Hilfe Hilfe Dringend Kennwort

Hallo zusammen brauche Fringend Hilfe, da ich heute Mittag in Urlaub fahren möchte.
Habe bei meinen GO 910 gestern mit meiner Adresse und einem Kennwort gesichert.
Das Kennwort habe ich nicht vergessen zum Glück.
Nur leider kann iches beim einchalten nicht eingeben. Es wird zwar eine Tastatur eingeblendetd diese kannich alerdings nicht mit der Fernbedienung betätigen nur mit den fingern. Es erscheint weder eine Eingabe noch ein x.
Er nimmt alos keine Eingabe an. Was kann ich tun wer hat seinen Go910 auch mit Name und Kennwort gesichert ?
Bitte Hilfe es istsehr dringend.

wollte ich aber leider ist die Hotline nur Montags bis Freitags besetzt SUPER !

kann den keiner hierbei helfen?

wo sind die Tomtom Experten?
Wieso hilft denn keiner?

Zitat

Original von MarkusNeu
..Es wird zwar eine Tastatur eingeblendetd diese kannich alerdings nicht mit der Fernbedienung betätigen nur mit den fingern. Es erscheint weder eine Eingabe noch ein x.

Das ist vollkommen richtig. Beim Tippen auf die eingeblendetet Tastatur wird am Display nichts (!) bestätigt/angezeigt. Einzutippen ist der 4-stellige Zifferncode, der unter TT Home auf dem virtuellen GO (Planungsfunktion) auf der Einstellungsseite 6/7 eingegeben wurde.

Die Eingabe einer falschen Kombination wird nicht (!) bestätigt. Erst bei der Eingabe der richtigen Kombination (4 Ziffern in der richtigen Reihenfolge) wird der GO entsperrt !!

EDIT: Adressdaten werden nicht eingegeben, nur der 4-stellige Zifferncode !