Kundensupport MIO

    Hallo, möchte mir gerne den neuen MIO C710 bestellen, hab bisher aber nur den pdamax-shop gefunden, da steht drin, dass der erst ab der 26 Kalenderwoche ausgeliefert werden soll. Jetzt frag ich mich, ob es überhaupt einen Kundensupport von MIO für deutsche Kunden gibt?? Wäre es eventuell möglich, dass Navigon die deutsche vertretung ist, denn der MIO 269+ wird ja auch von denen angeboten. Bitte gebt mir einen tipp, an wen ich mich wenden kann, denn wenn es nachher um Garantieansprüche und desweiteren geht, muss ich ja auch eine ansprechpatner haben!


    Danke


    Mastakilla

    Hallo Mastakilla_20


    Mio ist eine Marke von Mitac



    eine Deutsche Mitac-Nierderlassung findest du in


    MiTAC System GmbH
    Jägerhofstr. 3
    40880 Ratingen




    dann gibt es noch die


    MS Hardware-Service GmbH
    Mündelheimer Weg 51
    D-40472 Düsseldorf,
    die unter der Internetadresse www.mitac.de erreichbar ist



    aber



    den Support für Mio-Produkte machen meines Wissens die Distributoren


    nein, Navigon ist nicht die deutsche Vertretung, auch wenn die das eine oder andere Mio-Produkt verkaufen
    auch hat der Mio701 keine OrginalNAvigon-Software drauf, sondern MioMAp V2 (eine OEM.Version von Navigons MN|5)

    Hallo..


    dem Inhalt der Packung liegt eine deutsche Supporthotline-Nummer bei. Es sind auch wirklich kompetente Leute am Telefon.


    MFG
    Gerhard

    Zitat

    Original von Team PDA Max
    Hallo..


    dem Inhalt der Packung liegt eine deutsche Supporthotline-Nummer bei. Es sind auch wirklich kompetente Leute am Telefon.


    MFG
    Gerhard



    Danke


    wenn du das sagst - trotzdem würde ich mir einen Mio 710 lieber bei euch kaufen - da weiss ich, wo ich wegen Support hin muss

    ja super, dankeschön für die antworten!! hab schon beim pdamax angefragt, wieso die auslieferung verschoben wurde auf die 26te KW, jedoch kam bisweilen keine antwort....



    mastakilla

    Hallo..


    @ Klaubi.. ich weis daß bei unseren Geräten eine deutsche Supporthotline-Nummer beiliegt. Natürlich kann ich nicht für alle Händler sprechen. Es könnte natürlich sein, das je nach Lieferquelle dies dann nicht der Fall ist.


    @ die Lieferzeit wurde vom Hersteller verschoben.
    Und entdchuldigung wegen der Mail.. ist eigentlich nicht unsere Art. Wann und an welche Adresse hast du die Geschrieben?? ... Wenn das heute Nachmitteg war kann es sein, daß die Antwort erst morgen kommt. Bei uns war heute die Hölle los. Unsere Firma wurde zum zweiten Ford Nox ( Einbruchsicherung ) umgebaut.


    MFG
    Gerhard

    Einmal editiert, zuletzt von Team PDA Max ()

    jau, war heute, is aber kein problem.....war ich wohl bisserl zu ungeduldig..... :D



    mastakilla

    Zitat

    Original von Team PDA Max
    @ Klaubi.. ich weis daß bei unseren Geräten eine deutsche Supporthotline-Nummer beiliegt. Natürlich kann ich nicht für alle Händler sprechen..........


    mein "wenn du das sagst" bezog sich eigentlich auf die Kompetenz jener Hotline-Mitarbeiter, denn wenn du jemand Kompetentz attestierst, gehe ich bei eurem Verständnis von Beratung und Kompetenz von einem aussergewöhnlich guten Wert aus