Beim Nüvi350 ist die Karte City Navigator ja bereits im Gerät geladen
(keine CD oder SD-Karte).
Mein Problem: Während dem Betrieb hat sich da plötzlich ein Fehler
eingestellt und die Karte ist nun nicht mehr verfügbar. Ich sollte
also die Karte neu downloaden können, finde diese aber auf
der Garmin-Homepage nicht.
Wie komme ich an den City Navigator v8, den ich ja beim Kauf
des Gerätes mitbezahlt habe??
VIELEN DANK, HOFFE WIRKLICH DASS MIR JEMAND HELFEN KANN!
Was heisst "nicht mehr verfügber"? Normalerweise löscht sich die nicht von selbst.
Es besteht also noch Hoffnung. Schon mal den nüvi an den PC angeschlossen?
Welche Dateien hast du da im Ordner GRAMIN?
Die Karten selber sind die "gmapbmap.img", "gmapprom.img", "gmapprom.sum"
Schaue mal nach, vielleicht lässt sich das Problem ja beheben.
Ansonsten würde ich mal Garmin Schweiz fragen unter:
Bucher + Walt SA
Rte de Soleure 8
CH-2072 St-Blaise /NE
Tel. 032 755 95 10
Fax 032 755 95 30
Einfach "so", gibt es die nicht zum Download
Mit runterladen is nicht.
Wenn die Karten wirklich weg sind, hilft nur der Support weiter.
Garnicht lange fackeln einpacken zurück an Händler oder selber
einschicken mit der Rechnung. ! 5-8 Tage je nach Aufkommen im
Service ist das Gerät wieder da . Wird nur getauscht . Garmin oder die
Händler machen Grundsätzlich keine Geräte auf . Wir bekommen immer
ein Austauschgerät egal welche Preisklasse da machen die keinen
Unterschied .
gruss
@ ringeisen: Kannst du bitte mal den genauen Wortlaut der Fehlermeldung posten? Und wie ist "es" passiert. Du schreibst, während des Betriebs. Also bei einer Fahrt? In welcher Situation.
Ich frage, weil ich eine Tipp-Sammlung für den Nüvi betreue und einen reproduzierbaren Fehler solcher Tragweite als Warnung für andere aufnehmen würde. Eine Antwort wäre also nett! 
Eine Fehlermeldung erscheint nicht. Die Karte (Strassen-Netz usw.)erscheint nicht mehr auf dem Display. Da sind nur noch meine eigenen Favoriten und ein Netz von den wichtigesten Strassen.
Passiert ist es während einem Spaziergang in Florenz und zwar hatte
ich auf "Fussgänger-Modus" umgestellt. Zunächst verlief alles optimal,
habe anhand des Reiseführers Südeuropa sogar noch einige Sehenswürdigkeiten angepeilt. Nach einem kurzen Espresso-Halt habe ich dann mit Schrecken festgestellt, dass die Karte "weg" ist.
Die Zielbestimmung für die Rückfahrt in die Schweiz war möglich, jedoch
fuhr ich anhand des vereinfacht dargestellten Strassennetzes häufig neben der Fahrbahn und "Steffi" sagte mir dauern, es gäbe eine bessere Route.
Ich hoffe, du kannst mit meinen Ausführungen etwas anfangen.
Vielen Dank!!
Die von dir genannten Dateien sind im Garmin Ordner schon vorhanden (siehe "Ordner Garmin.pdf).
Eigenartig ist, dass unter Karteninfo (System/Karte/Karteninfo) seit
dem "Unfall" die erste Zeile der Beschreibung zum Kartenmaterial
fehlt (siehe "Karteninfo.jpg").
Ich habe einen Kartenausschnitt von München angehängt, der
aufzeigt wie das dortige Strassennetz sich mir nun präsentiert.
Alle Einträge unter Essen, Unterkunft, Kraftstoff, Sehenswürdigkeiten,
Einkaufen, Parken, Unterhaltung, Erholung usw. sind auch weg.
Ich hoffe du kannst mit meinen Ausführungen was anfangen. Ist
gar nicht so einfach, das Ganze zu beschreiben.
Vielen Dank!!
Auf deinem Nüvi wird nur noch die Basemap mit den wichtigsten Straßen und Orten angezeigt. Im Ordner scheint noch alles vorhanden zu sein. Überprüfe mal, ob die gmapprom eine Größe von 1.137.824 MB hat.
Meine Empfehlung ohne Gewähr: Falls du ein Backup gemacht hast, die Karte wiederherstellen. Ansonsten die Firmware noch einmal drüberbügeln (vom PC aus, nicht mit dem WebUpdater!).
JOP genau das selbe hatte ich auch !
Da rutscht einfach die Zeile runter 
Hab das Nüvi komplett formatiert, und die Sicherung wieder raufgespielt.
passt dann wieder alles.
Genau.
Und falls du noch kein Backup gamcht hast, mache jetzt eines. Mit allen Dateien...
Wenn MadMikes Tipp nicht geholfen hat, dann kannst du noch folgendes versuchen:
Ebenfalls ohne Gewähr.
Lösche die "GarminDevice.xml" vom nüvi. Aber bitte erst, wenn du ein Backup davon
hast. Darin sind so ziemlich alle Infos enthalten (FW, Stimmen, Installierte Maps usw.)
Der nüvi soll anscheinend diese Datei, wenn sie fehlt, wieder selbständig herstellen.
Vielleicht ist in dieser Datei etwas unstimmig.
ZitatOriginal von Zen
Lösche die "GarminDevice.xml" vom nüvi. Aber bitte erst, wenn du ein Backup davon hast. Darin sind so ziemlich alle Infos enthalten (FW, Stimmen, Installierte Maps usw.) Der nüvi soll anscheinend diese Datei, wenn sie fehlt, wieder selbständig herstellen.
Ist das ein bestätigter Tipp? Dann kommt er in meine Liste!
@ ringeisen: Bitte hier posten, wie du es schließlich geschafft hast! Bei so vielen Tipps muss doch einer funzen.
Super, es funktioniert !!
Habe das nüvi komplett formatiert und dann die Sicherung (die ich zum
Glück vor einiger Zeit mal gemacht habe) wieder raufgespielt. Nun
läuft alles wieder einwandfrei und der city navigator ist voll funktionsfähig.
Wollte zunächst nur die Karten-Datei gmapprom löschen und dann ersetzen. Dies ging jedoch nicht, aber ich habe dann aufgrund der entsprechenden Fehlermeldung gemerkt, dass eben diese Datei fehlerhaft ist.
Nur die Firmware neu laden brachte nichts.
Zusammenfassung der Lösung:
-Nüvi an den PC anschliessen
-Nüvi formatieren
-Backup neu draufladen
VORAUSSETZUNG IST NATÜRLICH, DASS EIN BACKUP DER DATEIEN
AUF DEM PC GEMACHT WURDE. DIES IST ALLEN USERN ZU EMPFEHLEN!
Ich danke euch allen für die wertvolle Unterstützung. Hätte es ohne euch
nicht geschafft. Habe jetzt aber einiges dazugelernt.
VIELEN DANK !
ZitatOriginal von MadMike
Ist das ein bestätigter Tipp? Dann kommt er in meine Liste!
Vor einiger Zeit habe ich den mal hier gelesen.
Ist zwar nicht dasselbe Problem wie das von ringeisen. Da hatte wer
Probleme mit dem WebUpdater.
Im ersten Posting auf der Seite steht allerdings, dass die xml wieder
hergestellt wird.
Selber ausprobiert habe ich es nicht. Soweit geht meine
Experimentierfreudigkeit mit dem nüvi dann nicht.
Moin,
ich hatte ja schon vor meinem Urlaub mal gepostet, daß ich mich frage, ob es in ringeisens Fall mit dem Wiedereinspielen eines Backups getan ist oder ob man da nicht irgendwas von CD nstallieren muß, wie das ja normalerweise bei PC-Systemen so üblich ist. Nun haben wir (dank ringeisens unfreiwilliger Hilfe) die Antwort.
Allerdings bleibt für mich anzumerken, daß ich es bei einem Gerät, welches über 500 Ocken kostet eine Frechheit finde, daß sich der Laienhafte Benutzer selbst um eine Sicherung seiner Daten kümmern soll und dem Gerät keine Backup-CD beiliegt. Schließlich kennt nicht jeder dieses Forum und im Handbuch steht auch nichts davon, daß man das machen sollte und wie es geht.
Soviel zum Kundenservice...
Gruß, Nüviist
Ich gebe dir nur insofern recht, dass keine CD beiliegt.
Dass sich der Kunde selber um die Sicherung der Daten kümmern muss, ist selbstverständlich.
Ein PC kostet mehr, hat man nicht irgend eine Krücke zu Hause stehen. Da musst du
dich auch selber um ein Backup kümmern. Mehr noch, es gibt i.d.R. nicht mal ein
Programm dazu geliefert. Man muss es sich extra kaufen. Da ist es schon lange
akzeptiert. Aber nu is genug, sonst wirds wirklich OT
