Softwareabstürze beim Indianapolis Pro

Hallo!

Nach einem Kurzurlaub mit PKW kam ich heute nachmittag ziemlich entnervt nach Hause. Mein Becker Indianapolis hat mich während dieser 10tägigen Reise zutiefst enttäuscht! Insgesamt sechs Mal ist die Navisoftware komplett abgestürzt - und zwar jeweils wie folgt:

Zunächst hatte mein Indianapolis Pro (während der Navigation) plötzlich ein leeres Display, dann erschien die Anzeige "Navisoftware wird aktiviert. Bitte StVO beachten." (kleine Schrift). Anschließend hieß es dann minutenlang Warten, bevor irgendwann erneut die Anzeige "Bitte StVO beachten." (große Schrift) im Display erschien. Erst danach funktionierte die Navisoftware wieder.

Ich werde mich in den nächsten Tagen mal mit Becker in Verbindung setzen - aber hat jemand schon mal sowas erlebt - oder eine Erklärung?

Tach auch,

es tut mir leid für Dich, ich hoffe, Du hast Dir davon nihct den Urlaub nicht versauen lassen?!

Mögliche Erklärung wäre ein Defekt im Navimodul, evtl. sogar ein temperaturabhängiger Fehler. Daher sollte sich der Bercker-Service-(Partner) mal um dieses Gerät kümmern.

Hallo BlackMagic!

Zitat

ich hoffe, Du hast Dir davon nihct den Urlaub nicht versauen lassen?

Nee, nee. Das habe ich nicht! Mein Urlaub hing glücklicherweise nicht vom Navi ab - aber geärgert hat`s mich schon ein bißchen...

Zitat

Mögliche Erklärung wäre ein Defekt im Navimodul, evtl. sogar ein temperaturabhängiger Fehler.

Habe auch gedacht, dass das was temperaturabhängiges sein könnte - gleichwohl ließ sich das aber nicht reproduzieren. Habe den Wagen in sengender Hitze stehen gehabt und bin bei entsprechend hohen Temperaturen losgefahren - mal hat das Routing sodann fehlerfrei geklappt, mal stürzte die Navisoftware ab. Das gleiche Spiel aber auch bei Start des abgekühlten Wagens (aus der Garage): Auch da hat es mal funktioniert und mal nicht... Ein immer wieder unter gleichen Bedingungen zustandekommender Softwareabsturz war nicht erkennbar... Das Ganze passierte, wenn es passierte, völlig zufällig. Die einzige Wiederholung, die ich registriert habe, war folgende: Zweimal stürzte die Navisoftware während des Routings unmittelbar nach dem Wechsel einer Musik-CD ab. Ob es da einen Zusammenhang gab oder gibt, kann ich aber nicht sagen.

Zitat

Daher sollte sich der Bercker-Service-(Partner) mal um dieses Gerät kümmern.

Wo finde ich eigentlich einen für Reparaturen zuständigen örtlichen Becker-Händler? (Zur Kenntnis: Das Gerät habe ich online gekauft...) Habe mich bislang nur per Mail mit Becker direkt in Verbindung gesetzt - die haben mir angeboten, dass ich das Gerät direkt zu ihnen schicken kann. Ein örtlicher Becker-Händler wäre für mich aber vielleicht schneller zu erreichen...

wenn die dir den Service schon anbieten, dann würde ich das auch annehmen. Direkt bei Becker haben die viel mehr Möglichkeiten und Kenntnisse zu dem Gerät. Lieber etwas länger warten, aber dann ist es wirklich korrekt durchgechekt und falls nötig repariert. In der Regel machen die dann auch ein Softwareupdate.

Becker-Service ist echt genial !!!