Nimmt Karte nicht, zeigt komisches Symbol

  • Mein TomTom zeigt nach dem wiederherstellen der Daten ein komisches Symbol, denn er liest die Daten unten ein, fortlaufender gelber Strich, dan hört er auf, und zeigt als Animation wie die Karte aus dem Gerät genommen wird und ein rotes Kreuz darüber gelegt wird.


    Ergo, die Daten werden wohl nicht komplett von der Karte übernommen, obwohl nach dem Wiederherstellen der Schriftzug kommt, Wiederherstellung erfolgreich durchgeführt.


    Bin am verzweifeln.


    Kann mir jemand helfen.



    Habe die Karte via USB gelöscht und die gesicherten Daten auf die leer Karte übertragen, gleiches Probelm!


    Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?


    Florian

  • Hallo Florian


    Hast du schon versucht, die Speicherkarte vor der Wiederherstellung erstmal neu zu formatieren?


    Danach noch einmal die Wiederherstellung versuchen. Wenn das wieder nicht klappt, musst du unter Umständen davon ausgehen, dass die Datensicherung nicht in Ordnung ist.


    Stammen die gesicherten Daten von dieser Speicherkarte oder einer anderen? Warum musstest du eigentlich Wiederherstellen, war da vorher schon etwas nicht Ordnung oder versuchst du die Daten auf eine größere Speicherkarte zu übertragen?

  • Hallo Friedrich!


    Habe das Backup mit der SW von dieser Karte gemacht, weil ich updaten via TT wollte, deswegen die Vorsichtsmaßnahme.
    Beim Updaten lief was falsch.
    Deswegen löschte ich die Karte via USBund TT, da ich kein Lese/Schreibgerät habe.
    Habe via TT Software CD Wiederherstellung, laut Meldung Software erfolgreich durchgeführt.
    Aber i.d. Nutzung liest er wie oben beschrieben die Karte, hört bei 3/4 auf, und zeigt das Kartenfehlersymbol.


    Wie kann ich mittels ONE die Karte formatieren?


    Was habe ich für Möglichkeiten, wenn alles nichts bringt, von TT neueSW zu bekommen?


    Vielen Dank fürEure Tips!!!



    Florian


  • Hast du etwa die Originalkarte gelöscht? Nicht wirklich, oder ?


    Ok, formatieren kannst du die Karte im One einfach über das Laufwerksymbol, welches dir im Windows Explorer nach Anschluß des One über USB angezeigt wird. Mit der rechten Maustaste auf das One Laufwerksymbol klicken, dann 'formatieren' auswählen und mit dem Typ FAT formatieren (andere empfehlen FAT32). Also musst du evtl. beides probieren, wenn die Wiederherstellung mit der FAT Formatierung nicht klappt.


    Zitat

    ..Was habe ich für Möglichkeiten, wenn alles nichts bringt, von TT neueSW zu bekommen?


    Du musst dich mit dem TT Support in Verbindung setzen, am besten telefonisch und denen dein Mißgeschick erklären. Ich denke, die sollten dir schnell und unbürokratisch helfen können und eine neue One Originalkarte zuschicken. Halte dabei alle deine Gerätedaten bereit.


    Die Telefonnummer der deutschsprachigen TT Helpline ist die +49 0180 500 3842.


    Von der neuen Originalkarte dann ein Backup machen, aber erst nachdem diese im One eingerichtet wurde ! Dann das Backup auf eine neue Speicherkarte kopieren. Besorg dir auch gleich eine größere. 1 GByte gibt es bereits sehr günstig und lege die Originalkarte beiseite ;) .

  • Ja Friedrich!


    Habe die Karte gelöscht, hatte ja ein Backup gemacht, weil ich dachte, vielleicht klappt es dann mit dem Wiederherstellen.


    Werde sie also wie beschrieben Formatieren und dann erneut versuchen, mit dem Backup wiederherszustellen.


    Vielen Dank Für die Hilfe!