Kann nicht synchronisieren

    Also zuerst mal ein grosses Lob an den Support. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Super. :respekt


    Ich nutze ja lange den POI Warner für TomTom auf dem Pocket PC. Jetzt bin ich vor einger Zeit ungesteigen auf den Go.


    Jetzt wo der POI Warner für den Go verfügbar ist, habe ich also meinen Account umstellen lassen. Einmal kann man das ja kostenlos machen lassen beim Wechsel des Gerätes.


    Hat auch super geklappt. Mein Benutzername wird erkannt, die Software ist auf dem Go und PC installiert.


    Bis hierhin alles gut :hat3


    Dann kam mein Problem. Als ich mir dann die ersten normalen POIs ausgewählt hatte (keine Premium) die man so braucht und synchronisieren wollte kam lediglich eine Fehlermeldung.


    Sie besitzen zur Zeit kein gültiges Abo für die Synchronisation!


    Gut die Wetterdaten habe ich heute erst abonniert und überwiesen, die können ja noch nicht freigeschaltet sein, aber die normalen POI müstten doch gehen?


    Hab grad keinen Plan. :wand


    Wäre für ne Hilfe echt dankbar


    Gruß Dirk

    Hallo Dirk,


    willst Du mir vielleicht mal Deinen Usernamen schreiben oder schicken? Dann kann ich mal Deinen Account ansehen.


    Wenn Du Dich mit dem POI-Warner auskennst, hast Du bestimmt Deinen Usernamen eingetragen, oder?


    Melde Dich doch mal bei mir.


    Grüße
    Marina :)

    So ich wollte mich auch an dieser Stelle nochmal bedanken. :)


    Dank der tollen und ausdauernden Hilfe von Marina, klappt nun auch bei mir alles wunderbar. :bounce1


    Also ein großes Lob an Marina und die anderen Leute vom Team. :tup


    Gruß Dirk

    Hallo Dirk,


    gerne und jederzeit wieder! ;D


    Grüße
    Marina :)

    Ich habe genau dasselbe Problem. Habe soeben per Kreditkarte den Blitzersync bezahlt und auch die Betsätigung bekommen. Kriege aber die o.a. Fehlermeldung " Sie besitzen zur Zeit kein gültiges abo..." HILFE!!


    Wetter Sync TomTom Go: Abo gültig bis zum 17.08.2007.


    Blitzer Sync TomTom GO: Abo gültig bis zum 17.08.2007.

    Einmal editiert, zuletzt von MengasToyz ()

    danke marina. jetzt geht´s ... hat wahrscheinlich nur am Namen gelegen ;D

    immer wieder gern.


    Zitat

    wahrscheinlich nur am Namen gelegen


    manchmal sind es die berühmten Kleinigkeiten ... :gap


    Grüße
    Marina :)

    Hallo!


    Und ich wollte mit dem Programm "Synchronization" die Renault-Autohäuser als POI beim TomTom anzeigen lassen. Zwar habe ich es in der Liste ausgewählt, aber ich kriege auch immer diese Fehlermeldung, daß ich kein gültiges Abo habe. Dabei habe ich mir über pocketnavigation.de schon die deutschen Burgen erworben.


    Gruß, ivafan.

    Hallo ivafan,


    vielleicht sollten wir einmal in deinen Account schauen, bestimmt können wir helfen. Bitte schreibe uns deine Frage und deinen Benutzernamen an:


    support@pocketnavigation.de


    Vielen Dank!


    Grüße
    Marina :)