Problem mit Karteninstallation

  • Liebe Gemeinde,


    nachdem sich mein Yakumo-PDA mit der Marco-Polo-Software nach einem Jahr Betrieb verabschiedete, habe ich mich für die (dem Vernehmen nach) solidere Lösung entschieden und mir den TomTom One mit Westeuropa-Kartensatz zugelegt. Der erste Eindruck ist im Vergleich zu Marco Polo wirklich begeisternd, von der teilweise etwas ungeschickten Übersetzung des Programms und dem Uhrzeit-Bug mal abgesehen, den ich allerdings nach der Lektüre dieses Forums beheben konnte.


    Nun das Problem: Ich will mich Mitte nächster Woche zu einer Prager Adresse routen lassen und zu diesem Zweck die Karte Deutschland-Österreich-Schweiz installieren, welche ja bekannterweise Tschechien und Polen beinhaltet ;).
    Also die mitgelieferte Tomtom-SD-Karte gesichert, neue SD-Karte eingelegt, Sicherung wiederhergestellt. D-A-CH-Karte hinzugefügt. Nach dem Entfernen von TomTomOne vom Computer erscheint eine grafische Fehlermeldung, die zum Wechseln der SD-Karte auffordert (rot durchgestrichene Speicherkarte).


    Das Problem tritt gleichermaßen unter Windows XP wie unter Mac OS auf, und mit der TomTom-Setup-Software ebenso wie mit TomTom Home (beide in der aktuellen Version, der One läuft mit 5.450)
    Die verwendete SD-Karte ist eine 1-GB-Karte von Extreme Memory. Auch wiederholte Versuche mit vorausgehender Formatierung der Karte brachten keine Besserung.


    Putzig die erste Antwort des Supports: "Sie sollten innerhalb von zwei Arbeitstagen eine Antwort von uns erhalten". Das würde ja noch gerade so reichen, wenn diese Antwort das Problem dann wirklich lösen würde - allerdings bin ich da (ebenfalls nach Lektüre dieses Forums) ein wenig skeptisch.


    Kann jemand helfen?

  • nicht jede SD Karte läuft auch im TomTom
    versuche einfach mal die SDK rauszunehmen und wieder einzusetzen - hatte ich auch mal und ging danach einwandfrei

  • Hallo Bang_Johansen,


    also ich bin ja nicht der große Guru. Ich habe aber 2 mal eine Kingston 1 GB Karte installiert. Bei der ersten war alles o.K. und ich habe mich entspannt zurückgelehnt. Ein paar Tage später habe ich mir dann noch eine zum "Spielen und Testen" besorgt. Alles kopiert (mit Kartenleser) und nichts funktionierte (durchstrichenes Kartensymbol beim hochfahren). Mehrmals probiert - nichts. Verdammt 25 versemmelt. Am nächsten Tag nochmals zum PC und da ist mir aufgefallen, dass bei der Originalkarte und an der Erstkopie beim Einstecken in den Kartenleser im Explorer "Tom Tom One (F)" stand und das TT-Icon zu sehen war ("F" ist bei mir der Kartenleser). Bei der neuen Karte stand "Wechselträger (F)". Nun habe ich "Wechselträger" auf "Tom Tom One" umbenannt und schwups war das TT-Icon zu sehen und nun funktionierte die Karte.
    Ich weiß, dass ist für einen Experten trivial und hoffentlich beleidige ich Dich nicht mit meiner Info, aber bei der ersten Karte habe ich offensichtlich komplett kopiert und bei der zweiten nur den Inhalt.
    Gruß hux

  • So, das Problem ist einstweilen gelöst - wenn auch immer noch nicht ganz klar ist, woran es eigentlich lag. Ich vermute einen Fehler des Kartenlesers im TomTom-Gerät, aber immer der Reihe nach:


    Der TomTom-Support antwortete mit einem Hinweis auf die FAQ-Seite <www.tomtom.com/support/index.php?FID=1907>, auf der sich eine Anleitung findet, wie man bei TomTom Go die Anwendung auf einer SD-Karte installiert. Leider funktioniert dieser Hinweis nicht mit meinem TomTom ONE, da das Setup-Programm die dazu benötigte Option "Anwendung installieren" nicht enthält.
    Immerhin war die Information so weit hilfreich, dass es meinen Blick auf die TomTom-Anwendung richtete, die trotz wiederhergestellter Sicherungskopie auf der neuen Karte fehlte. Ich habe dann erneut eine Kopie der Original-SD-Karte erstellt, diesmal mit einem externen Laufwerk und dem "Festplattten-Dienstprogramm" von MacOS. Siehe da, die klappte. Auf der konnte ich dann auch auf Anhieb die D-A-CH-Karte installieren.


    Da dies mit dem TomTom-Gerät bei zahlreichen Versuchen nicht klappte (manchmal kam immerhin die Anwendung auf der SD-Karte an, aber dann hatten die Karten nur 0-Byte-Größe), vermute ich wie oben erwähnt einen Defekt am internen Kartenleser des Gerätes. Werde es wohl umtauschen.


    Mittlerweile habe ich eine neue Frage, aber dazu gibt es einen neuen Thread.
    Herzlichen Gruß und Danke an alle, die sich den Kopf zerbrochen haben.