GO 700 fährt nicht mehr hoch! Hilfe bitte!

    Hallo,


    habe schon das Forum durchstöbert um eine Antwort auf mein Problem zu finden, aber leider bin ich nicht fündig geworden.


    Hoffe dass mir jemand helfen kann!


    Habe ein TomTom GO 700.
    Heute wollte ich ein Update durchführen. Habe mir dazu die Software auf meinen PC geladen. Dann habe ich den TomTom mit dem USB-Kabel mit dem PC verbunden und ihn dann angemacht.


    Folgendes passiert seitdem immer wenn ich den TomTom starte:
    (1) die TomTom Hände sind auf dem Bildschirm und das trommeln ist zu hören
    (2) ein Bild mit einem TomTom erscheint, ein Ladebalken wird angezeigt, nachdem der Ladebalken voll ist (dauert ein paar Sekunden) kommt
    (3) Das Bild wenn man den TomTom an- bzw ausschaltet.
    (4) dann dauerts ein paar Sekunden und dann schaltet der TomTom sich komplett aus.


    Ich kann nicht über PC auf ihn zugreifen, sehe kein Laufwerksbuchstaben wenn ich ihn anschließe.


    Habe Restart auch schon probiert, hilft aber leider nicht!


    Hat jemand einen Tipp?
    Heute morgen hat das Gerät noch ohne Probleme funktioniert!


    Vielen Dank und Gruss,
    AuntAnni

    Versuch mal ein RESET. Unten am TTG700 mit einer Büroklammer o.ä. in das kleine Loch drücken und einige Sekunden gedrückt halten


    Wirkt meistens Wunder

    Ladekabel dran ? ... nicht, dass der Akku leer ist ! ;D

    Hi,


    jetzt hab ichs noch ein paar mal probiert und irgendwann hat mein PC dann den GO700 doch erkannt.


    Habe dann ein Backup gemacht und danach das update installiert.


    Nachdem die Installation fertig war kam auf dem PC die meldung Installation abgeschlossen. Habe dann auf weiter gedrueckt und der PC hat das Update Programm geschlossen und die Verbindung zum Go700 gekappt.


    Danach kam Minuten lang ein Bildschirm mit dem TomTom und einem blinkenden weißen Kreuz im roten Kreis auf dem Go700.


    Das hat nicht aufgehoert und ich habe schliesslich die Reset Taste gedrueckt.


    Nun habe ich wieder genau das zu beginn beschriebene Problem.


    Gruss,
    AA

    Zitat

    Original von Hobi
    Ladekabel dran ? ... nicht, dass der Akku leer ist ! ;D


    Ja, Ladekabel ist dran ...

    Hi,
    ich nochmal ...


    Also ich kann jetzt verbindung vom PC zum Go700 aufnehmen.
    D.h. ich habe einen Laufwerksbuchstaben.


    Aber jedesmal wenn ich das TomTom vom PC trenne (ueber eject im Explorer), dann kommt wieder dieses blinkende Kreuz.


    Wenn ich dann resete, dann startet er kurz mit getrommel, laedt kurz, und faehrt dann wieder runter. :(


    Bitte bitte helft mir! ?(


    Danke,
    AuntAnni

    Welches Update hast Du denn draufgeladen ?


    Wenn Du den TTG700 am PC siehst, versuch mal, das Original-Backup wieder draufzuspielen. Ich hoffe doch sehr, dass Du ein Original-Backup gemacht hast ...

    Hi,


    habe den Go heute das erste Mal an den PC angeschlossen.


    Allerdings ist er das erste Mal abgestürzt bevor ich die Chance hatte ein Backup zu machen, von daher weiss ich nicht ob alles i.o. ist.


    Habe das Backup drauf gespielt, aber ich habe immer noch das gleiche Problem.


    Was kann passieren wenn ich den kompletten Inhalt loesche und dann das Update laufen lasse?
    Ich habe das Go700 (ohne irgendwelche Speicherkarten).


    Danke,
    AuntAnni

    Wie gross ist denn das Backup ? Für den TTG700 müsste es um die 1.3 GB sein

    Das Backup ist genau 1,33 GB gross.


    Hab sowohl ueber das Programm ein Backup gemacht und dann auch noch ueber den Explorer.


    Habe versucht uber das Programm wiederherzustellen - ging nicht.
    Habe dann vom Explorer rueber auf den GO700 kopiert - ging nicht.


    Also kopieren ging schon, hatte danach aber immer das gleiche Problem.


    Eine Sache ist jetzt anders. Wenn ich den PC vom GO trenne, dann kommt jetzt nicht mehr das blinkende Kreuz sondern der TT faehrt dann runter.


    Gruss,
    Anni

    Welche Firmware-Version hast Du denn draufgeladen ?

    So habs jetzt geschafft! :D


    War ganz easy! :gap


    Hier mein eigenständig erarbeiteter Lösungsweg: 8)


    - alle Daten vom TomTom auf Festplatte sichern (am besten Kopie mit Explorer)
    - alle Daten vom TomTom löschen
    - Update laufen lassen
    - map Daten und voice Daten (am besten nur die die man will) wieder auf den TomTom kopieren


    Das war alles!


    Ich hatte etwas Panik alles einfach so zu löschen, ist aber nix passiert!


    Danke an alle die versucht haben mir zu helfen - manchmal ist die Lösung einfacher als man denkt! :]


    Gruss,
    Anni

    Freut mich, dass es doch noch geklappt hat. Mach mal regelmässig eine Sicherung der Tomtom Harddisk, mindestens einmal pro Monat. So kannst Du im Bedarfsfall den TTG löschen und die Sicherungskopie wieder draufspielen