SD-Karteneinschub, PC-Anschluß, Klappe

  • Hallo !


    Mein Rider nervt manchmal ganz schön und zwar immer dann wenn
    ich ihn an den PC anschließe oder den Accu nachlade.


    Bei fast jedem öffnen der Klappe unten meckert er:
    keine SC Karte vorhanden. :-D)


    Wenn ich die (Serien) -Karte dann mehrmals rein und raus stecke
    frisst er sie manchmal, in der Regel hängt er sich aber auf und ich
    muss reseten + wieder die Karte raus + rein + wieder reseten + wieder
    die Karte raus und rein usw. - manchmal bis zu 10 mal bevor er dann
    korrekt startet. X(


    Das gleiche tritt beim abhängen vom PC dann meist wieder auf,
    mehrmals reseten bis er sich dann endlich bequemt zu starten.


    Beim schließen der Klappe kann es dann passieren, dass das ganze
    Spiel wieder von vorne losgeht. :evil:


    Hat jemand anderes diese Probleme auch ?


    MfG
    Hansemann

  • Hi,


    nein, ich verwende aber auch nicht die originale Karte.


    Ich musste den Rider aber auch schon mal neu starten, nachdem er sich aufgehängt hatte, als ich ihn vom PC getrennt habe.


    Wenn Du noch ne andere Karte rumliegen hast, kannst Du ja mal probieren, ob es nur an der Karte liegt, oder ob der Rider nen Schuss hat.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

  • Also beim ONE waren viele Original-Karten schon bei Auslieferung defekt. :tdw
    Vielleicht wiederholt sich das gerade auch beim Rider?!?

  • Das Problem hatte ich noch nicht.


    Abhilfe vielleicht durch:
    - Version 5.420
    - formatieren der SD-Karte (vorher Daten sichern ;D)
    - andere SD-Karte probieren


    Ansonsten würde ich das Gerät tauschen, denn dann wird wohl der SD-Slot einen Wackelkontakt haben. :(


    LG
    Roland

  • Danke, für die Hilfe,


    andere SD-Karte hab ich probiert, gleiches Ergebniss.


    Daher lass ich jetzt den Rider durch TomTom hier
    zum Austausch abholen.
    Paket ist schon gepackt, und bisher scheint mir
    das auch recht problemlos zu laufen.
    Die Hotline war recht kompetent und hilfsbereit.
    Der Austausch soll - trotz Ostern - nur max. 10 Tage
    incls. Versandzeiten dauern. Ich bin mal gespannt.


    MfG
    Hansemann

  • Zwischenstand:


    Das abholen und wieder liefern hat recht gut geklappt.


    Mein Rider ist heute wieder eingetrudelt.


    Leider mit einem Brief dabei:


    Da wir keinen Fehler feststellen konnten, Gerät unrepariert
    wieder zurück.


    Natürlich war der Defekt im Karteneinschub nach wie vor da. :-D)


    Erneuter Anruf bei der Hotline:


    "tut uns leid, aber der Kollege der den Schaden notiert hat,
    hat wohl nicht so recht verstanden um was es geht und deshalb
    ist keine Reparatur vorgenommen worden. Aber schicken sie uns
    das Gerät doch erneut zu, dann wird auch repariert."


    Den ganzen Klumpatsch mit E-Mail abwarten, Adresse eingeben,
    UPS-Zettel drucken usw. nochmal, also auf ein Neues.


    Gerade eben wurde der Rider wieder abgeholt, ich bin mal gespannt.


    MfG
    Hansemann

  • 2. Zwischenstand:


    Mein Rider ist wieder da - Fehler immer noch der gleiche.


    Jetzt vermutet die Hotline einen Defekt beider Speicherkarten.
    ich habe: D/A/CH + B/NL/LUX


    Eine Vermessung mit der Karte aus einem anderen TomTom Riderset
    ergab letzten Samstag folgendes:


    Meine beiden Karten (tiefdunkelblau)


    Dicke: oben 2,08 - Mitte 2,07 - unten an den Kontakten 2,06 mm



    Andere Karte (mittelblau):


    Dicke oben 2,19 - Mitte 2,19 - unten an den Kontakten 2,21 mm


    Konnte die andere Karte leider nicht in meinem Rider testen, da er ja
    zur "Reparatur" weg war.


    Lt. Hotline hätte sich jetzt aber schon mehrere Go + Rider Besitzer
    mit dem gleichen Problem wie ich gemeldet.


    Nervig ist nur, dass jetzt der ganze Spaß wieder von vorne los geht
    mit Email, UPS, usw.


    Die Variante neue Karten zusenden + bei Lieferung die alten
    mitnehmen wäre sicher Kundenfreundlicher.


    MfG
    Hansemann

  • Hallo !


    Meine beiden Karten sind zurück, und siehe da:


    Diese ganze "reseterei" ist endlich vorbei - es funkt. :]


    Scheint also ein Kartenproblem bei den Serienkarten
    des Rider zu geben.


    MfG
    Hansemann

  • Das hört sich ja genauso an wie bei mir.


    Also werde ich mir mal ne neue Karte kaufen.


    PS: Kann man eigentlich einfach die gesamten Dateien kopieren oder muss ich das über sichern und zurück machen ?



    Gruß
    Jens

  • einfach 1:1 kopieren und alles läuft einwandfrei.


    Gruss
    marlan

  • die Karte welche beim Rider dabei war DACH ist 256 MB gross


    hilft das?


    gruss
    marlan

  • Also, was soll ich schreiben ?


    Erst einmal vielen Dank an alle, die zu diesem Problem etwas geschrieben haben.


    Ich habe nun gestern abend mir mal schnell eine SD-Karte gekauft und meine DACH Karte 1:1 kopiert.


    Und nun: Überhaupt keine Fehler mehr. Ich kann das USB stecken oder ziehen, andere Karten stecken und wieder austauschen.


    Unbeirrbar startet der TTR sein Programm und läuft wunderbar.


    Da muss man sich wirklich und TT die Frage stellen - was verkauft ihr eigentlich für einen Schei...., dass soviele Probleme mit der Karte haben und immer x-mal die "Restet" Taste drücken müssen, bis der TTR endlich mal hochfährt.


    Ich habe jetzt 24,-- für ne 512 MB Karte bezahlt. Ich glaube aber, die Investition war es mehr als wert, auf jeden Fall ging es deutlich schneller als alles einzuschicken und zu warten.


    Gruß
    Jens

  • Ja, so ist das.


    Trotzdem solltest Du das TomTom melden, und auf Umtausch Deiner 256MB Karte bestehen.


    Eigentlich sollte man denen alle ONEs, Riders, und 910er mit Verarbeitungsfehlern um die Ohren hauen. :§$%


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.