Hallo habe seit 3 Tagen einen ONE. Bin ganz zufrieden habe die Version 5.45 drauf.
Leider stürzt er laufend ab wenn eine Sprachansage läuft. Also er geht einfach aus wie nach nem Reset.
Dabei ist es egal ob ich navigiere oder nur rumfahre und das Sprachfeld antippe. 
Ach ein Reset brachte keinen Erfolg, kann jemand helfen?
Hi und willkommen im Forum
hast Du denn irgendetwas besonderes installiert ?
wenn nicht, äh.... ich habe den One nicht, aber....
gibt es da eine Installations CD/DVD von der du noch mal die Sprachen
installieren kannst ?
Habe ich auch, exakt genauso bei Sprachausgabe. Bei dem ONE vorher und bei meinem jetzigen. Also sind es mit deinem schon mal drei ONEs.
Versuche ihn doch mal über ein paar Stunden zu laden, dann sollte er besser funktionieren. Die Frage ist nur, ob ...
a) der Akku Schrott ist (gibt es überhaupt eine Akkuwarnung bei niedrigem Stand?)
b) die Anzeige Müll ist (ich nehme an, auch deiner ist noch halbvoll) oder
c) das Gerät erst öfter geladen werden muss.
Zitathast Du denn irgendetwas besonderes installiert ?
Also ich hab die Blitzer drin paar POI Overlays und "Chantal" als Stimme. 
Daran liegts aber nicht auch mit Lisa geht er aus!
So also ich glaube auch fast das es am Akku liegt, denn als ich ihn grad im Auto am Strom hatte war das Problem weg. Und ich bin extra von Mc Donalds zu Aral zu Subway etc gefahren.
Sobald der Akku "halbvoll" ist tritt der Fehler wieder auf. 
Yep, bei mir auch. Ab halbvoll schaltet sich die S... bei Stimmausgaben häufig ab. Zum aus der Haut fahren.
Hab das ganze hewute genauer beobachtet. Wenn er voll ist (Anzeige stimmt eh nie, also einige Stunden laden), navigiert er knapp 1,5 Stunden ohne Strom. Ist dann 50% Akkuanzeige erreicht, schaltet er sich nach oder inmitten einer der folgenden Sprachausgaben ohne Vorwarnung ab. Ich habe deshalb auch noch nie eine Akkuanzeige von weniger als 50% gesehen, da er nach einem erneuten Anschalten sofort wieder aus geht. Die Uhrzeit stimmt danach häufig nicht mehr.
Die Frage ist jetzt: taugt das ganze Modell keinen Schuss Pulver oder ist eine der letzten Lieferungen einfach "nur" Schrott? Im c't Test hat er zwar überraschend schlecht abgeschnitten, aber von so einem Pfusch war nicht die Rede.
Allo bei mir geht die Akku-Anzeige.
Nimmt immer weiter ab bis sie nur noch ca. ein/viertel voll ist.
Dann erscheint beim Navigieren auch ein Bild der fast leeren Akkuanzeige auf dem Bildschirm und blinkt.
Dann kann ich noch so ca. ne halbe Stunde fahren und dann schaltet sich das Gerät aus.
Also alles ok.
Hallo,
habe gerade meinen One bekommen und hab ebenfalls das Problem dass er sich ungefähr bei 50% einfach abschaltet, allerdings muss es nicht unbedinngt bei aktiver Sprachwidergabe sein.
Die Uhr ist dann auch verstellt.
Wenn ich ihn jetzt umtausche ist natürlich die Frage, ob das nächste Gerät dann diesen Mangel nicht mehr hat? 
Die Probleme bei neuen häufen sich. Ich hatte vor dem ONE schon einen, bei dem es genauso war. Es könnte also gut sein, dass einige Lieferungen komplett davon betroffen sind. TomTom reagiert übrigens recht freundlich bei Kontaktaufnahme und sie tauschen auch aus. Vorher würde ich aber das Ding zurückgeben und ein anderes versuchen.
Also ich hab meines bei Amazon gekauft.
Ist nun die Frage, ob ich mich an Amazon wenden sollte, oder an TomTom direkt. Zuständig wäre in dem Fall ja eigentlich Amazon...
Was würdet ihr mir raten? 
Der Service von Amazon soll sehr gut sein, darüber könnte es evtl schneller gehen. Andererseits müsstest du wohl angeben, dass das Gerät einen Defekt hat, wenn du wieder das gleiche Modell willst. Ggfs dauert es dann doch etwas länger. Die Gefahr bleibt natürlich, erneut ein defektes Gerät zu bekommen. Amazon wird die Rückläufer vermutlich auch nur wieder hinten aufs Regal stellen.
TomTom dürfte der Mangel nun auch bekannt sein, mindestens einer hat sie schon darauf aufmerksam gemacht *g. Prompt kam der Vorschlag zum Austausch.
Tja ...
ZitatOriginal von Guron
Also ich hab meines bei Amazon gekauft.
Ist nun die Frage, ob ich mich an Amazon wenden sollte, oder an TomTom direkt. Zuständig wäre in dem Fall ja eigentlich Amazon...
Was würdet ihr mir raten?
Ich würd mich an Amazon wenden - bei denen hast Du ja auch bestellt und bei Amazon hast Du die Liefer- und Geschäftsbedingungen anerkannt.
cu Peter
Okay, danke. Dann werd ich mich an amazon wenden.
@romeon
Tritt bei dir der Fehler reproduzierbar bei 50% auf oder kommt es auch vor, dass er später aus geht?
Hab nämlich gerade nochmal etwas rumgespielt und hatte eben den Fall, dass ich einen gelben Balken hab blinken sehen, bevor er ausgegangen ist. Nach dem Balken zu urteilen würd ich die Akkuladung auf 25% schätzen.
Gruß
Ich hab nur ein Mal einen orangen Balken gesehen, der aber auch halbvoll war. Muss wohl ganz knapp unter der Hälfte gewesen sein. Aber jeder Versuch, damit weiter zu navigieren, wurde kurze Zeit später wieder unterbrochen. Beinahe erzwingen lässt es sich bei mir durch Wiederholung der Ansagen (also links unten tippen) im "kritischen Akkubereich". Einen Warnton wegen leer werdendem Akku oder eine Anzeige, so wie es wohl die meisten haben, kenne ich gar nicht.
Hallo zusammen,
also ich habe meinen gestern bekommen. Mangels Auto konnte ich ihn nicht aufladen und habe erst mal so ein wenig mit ihm "rumgespielt". Nach knapp 2 Stunden Dauerbetrieb ist er dann plötzlich ohne Vorwarnung ausgegangen. Auch ich hatte dann das Uhrenproblem, das ich dank des Forums hier aber ohne weitere Probleme gelöst habe.
Nun kann man sagen, das hätte TomTom eleganter lösen können, auf der anderen Seite fällt dieses Problem doch gar nicht ins Gewicht. Ihr verbindet den HansHans doch auch beim navigieren mit dem Netzteil oder etwa nicht ?
Ich denke, er hat ein Problem mit der korrekten Anzeige der Akkukapazität und den Uhrenbug. Jetzt wo ich es weiß, kann ich prima damit leben. (Ich hatte schon andere Navis in Benutzung und dieses ist klar das Beste (Empfang im Wohnzimmer, besser gehts nicht)
Gruß
P.S. Vielleicht braucht das Gerät erst ein paar Ladungen / Entladungen, bis das mit dem Akku so richtig funktioniert (auch mit der Kapazitätswarnung)
