Probleme mit Go 700 und Window XP

  • ?(Hilfe,


    habe seit ca. 4 Wochen den TomTom Go 700 und versuche vergeblich das Gerät mit meinem Computer Window XP mit dem USB Kabel zu verbinden. Der Computer erkennt neue Hardware (TomTom 700), besteht aber für den Gerätemanager auf einen Treiber. Somit ist es mir nicht möglich eine Verbindung zwischen den beiden Geräten herzustellen. Ich bitte um Hilfe und Rat, da ich nicht mehr weiter weiß.


    Vielen Dank


    Kornelia ?


  • Hi Kornelia und willkommen hier,
    hast du schon mal den Restknopf am Go gedrückt?
    Versuch auch mal einen anderen USB Port, vielleicht auch mal einen USB Hub.


    Gus

  • Moin Gus,


    danke für die Antwort nur, USB Port habe ich alle ausprobiert, diese Empfehlung habe ich von TomTom erhalten. Reset Knopf habe ich auch betätigt, kein Erfold. Allmählich habe ich das Gefühl, daß ich einfach zu dämlich bin, wäre dankbar, wenn mir jemand mitteilt, wie er sein Gerät eingeschaltet hat. Habe ActiveSync ausprobiert, findet keine Verbindung.
    Was mache ich falsch?


    Gruß


    Kornelia


  • Hi Kornelia,
    hast du zufällig einen 2. PC?
    Einfach mal dort probieren.
    Er müßte automatisch erkannt werden.
    Wenn es dort auch nicht klappt, einschicken.


    Gus

  • Danke für Deine Bemühungen, habe leider nur einen PC.

  • Zitat

    Original von kornelia
    Danke für Deine Bemühungen, habe leider nur einen PC.


    Freunde , Bekannte , Schule, Betrieb....


    Gus

  • Hi Gus, gibt es denn für dieses Gerät (TomTom Go 700) keinen Treiber? Es wäre die einfachste Lösung für mich. Oder benötige ich einen USB-Treiber. Hatte vorher von Aldi ein Navigerät. Auch hier wurde ein Treiber verlangt, war auf der mitgelieferten CD und es entstanden keine Probleme. Da scheinbar fast keiner diese Probleme hat, komme ich mir in der Zwischenzeit sehr blöd vor. Ansonsten bin ich mit dem Navi sehr zufrieden, bis auf ein paar Kleinigkeiten, aber dies liegt an dem Programm und nicht an dem Gerät. Leider habe ich auch kein 500, dann könnte ich die SD-Karte in den Kartenleser geben und sichern. In der Zwischenzeit habe ich über 1000 OVI eingegeben und habe Angst, das sie mir verloren gehen. Ich würde Sie gern auf meinem Computer speichern und ein Backup von der Navigationssoftware machen. Aber leider bisher nicht möglich.


    Gruß


    Kornelia

  • Hallo Kornelia


    Verwendest Du eventuell noch eine ältere Windows XP Version? Hast du nicht Windows XP mit Service Pack 2? Was für einen Rechner hast Du denn, Hersteller, Typ, Alter?


    Eigentlich werden die neueren USB Geräte allesamt von Windows XP SP2 erkannt. Die Sache mit USB Treibern kenne ich eigentlich nur von Windows 98 und evtl. 2000, vielleicht auch noch Windows XP SP1.

  • Habe Windos XP Service Pack 2 vom 2005 auf meinem 4 Jahfre alten Aldi Computer. Er erkennt ja auch irgendwie das Gerät, indem mir mitgeteilt wird, neue Hardware TomTom, aber das war es auch. Egal ob Handy oder Navigation Aldi MD 95740, ohne Treiber funktionierte es noch nie. TomTom hat mir mitgeteilt, daß auf der mitgelieferten CD kein Treiber ist und auch keiner benötigt wird, sondern das ich nicht einen von den vorderen USB-Anschlüssen verwenden soll, sondern einen hinteren, brachte mich nicht weiter. Habe leider auch keinen der mir sonst weiterhelfen kann.


    Gruß


    Kornelia

  • Da stimmt etwas mit dem Aldi Compi nicht, na ja 4 Jahre alt ;D . Ist definitiv kein Problem des GO.


    Liegt irgendwie am Chipsatz bzw. USB Controller des Motherboard. Wende dich doch mal an den Medion Support, vielleicht haben die ja eine Idee. Möglicherweise gibt es da noch ein Chipsatz / Treiberupdate von Medion für das eingebaute Motherboard, wer weiß.


    Die Alternative wäre ein zusätzlicher PCI USB Controller im PC, sofern noch ein PCI Steckplatz frei ist, ob sich das jedoch noch lohnt.

    2 Mal editiert, zuletzt von fwsurfer ()

  • Habe Medion eine Mail geschickt und hoffe auf Hilfe.


    Ich will nicht eigensinnig wirken, aber gibt es denn wirklich keinen Treiber für dieses Gerät.


    Habe keine Lust und auch nicht die finanzielle Möglichkeit mir für TTG 700
    einen neuen Computer zu kaufen.


    Kornelia

  • Zitat

    Original von kornelia
    Habe Medion eine Mail geschickt und hoffe auf Hilfe.


    Ich will nicht eigensinnig wirken, aber gibt es denn wirklich keinen Treiber für dieses Gerät.


    Habe keine Lust und auch nicht die finanzielle Möglichkeit mir für TTG 700
    einen neuen Computer zu kaufen...


    Nein, einen extra Treiber für den GO gibt es nicht.


    Die einzige Möglichkeit mit geringen Kosten (ohne einen neuen Compi zu kaufen) ist meiner Meinung nach der Einbau einer PCI USB Controller Steckkarte. Die Steckkarte hat einen eigenen USB 2.0 Controller und es wird auch ein passender USB Treiber mitgeliefert.


    Der Link unten nur mal als Beispiel, wie so etwas aussieht. Gibts bestimmt auch im MM oder Saturn um die Ecke. Voraussetzung ist, im PC ist noch ein PCI Steckplatz frei. Da dein PC, wie Du angibst, bereits 4 Jahre alt ist, stimmt evtl. etwas mit der Spezifikation des eingebauten USB Controllers nicht (mehr).


    http://www.alternate.de/html/p…Details.html?artno=FPUT06

    Einmal editiert, zuletzt von fwsurfer ()

  • Hi ,lass mal dein BIOS checken ob dort alles auf "enable" steht.
    Ein neuer Motherboard Busmaster Treiber kann auch helfen.Aber nimm nicht den alten Ranz von der Medion Seite. :gap Das taugt alles nichts.
    Eine USB 2.0 Karte hilft bestimmt.
    Gruß
    Cannes002 : drink

  • Moin,


    möchte mich für alle Ratschläge bedanken, bin jedoch leider bis jetzt nicht weitergekommen. Da ich erst einmal für die nächsten 5 Wochen meinen Urlaub antrete, muß ich das Problem mit ttg auf September verschieben. Der Support von TomTom ist mir auch nicht sehr behilflich gewesen.


    Falls jemand das gleiche Problem hatte und es gelöst hat, bitte ich mir zu schreiben. Es wäre sehr nett eine älteren Dame mit Technikproblemen weiterzuhelfen. Alleine schaffe ich es nicht.


    Einen weiterhin schönen Sommer wünscht Euch


    Kornelia

  • Guten Abend Kornelia


    Ich komme nochmals auf den Beitrag zurück, der dir Gus am 23.7.06 geschrieben hat.
    Es wird sich doch ein Geschäft, ein Bekannter oder ein Nachbar finden, der dir das Kabel mit dem TTG einsteckt und sieht ob der TTG erkannt wird oder nicht. Dies zeigt dir, ob der Fehler am PC oder TTG zu suchen ist, und das in sehr, sehr kurzer Zeit.
    Schöne Ferien und nachher viel Erfolg wünscht dir older