Destinator 6 Download für Destinator PN Besitzer

Zitat

Original von destimarketing

Abschließend: Wenn Ihr etwas mit den Reaktionen hier im Forum erreicht habt, dann sicherlich, dass Destinator solch eine Aktion so schnell nicht wieder anbieten wird.

Obiger Satz regt nicht besonders zum Kauf von aktuellen und zukünftigen Destinatorprodukten an. Destinator scheint beleidigt und enttäuscht, daß die undankbaren Kunden Destinators Großzügigkeit nicht erkennen und verhängt darum die Höchststrafe.

Zitat

4. Dies sieht man an der Forderung, den Download für alle PN User freizugeben. Würden wir dies tatsächlich tun, würden wahrscheinlich alle User, die noch eine Destinator 3 Version nutzen, anfangen dieselbe Forderung aufzustellen. Mal ganz abgesehen von den wirtschaftlichen Konsequenzen.

Destinator hat in den verschiedenen Versionen Funktionen angekündigt, die dann nicht oder nur mangelhaft vorhanden waren. Updates, die diese fehlenden Funktionen beinhalten wuden leider nicht nachgereicht (Ausnahme HQ-TTS).

Das neuste Beispiel: TTS in DP6, ob diese Funktion als (kostenloses) Update nachgereicht wird, ist noch offen.

Das über dieses Verhalten von Seiten Destinators nicht wenige Nutzer verärgert sind, braucht wohl nicht näher ausgeführt zu werden.

Es wird angeregt, dass man von Seiten Destinators das reine Softwareupdate zur Verfügung stellt, nicht die aktuellen Karten. (Ich persönlich würde von dem Update kein Gebrauch machen, da TTS für mich interessanter ist, als die Stimme von Lara Croft)

Mit Klicktel Navigator und iGO werden zwei neue Anbieter hinzu kommen , der Markt wird somit für jeden Anbieter etwas enger.

Meiner Meinung nach hat Destinator eine große Chance schon mit DPN vertan. Man sehe nur in den ersten Beiträgen von DPN. Damals sind viele Nutzer von MN|4 zu DPN gewechselt. Aber nicht wenige haben DPN wieder verkauft. Da hätte mit einem gut funktionierendem Support sicherlich anders ausgesehen. Um Kunden zu halten, muss man auch manchmal etwas investieren, denn nur ein zufriedener Kunde kommt wieder.

Von Seiten Destinators sollte man sich m. E. seine Marketing Strategie überdenken, damit nicht noch mehr Kunden vergrault werden und zu anderen Anbietern wechseln, (mal ganz abgesehen von den wirtschaftlichen Konsequenzen ;D)

Gruß Newcam

Zitat

Original von destimarketing
Wir sind nicht dafür verantwortlich, was Dritte bekannt geben und Ihr habt zusammen mit der Ankündigung, dass der Download bereit steht eine offizielle Aussage zu den Berechtigungskriterien erhalten.

Und diese Berechtigungskriterien sind für niemanden (außer Euch) nachvollziehbar und genau hierüber regen sich die User auf.

Sascha

Tja, nun ist das Kinde mit dem Bade ausgeschüttet...

Also ich habe den Weg von Desti 3 Pro nach PN nicht bereut, außer dass man halt mit dem doofen TMC Fehler leben muss...

Nachdem Destinator KEINEN Patch zu diesem Problem herausbrachte, habe ich mir natürlich meinen Teil dazu gedacht und mich bei Desti 6 vornehm zurückgehalten und mal abgewartet was die unfreiwilligen Betatester so vermelden

Und siehe da es war gut so ;D

Schade, Schade

Nun heißt es und schauen ob es noch ein Destinator 7 geben wird...

Gruß
DSkywalker

Nabend,
traurig, traurig...:-(

Zitat

Nun heißt es prost und schauen ob es noch ein Destinator 7 geben wird..

..für wen sollte der 7er denn entwickelt werden..., also ich seh nach der Nummer keine potentiellen Käufer mehr.....

Gruss

Zitat

Original von NissanPrimus
..für wen sollte der 7er denn entwickelt werden..., also ich seh nach der Nummer keine potentiellen Käufer mehr.....

Na ja, ganz so wird es wahrscheinlich nicht werden. Es gibt unter den Kunden immer 'Neulinge' als Nachwuchs. Und es kann natürlich eine Geschäftsidee und -philisophie sein, sich mit den nachwachsenden 'Neu-' und 'Bundlekunden' zu begnügen und auf alle Anderen ggf. zu verzichten.

Allerdings können wir uns dann jegliche Postings in diesem Unterforum sparen.

@nicole

Hi,

ich kann es verstehen, dass ihr nicht jedem das kostenlose Upgrade für eine neue Version anbieten wollt. Allerdings ist es das falsche Konzept, Kunden mit fehlerhaften Produkt quasi zu einem kostenpflichtigen Upgrade zu zwingen. Hierbei bleibt ein fahler Beigeschmack. Und ihr solltet nicht den Fehler machen eure Bestandskunden zu vergraulen. Neukunden zu gewinnen ist eine Sache, aber die Kunden dann auch zu behalten ist die Herausforderung. Und es spricht sich früher oder später rum, dass Destinator zwar ein gutes Produkt liefert, aber bei wichtigen Funktionen einfach unsauber arbeitet. Bei dem derzeit boomenden Markt von Navigationssystemen würde ich mir solche Fehler nicht erlauben.
Ich hätte einigen meiner bekannten gerne Destinator empfohlen, aber aufgrund z.B mangelnder TMC-Funktionalität konnte ich dies nicht tun. Das soll jetzt keine Drohung sein, sondern nur die Tatsache darstellen, dass Mundpropaganda durchaus immernoch ein wichtiger Faktor sein kann.

Wie gesagt nicht böse gemeint. Ich finde immernoch, dass ihr größtenteils einen guten Job macht und auch ein gutes Produkt ausgeliefert habt. Und es würde ja reichen ein paar kleine Anforderungen umzusetzen und es wäre ein hervorragendes, günstiges Produkt, dass man auch guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Exakt Myrre,

das kann ich auch voll unterschreiben.
Vor allem ist Destinator DAS Produkt, welches noch am wenigsten Resourcen verbraucht!

Ich hätte PN bestimmt auch ein paar Bekannten empfohlen, wäre da nicht dieser TMC Bug...

Und wie viele Leute haben Euch damals gesagt macht die TMC Schnittstelle ordentlich...

Na ja c'est la vie

Hallo volks

Ich bin einer Meinung mit Myrre.
Hier eine Ausführung an Desti wie`s zum Kauf von Software kommt:

Also zuerst suchte ich einen guten PDA mit GPS und WIFI und so, schnell gefunden der Mypal 636 soll`s sein. Ja, und welche Software? He sieh da der wird im Bundle mit Destinator 5 PN angeboten. Naja wenn`s das im Bundle gibt, dann müssen die voll aufeinander abgestimmt sein. ( Dieser Gedanke war ein Fehler wie wir wissen ).
Gut alles gekauft, und wer ein guter User sein will auf der Webseite von Desti nachgesehen ob`s ein Update gibt. Ja gibt`s, nur mit dem Version ab habe ich nicht`s angefangen. Desti Hotline angerufen ( die sind wirklich gut erreichbar, das muss man ihnen lassen ), ja das Update ist auch für sie gedacht. Gut, installiert, komisch funkt ja doch nicht so richtig, die Tasten, die Speicherung usw. Nochmals angerufen, ja warum haben sie das Update aufgespielt das ist ja nicht für sie. Gut wieder die Software drauf die Original auf der SD Karte war.
Und siehe da er sah das es gut war ( natürlich nicht ). Ich hatte meine Alten Probleme wieder, zb. das Geräusch beim links abbiegen, das abstürzen beim Ein und Ausschalten usw.
Wieder bei Desti angerufen: warten sie auf das kostenlose upgrade auf Desti 6PN da sind die Fehler dann sicher behoben. Da die Dame gesagt hatte wenn die Vollversion Online ist wird auch das Upgrade erscheinen freute ich mich schon denn ich wollte damit nach Mallorca.
Na schmeck`s natürlich nicht.

Den weiteren Verlauf kennt ihr ja alle.
Übrigens Mallorca. Die Karte ist eine Katastrophe, da wird man gegen Einbahnen geschickt
( Tafeln schon rostig, also länger vorhanden ). Straßen die Augenscheinlich schon länger vorhanden sind gibt`s nicht. Man wird teilweise im Kreis geführt. Und ganz schlimm ist`s in Monacor, das ist die 2 Größte Stadt auf Mallorca.

Bei der Rückkehr bei Desti angerufen ( noch immer gut erreichbar ), als Antwort bekommen: diese Software richtet sich an businesskunden. A`ls ob`s auf Mallorca kein business gibt.

@nicole

wenn du Dir das durchliest, dann solltest Du verstehen, warum wir eine Lösung vordern und es keine freiwillige Gabe von euch an uns bundle user ( auch diese Software kostet Geld ) ist. Auserdem glaube ich nicht das du Dich wirklich richtig durch`s Forum gelesen hast, denn dan hättest Du nicht solche Antworten gegeben.

Gruß Faze

Zitat

Original von destimarketing
Hallo zusammen,

ich habe die Diskussion, die hier im Forum stattfindet, durchaus verfolgt.

Hierzu möchte ich einige Sachen anmerken:

Abschließend: Wenn Ihr etwas mit den Reaktionen hier im Forum erreicht habt, dann sicherlich, dass Destinator solch eine Aktion so schnell nicht wieder anbieten wird.

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Mit fehlen echt die Worte. Wie kann man nur so ein Eigentor schießen!!

Nach dem Ausflug zu DPN habe ich mir die Version 6 (glücklicherweise) verkniffen. Mann, was bin ich froh, wenn ich das hier so lese.

1 X Kanada nie mehr Kanada!!!! Da werden die Kunden ja noch mit einem Fußtritt verabschiedet.......

Viele Grüße
Navifreak

Zitat

Original von navifreak
1 X Kanada nie mehr Kanada!!!!

Hoffentlich bezieht sich das nur auf die Software Destinator und nicht auf das Land an sich und die Menschen dort (sehr nett).

Sascha

Zitat

Original von navifreak

Mit fehlen echt die Worte. Wie kann man nur so ein Eigentor schießen!!

Nach dem Ausflug zu DPN habe ich mir die Version 6 (glücklicherweise) verkniffen. Mann, was bin ich froh, wenn ich das hier so lese.

1 X Kanada nie mehr Kanada!!!! Da werden die Kunden ja noch mit einem Fußtritt verabschiedet.......

Viele Grüße
Navifreak

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... abschliesend bleibt nur ein Zitat frei nach Götz von Berlichingen:

Kraftausdrücke entfernt. Gruß SAXI

Die "Kraftausdrücke" wie du es nennst sind deutsches Kulturgut, aber in Deutsch und Geschichte war wohl nur Grundkurs angesagt ... :gap Gruss zurück, ManEater ... http://de.wikipedia.org/wiki/G%C3%B6tz_von_Berlichingen

Es geht hier nicht einmal mehr um das kostenfreie Update auf Destinator 6 (es funktioniert ja anscheinend nicht mal das "nornale" TMC zufriedenstellend), es geht darum dass der Laden nicht gewillt ist bekannte Bugs in Destinator PN zu beseitigen und den vollen, in der Werbung versprochenen Umfang der Software zu gewährleisten bzw. nachzuliefern.

Anscheinend ist dieser "Laden" ernsthaft der Meinung, daß der Kunde Ihr Produkt sowieso nur einmal kauft und dann restlos bedient ist.

Zum Glück bin ich die Version 6, die einer meiner Mitarbeiter fürs Geschäft gekauft hat (trotz Verbot meinerseits) in der Bucht ohne Verlust wieder losgeworden ...

Marketingtechnisch ist das ganze Verhalten von Destinator wirklich ein Eigentor allererster Güte.

An alle, die upgraden wollen mein dringender Rat: lasst es bleiben, D6 hat noch so viele Bugs dass es sich echt nicht lohnt. Hab heute meinen "downgrade" auf DPN wieder vorgenommen, da die Schwächen von DPN im Vergleich zu D6 geradezu wie Peanuts erscheinen.

Zitat

Original von fundive
Marketingtechnisch ist das ganze Verhalten von Destinator wirklich ein Eigentor allererster Güte.

An alle, die upgraden wollen mein dringender Rat: lasst es bleiben, D6 hat noch so viele Bugs dass es sich echt nicht lohnt. Hab heute meinen "downgrade" auf DPN wieder vorgenommen, da die Schwächen von DPN im Vergleich zu D6 geradezu wie Peanuts erscheinen.

Dem kann ich mich leider nur voll und ganz anschließen....

Hier wäre Destinator mal wirklich" zeitnah" gefordert und ich vermisse vom Destinator-Support (Saxi ist nicht gemeint) und - Marketing eindeutige und verbindliche Aussagen zur Problembehebung. Nicht immer dieses nichtsagende Geschwätz, was dann oft auch noch als "Mißverständnis" abgetan wird.

Da wir ja gerade Fußball WM haben: Olli Kahn würde sagen:

"Destinator zeigt endlich mal Eier"

alles andere ist Kundenverdummung ( habs harmlos formuliert, ihr wisst schon, was ich sagen wollte...)

Grüße

volkte