut, nun habe ich den Link aus der Email ausgeführt und mich neu registriert. Dort steht auch die richtige Poi-Warner ID.
    Im Poi-Warner steht aber nun die falsche (die mit der 0 am ende). Wie kriege ich das im Poi-Warner geändert?


    Wenn man keine Sorgen hat macht man sich selbst welche :(
    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.


    Grüsse aus Aachen


    krid

  • Hi krid und willkommen in Forum,


    so richtig schlau werde ich aus der Beschreibung nicht, hat die Registrierung vom POI-Warner geklappt?
    Ich denke mal Du must Dich an den Support wenden.
    info(at)navigating.de
    und/oder
    support(at)pocketnavigation.de

  • Hi,


    email hab ich schobn geschrieben.


    Um es nochmal kurz zu beschreiben. Ich habe im Poi-Warner eine andere stehen als bei Pocketnavigation/Navigating.


    123456789 (Navigating)
    123456789 (Pocketnavigation)
    1234567890 (Poi-Warner)


    Ich muss also nur die im Poi-Warner geändert haben. Neuinstallation hat jedenfalls nicht geklappt.


    Grüsse aus Aachen


    krid

  • Hi,


    das kann daher kommen, dass die ID die in den Datenbanken gespeichert ist, nichts anderes ist als das, was du bei der Registrierung eingetippt hast.
    Vielleicht hast du dich vertippt.
    Wahrscheinlich sogar.


    Wenn das jetzt alles also nicht klappt, tu bitte folgendes:


    schick ne mail mit deiner TAN an lindner(at)navigating.de, ich kann nicht versprechen, dass ich dir sofort zur Hilfe eile aber das sollte schneller gehen, als über den normalen Supportweg. Aber nur weil du's bist ;)


    Liebe Grüße

  • Hi,


    vielen Dank für die schnelle Hilfe (auch an Marina). Ich denke das es jetzt funktioniert.
    Leider kann ich es nicht nachprüfen da sich gestern mein TT One verabschiedet hat X( . Wenn es wieder zurückkommt werde ich es testen.


    Nochmals vielen Dank !! :)


    Grüsse aus Aachen
    -krid-