Transi 4000 verliert Satelliten

    Ich bin etwas ratlos ueber meinen Transi 4000, den ich seit ca. 1/2 Jahr habe, jedoch erst ca. 20 mal eingesetzt. Neulich hatte ich ihn auf Teneriffa, da war alles noch ok, jetzt habe ich folgenden Effekt:


    Auto steht still, Emfang ok, 9 - 10 Satelliten. Ich fahre los, nach 50m bis spaetestens 1km sind die Satelliten mehr oder weniger schlagartig weg, egal ob ich 30km/h oder Vmax fahre (was bei meinem Bus 110km/h sind). Halte ich an, kommt der Empfang nach ein paar Sekunden bis max 1 min wieder - 9 bis 10 Satelliten. Ich hab schon 3 mal Softwarereset und 3 mal Hardreset probiert, keine Abhilfe.


    PS: ich habe das Geraet vorher auch ne Stunde mit Empfang eingeschaltet gehabt, von wegen Almanach einlesen und so ...


    Hat hier jemand Rat ?


    Falls nicht, weiss jemannd um die Bereitschaft bei Navigon, der Gewaehrleistungspflicht nachzukommen (ich hab mal gelesen, Support soll ja nicht so toll sein) oder kann ich das Geraet abschreiben ?


    Ich bin gespannt auf Eure Tipps, aber trinkt ruhig erst http://www.pocketnavigation.de…/images/smilies/drink.gif Euren Kaffe aus ... http://www.pocketnavigation.de…/images/smilies/smile.gif
    Smile
    prost


    Nachtrag: hm, das mit den Smilies hab ich wohl nicht drauf, die Kenner wissen vielleicht, welche gemeint waren ...


    Gruss
    Kappi der 2te

    2 Mal editiert, zuletzt von Kappi_der_Zweite ()


    Hallo Kappi und willkommen hier.


    Merkwürdiger Effekt.


    Mache mal folgendes: installiere VisualGPSce, fahre ins freie feld un nimm ein log auf. Sollte im Stand mindestens so lange laufen, bis die Balken blau werden, also ein fix da ist. Dann fahre, in der Hoffnung, dass der beschriebenen Effekt wieder auftritt. Dann bitte - log läuft immer noch!! - irgendwo wo Du kannst anhalten, bis wieder sats "gefunden" sind. Sollte vieleicht wieder bis zum fix gehen.


    log beenden, dann hier posten (als Dateianhang anhängen).


    Das log im *.txt-Format aufnehmen, das ist eigentlich Standard und kann damit auch problemlos hier angehängt werden.


    Mehr zu VisualGPS gibt es über den Link in meiner Signatur.


    Ach ja: der Support von Navigon soll aber schon recht gut sein. Wir sollten aber erst mal sehen, ob wir über log-Analyse mehr erfahren, bevor Du Navigon einschaltest.

    Einmal editiert, zuletzt von karomue ()

    Zitat

    Original von karomue
    ... Mache mal folgendes: installiere VisualGPSce, fahre ins freie feld un nimm ein log auf. Sollte im Stand mindestens so lange laufen, bis die Balken blau werden, also ein fix da ist. Dann fahre, in der Hoffnung, dass der beschriebenen Effekt wieder auftritt. Dann bitte - log läuft immer noch!! - irgendwo wo Du kannst anhalten, bis wieder sats "gefunden" sind. Sollte vieleicht wieder bis zum fix gehen.


    log beenden, dann hier posten (als Dateianhang anhängen). ...


    Hallo Charly
    Wenn das so einfach waere, dann waere es schnell erledigt. Der User hat einen PNA, da ist das mit VisualGPSce nur nach freischalten des Desktops und....


    Hallo Kappi_der_Zweite
    Wenn Du in die Navlib.ini den Eintrag
    [GPS]
    Autolog=1
    einfuegst, dann wird im Windowsverzeichnis ein File angelegt, das die Daten die vom Empfaenger kommen protokolliert. Dieses File kannst Du dann spaeter mit den diversen Programmen auf dem PC auswerten.


    Achtung, das File stehts loeschen, da die Datei recht schnell gross wird. Oder Du entfernst den Eintrag wieder nachdem Du das LogFile aufgenommen hast.


    Allerdings wird man auch nach dem LogFile nicht alles erkennen, da in diesem LogFile nur die GGA, RNX und VTG-Protokolle drin sind. Damit ist eine Rumpfanalyse moeglich

    Zitat

    Original von 900SS-97


    Hallo Charly
    Wenn das so einfach waere, dann waere es schnell erledigt. Der User hat einen PNA, da ist das mit VisualGPSce nur nach freischalten des Desktops und....


    Oh ja. Wieder mal reingefallen....

    Liebe Forumser,
    danke erst mal fuer die Starthilfe. Hab den Desktop freigelegt, aber bei der ganzen Hardresetterei ist mir nun die Registrierung floeten gegangen, jetzt hab ich erst mal an Navigon gemailt, ein Email angekuendigt bekommen (auf das ich noch warte) und will mir erst mal nicht weiter den 1.5. mit dem Kram vermiesen. Wenn ich eine Logdatei erstellt bekomme, dann melde ich mich nochmal.


    Bis dahin machts gut.


    Kappi II

    deine registrierdaten stehen auch auf der navigon seite unter my navigon.

    Hallo Leute,


    Kappi_der_Zweite, das war ich, ich hatte mir den Account zugelegt, weil ich den alten (unter dem ich gerade schreibe), vergessen hatte, nun hab ich die Daten wiedergefunden, ich antworte also auf mein eigenes Thema.


    Zum Thema:


    Ich wollte nicht lange forschen, der Fehler schien mir mit Eigenmitteln nicht reparabel, also hab ich das Teil bei Navigon eingeschickt. Der Mann an der Hotline hat sich über das Fehlerbild sehr gewundert ("Da sind Sie aber der Einzige in ganz Deutschland ..."), naja, ich hab mich ja auch gewundert. Also RMA-Nummer bekommen, Gerät eingeschickt. Nach 2 Tagen (!) bekam ich es zurück, mit der Nachricht:


    "Nach mehrfachen Testläufen konnte kein Fehler festgestellt werden. Ausgeführte Arbeiten : 1.) ROM neu aufgespielt. 2.) GPS-Software neu aufgespielt. Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem Gerät haben so ........"


    Was soll ich sagen ? Ich habe keine Probleme mehr, das Gerät funktioniert wieder !


    Den Fehler vermute ich ja stark in dem GPS-Teil. Ich muß dazu sagen, kurz vor dem Fehlerfall hatte ich das Gerät zum ersten Mal mit dem 12V-Autonetzadapter laufen lassen. Mit dem Auto hatte ich neulich Probleme beim TÜV (ASU), es war fast unmöglich, die Drehzahl zu messen (Die ja von den Ladeimpulsen der Lichtmaschine an der Batteriespannung abgeleitet wird), es könnten also EMV-Probleme im Bordnetz vorliegen, die mir den Flashspeicher verändert haben. Ich schliesse das Teil auch nicht wieder dort an, bevor ich das mal oszillografiert habe.


    Weiß jemand von Euch, ob man selbst das ROM und die GPS-Software sichern und ggf rückspielen kann ?


    Gruß
    Jens