Akku-Problem und Tom Tom will davon nichts wissen

  • Zitat

    Original von nofear3005


    PS:Gibt es irgendwo Testberichte für Navigationssysteme


    Logisch


    cu Peter

  • ONE meines Vaters und mein ONE haben beide das Akku Problem.
    TomTom hat mir gesagt, das Grät sei fehlerhaft und ich solle es beim Händler tauschen. Toll, kriege ich die gleche Baureihe, wird es den gleichen Fehler haben. Hoffe auf eine Lösung von TomTom, dass die beide Gräte glechzeitig tauschen...

  • Mein Vater hat sich nun auch einen ONE gekauft. Kein Akkuproblem. Auch er hatte anfangs den Uhrzeit-Bug. Den hab ich mit dem 10s Reset weg bekommen. Aber Akkumäßig haben wir wohl was gutes erwischt :)


    Gruß PYRO

  • Hallo Forum,


    als ich meinen TTO gekauft habe, sind mir beim Accu die Worte des Händlers bei meinem Laptopkauf vor ein paar Jahren eingefallen: " Der Accu hat erst nach 2-3 maligem leer werden und frischem laden seine volle Kapazität erreicht".
    Unter Belastung leer gehen lasse ich in alle paar Monate wieder. Mein Accu am Laptop hält noch immer ca. 2 Stunden.
    Beim TTO habe ich das nun auch 2 mal gemacht und er hält problemlos ca. 2 Stunden.
    Ich bin mir sicher irgendwo gelesen zu haben, dass man das nicht bei Li-Ionen Accus machen soll, abe es funktioniert.


    Gruß hux

  • Hallo,
    habe meinen Akku auch mehreren Ladezyklen unterzogen. Aber auch dann läuft es nicht richtig und die Anzeige "Lade auf" - angeblich sollen (laut Service TomTom) diese Worte unter dem Akku-Symbol erscheinen - erscheint nicht!


    Das Gerät schmiert bei Anzeige halb voll einfach ab...


    Da ist doch der Wurm drin.

  • Natürlich, mit Akkupflege hat dies nichts zu tun. Die Hardware ist fehlerhaft.

  • Habe auch die hier beschriebenen Probleme mit dem Akku und der Ladeanzeige.


    Echt krass, dass der Fehler so häufig auftritt. X(

  • Hallo,


    habe meinen tomtom one Anfang März diesen Jahres gekauft.
    Ich habe das Problem nicht, jedenfalls empfinde ich es nicht als Problem.


    [Edit:]
    Der Akku, wie das in vielen Tests auch geschrieben wurde, ist eben kein großer Li-Ionen Akku, sondern hat Kapa von ca. 2 Stunden, real eher 1 1/2... die schafft meiner auch. (Go soll ja 4 Stunden halten....) []


    Nähert sich die Akkukapazität dem letzten 1/3 fängt die Anzeige an zu blinken... dann hat man meist noch ca 15 Minuten um den Stromanchluss herzustellen. Wir der akku geladen erscheint unter dem Akku Balken so was wie "wird geladen" im Statusfenster.


    Zum Laden des akkus sind ca 2 bis 3 Stunden nötig.


    Ich fahre meist mit Strom und nutzte die Akku kapa nur zum Updaten und kurz zu Hause Routenplanen oder so... aber im Auto wird eigentlich immer mit Strom navigiert.


    Softwareversion ist noch die 5.450... die Akkustandsanzeige ist übrigens dynamisch und passt sich entsprechend dem Verbrauc an.. Uhrzeit habe ich Normal keine Probleme.


    Längeres liegen bei sehr niedrigen oder sehr hohen Temperaturen z.B. im Handschuhfach führt übrigens zu sehr schneller Entladung... ist der Akku einmal wirklich ganz entladen bzw. schlatet sich das tomtom nicht mehr an.... ist die Uhrzeit weg, aber sonst die gespeicherten Informationen und Einstellungen sind noch da...


    Ich würde als sagen.... kein Akku Problem.


    iviz

    Einmal editiert, zuletzt von iviz ()

  • Zitat

    Original von iviz
    ..Der Akku, wie das in vielen Tests auch geschrieben wurde, ist eben kein moderner Li-Ionen Akku, sondern noch NiMh....


    Mit Verlaub, wer auch immer das schreibt, das ist völliger Blödsinn ! X(


    Siehe technische Daten auf der TT Seite:


    http://www.tomtom.com/products/features.php?ID=143&Language=3


    Dort steht unter den offiziellen TomTom technischen Details des One u.a.:
    Internal rechargeable Li-Ion battery

  • Zitat

    Original von iviz
    Wird der Akku geladen erscheint unter dem Akku Balken so was wie "wird geladen" im Statusfenster.


    iviz, das ist das Problem. Bei vielen Geräten gibt es die Anzeige "lade auf" eben nicht!
    Dass der Akku nur 2 Stunden hält ist kein Problem, jedenfalls nicht für mich...

  • Zitat

    Original von iviz
    Ich würde als sagen.... kein Akku Problem.


    Korrekt, deiner funktioniert ja wie er soll. Viele andere eben nicht :).

  • Also ich habe diese Antwort bezüglich des Akku-Problems seben (14.8. 21.00 Uhr) nach mehrmaligen Nachhaken bekommen:


    "vielen Dank fuer Ihre Anfrage.


    Es ist unseres wissens ein nicht so viel vorkommendes Problem. Ich bitte Sie deshalb erneut, Ihr Geraet einzuschicken.


    Mit freundlichen Gruessen,


    TomTom Support Team

    Kunde 14/08/2006 08.23 PM
    Nochmal guten Abend,


    ich will Ihre freundliche Geduld ja nicht auf die Folter spannen, aber ich muss da schon noch etwas anmerken. Da der selbe Fehler bei den Geräten der Version (v2) auftritt, dürft es sich doch um ein häufigeres Problem handeln.


    Was sind Ihre Erfahrungen bisher?



    OHNE Worte

  • Zitat

    Original von Wolfgang_MUC
    Es ist unseres wissens ein nicht so viel vorkommendes Problem. Ich bitte Sie deshalb erneut, Ihr Geraet einzuschicken.


    Vollkommen normal. Serienfehler werden nie zugegeben, solange nicht wirklich lebensbedrohlich.

  • Die können mir ja nicht einmal sagen, was sie verändern wollen, wenn ich das Gerät eingeschickt habe...bzw. welche Reparatur die machen wollen....

  • Nun, es gibt mehrere mit dem Problem; Mir wurde geschrieben:


    blablabla...
    Die Technische Abteilung wurde davon informiert, dass Sie dies als missverstaendlich und irrefuehrend empfinden und dieses Feedback wurde auch an die Produktentwickler weitergeleitet.
    Wir moechten Sie daher bitten, sich bis zu dem Ihr Problem loesenden Update zu gedulden.