Update Navi CDs auf Garantie/Kulanz?

    Hallo,


    wir haben seit 03/06 einen 169er mit APS50. Das Fahrzeug stand vorher ~ 2 Monate im Verkaufsraum. Der mitgelieferte CD-Satz ist auf 2004 datiert (keine Ahnung welche Version) und entsprechend lückenhaft scheint das Kartenmaterial auch zu sein.


    Gestern war ich beim Freundlichen und habe mal nachgefragt, warum das APS50 denn Ziele gar nicht kennt, die bei meinem COMAND APS im 203er problemlos gefunden werden. Er meinte dann nur, dass das Kartenmaterial wohl nicht aktuell wäre (das war mir auch vorher klar) und ich ja einen neuen CD-Satz für knapp 300 kaufen könne... Das sehe ich bei einem nicht mal 4 Monate alten Auto nun wirklich nicht ein.


    Da die Jungs vom Kundendienst gestern ziemlich schlecht drauf waren habe ich mal nicht weiter nachgefragt, sondern nur einen Termin für nächste Woche zur Beseitigung von ein paar anderen Kleinigkeiten abgemacht. Bis dahin hätte ich gern gewusst, ob es eine Möglichkeit gibt, auf Garantie/Kulanz zu aktuellem Kartenmaterial zu kommen.


    Danke für Eure Hilfe,
    Ingo

    Moin,Moin,


    dann schaue erstmal nach, welche Version Du genau hast !! Steht ja auf der CD drauf ;)

    Zitat

    Original von holgi2002
    Moin,Moin,


    dann schaue erstmal nach, welche Version Du genau hast !! Steht ja auf der CD drauf ;)


    Hallo,


    es ist die Version 4.0

    Moin,Moin,


    du hast doch bestimmt schon gemerkt, das die Ansagen vor einer Kreuzung viel zu spät kommen und der Balken auch schon leer ist, obwohl man noch garnicht an der Kreuzung ist. Überlege mal genau, das hast Du doch schon oft gehabt :]


    Also ist es doch ein Garantiefall und Du bekommst die 6.0 ;D

    Hallo Holgi!


    Danke Dir - das ist ja noch viel schlimmer als die weißen Flecken auf der Landkarte :D


    Mal sehen, was die Jungs dazu meinen. Sonst muss ich doch mal die Werkstatt wechseln ;)


    Gruß
    Ingo

    Zur Not gibt es die Cds bei eblöd günstiger ...

    Sooo, habe inzwischen den neuen CD-Satz auf Garantie bekommen. Mit der richtigen Fehlerbeschreiung hat es dann doch noch geklappt...


    Vielen Dank Holgi :respekt

    Hi,


    Dank Holgi haben wir auch im Mai ein Update auf 6.1 für unsere A-Klasse bekommen.


    Gibt es mittlerweise Hinweise auf die Bugs in der 6.1 bzgl. HK-Soundsystem ? Sollte man die 6.1 deswegen nochmal tauschen lassen in die 6.2 ?


    Wie Sie es bei der E-Klasse mit NGT1 und der DVD 4.1 aus ? Hat man da auch eine Möglichkeit auf Kulanztausch wegen Fehler ?


    Vielen Dank für weitere Infos im voraus,


    Ciao Haegii

    Moin,Moin,


    das sieht leider nicht ganz so gut aus, weder auf 6.2 noch auf 5.1 gibt es was auf Kulanz :-D)


    Aber zur 6.1/6.2 ist mir bisher noch nie ein Fehler "live" aufgefallen bzw. habe ich einen von Kunden gehört .

    Daß dieser Fehler ein Garantie- bzw. Kulanzfall ist hat sich aber scheinbar noch nicht überall bei Mercedes herumgesprochen. Exakt diese Probleme habe ich bei meiner Version 4 auch, die Ansagen kommen i.d.R. 5-10m hinter der Keuzung. Laut Werkstatt wird der Navigationsmodus zu selten im Stadtverkehr verwendet, der wäre zur Kalibration nötig. Und laut 00800 1777 7777 sind bei der Version nicht mal Fehler bekannt.