SysOnChip ohne Fix (defekt?)

  • Hallo miteinander,


    ich habe mir vor einigen Wochen auf Grund des guten Tests hier im Board die SysOnChip Smart Blue mini gekauft. Der Preis bei mobilejoker, die hier im Board auch Werbung machen, stimmte zwar nicht mehr, aber war immer noch gut.


    Zuerst funktionierte die Maus einwandfrei, dann vor ca. vier Wochen kam kein Fix mehr zustande. Die "gelbe" Lampe blinkt fortlaufend (Test 1h). Desti zeigt ab und zu für einen ganz kurzen Moment an, dass ein oder zwei Sat ganz schwach empfangen werden, aber das verschwindet sofort wieder.


    Ich habe den Akku über Nacht komplett entladen und dann wieder voll aufgeladen. Danach funktionierte die Maus wieder. Nun wollte ich sie gestern wieder benutzen, das gleiche Problem wieder. Ich habe jetzt mal den Akku für einen Tag rausgenommen, mal sehen wie die Maus danach reagiert. Bluetooth scheint im übrigen einwandfrei zu funktionieren.


    An den Einstellung des MDA Compact habe ich m.W. nicht rumgespielt ;). Ich vermute daher einen Defekt der Maus. Wenn jemand hier eine andere Idee hat, wäre ich sehr dankbar für einen Hinweis.


    Viele Grüsse
    wit

  • Das ist ja echt interresant.
    Drei Beiträge an einem Tag zum gleichen defekt der gleichen Maus.


    Das sollte man mal an den Hersteller herantragen.


    Mavie

  • Heftig, heftig. Ich habe seit ca. 8 Wochen meine sysonchip mini nicht mehr benutzt. Jetzt habe ich sie komplett aufgeladen, aber sie findet keine sats, die orangene led blinkt oder leuchtet gar nicht. BT funktioniert einwandfrei.

  • Wahrscheinlich haben wir da ein Produkt mit eingebautem Verfallsdatum ... oder die Dinger wollen täglich benutzt werden. Ich hatte meine jetzt auch schon mehrere Wochen nicht benutzt.


    So, ich habe jetzt den Akku wieder eingesetzt und den Nager gleich mal an das Ladegerät angeschlossen. Morgen früh wird sie getestet; wenn dann immer noch kein Fix stattfindet, muß ich wohl mal mit dem Verkäufer über einen Garantiefall verhandeln... ich liebe das X(


    Viele Grüsse
    wit

  • Hallo,


    meine Maßnahmen haben zu keiner Lösung geführt. Also ging die Maus gestern an den Verkäufer zurück. Mal sehen, was sich dort bzw. beim Hersteller feststellen läßt.


    wit

  • Hi,


    das ist übel X(


    Meine SysOn ist seit Lieferung ohne Akku unter der Heckablage eingebaut und bekommt Strom, wenn die Rücklichter an sind - läuft also immer wähtrend der Fahrt mit - noch nie Probleme, Fix innerhalb von Sekunden, reichlich Sats.


    Vielleicht liegt es wirklich nur am Akku... ?(


    Gruß


    Eichsi :)

  • Zitat

    Original von Mavie
    Das ist ja echt interresant.
    Drei Beiträge an einem Tag zum gleichen defekt der gleichen Maus.


    Das sollte man mal an den Hersteller herantragen.


    Mavie


    Hallo Navigemeinde


    Bei 3 von xx tausend Empfaenger schon einen Serienfehler zu vermuten ist gewagt. Das kann noch Zufall sein. Allerdings wies ich, das der Hersteller schon mit der Sache konfrontiert wurde.

  • Hi,


    meine Maus hatte ich Mitte Januar gekauft. Der erste Defekt trat ca. Ende Februar auf. Aus Zeitmangel konnte ich das Thema erstmal nicht weiter verfolgen; in der letzten Woche hatte ich mich dann wieder intensiver damit beschäftigt. Daher weiß ich nicht, ob bei den in diesem Thread genannten Mäusen der Defekt wirklich zur selben Zeit aufgetreten ist.


    Für die Identifikation eines Serienfehlers müsste man wissen, wann die Dinger produziert worden sind. Lässt sich vielleicht aus dem Chip auslesen, aber dafür fehlen mir Know-how und Software. Ausserdem ist die Maus ja nun auf dem Rückweg zum Hersteller.


    @ 900SS-97:
    wäre nett, wenn Du Deinen Hinweis auf Konfrontation des Herstellers etwas präzisieren könntest (nur so der Neugier wegen :)).


    Viele Grüsse
    wit


  • Hallo wit


    Praeziser, OK?
    Mir liegt Mailverkehr von Usern Vor, aus denen zu entnehmen ist, das die Firma SysOnChip und ein grosser deutscher Haendler schon ueber das Problem informiert worden sind. Da auch schon eine allgemeine Antwort der Firma SysOnChip vorliegt, kann man zumindest daraus ableiten das die Information angekommen ist.

  • Hi 900SS-97,


    mal vorausgesetzt, dass meine Maus den gleichen Fehler hat, wäre das ja schon mal ein guter Anfang des Problemlösungsprozesses: "Hersteller nimmt Problem zur Kenntnis und bestätigt Kenntnisnahme" :). Ich lasse mich überraschen ...


    Vielen Dank
    wit

  • Meine Syson mini funktioniert wieder, der Verkäufer hat ein Firmwareupgrade gemacht, jetzt leuchtet die orangene LED wieder :)


    Gruß
    Rainer

    Einmal editiert, zuletzt von raimuell ()

  • Hi Rainer,


    na herzlichen Glückwunsch, das hört sich ja schon besser an, als die erste Formulierung der Nachricht ;)


    Klopfen wir auf Holz, dass bei meiner Maus eine ähnlich einfache Lösung greift ...


    Viele Grüsse
    wit

  • Hallo,
    ich habe die selbe GPS Maus und seit kurzem genau des selbe Problem ...
    gibt es da jetzt eine Lösung oder muss ich weiter versuchen durch Entladen und Laden des Akkus des Ding wieder zum laufen zu kriegen ? :P


    achja ... gibt es die Möglichkeit die Maus irgendwie zu reseten ?

    Einmal editiert, zuletzt von dflash ()

  • Ich bin heute 2 Stunden mit der Maus gefahren, sie funktioniert einwandfrei. Das Firmwareupgrade scheint geholfen zu haben :)