TMC Probleme bei MN5.x in Österreich (Ö3 Land)* und der Schweiz


  • Genau das ist auch mein Anliegen! ;D

  • Prima. Die Diskussion ist jetzt hoffentlich beendet.
    Jetzt bitte ich alle User nur noch Beiträge zum Thema zu veröffentlichen. Ich bin hier sicher einer von vielen Usern, der diesen Beitrag deswegen abonniert hat, um Infos aus 1.Hand zu bekommen, wann man in Österreich wieder TMC benutzen kann. Nur darum geht es jetzt! ?(
    Danke 8)

  • zurück zum TMC Problem:


    ich hatte am Wochenende (Freitag Hinfahrt, Sonntag Rückfahrt; Innsbruck - Wien - Innsbruck), folgende Ergebnisse:


    als ich am Freitag von Innsbruck weg bin, habe ich einfach mal den TMC Adapter zwischengeschlatet um zu sehen, wann der Absturz kommt. Die ersten 35 km und 26 TMC Meldungen gab es überhaupt keine Probleme.
    Ich wurde auf 2 Staus hingewiesen, habe diese "ignoriert" und die Navi lief weiter. Auch ein langsamer werden konnte ich nicht feststellen!!!


    "erst" nach ca. 35km kam die Meldung, dass es ein Speicherproblem gibt und nichts ist mehr gegangen (ausser Reset)


    Sonntag aus Wien, ebenfalls - weil ich bin ja neugierig - den TMC Adapter angeschlossen. nach keinen 4km und genau EINER TMC Meldung ist die Navi eingefroren und nur mehr ein Reset hat geholfen.
    Interessanter Weise war am Sonntag, als ich weggefahren bin, kaum Verkehr und es gab für ganz Österreich gerade einmal 2 Meldungen - keine davon ein Komplettsperre (meldung 1: Stau vor Messe Dornbirn; Meldung 2: Irgendwas in Oberösterreich - auch keine Sperre)


    mein Fazit:
    ich habe absolut keinen, aber überhaupt keinen Schimmer, woran die Abstürze liegen könnten und ich kann (leider) auch kein wirkliches Muster bei den Abstürzen erkennen...
    >>> ?(

  • Ich kann mein Navi mit TMC hier am Bodensee auch derzeit vergessen. Wenn ich vergesse das Antennenkabel zu ziehen hängt sich das Navi innerhalb kürzester Zeit auf :-D) und für das Modul hat man auch immerhin ein paar Euronen hingelegt.


    Vieleicht tut sich noch was vor Erscheinen von MN6! Bitte liebes Navigon-TEAM!

  • Ist interessant --- irgendwie scheint es, als wäre die Ursache der Abstürze nicht so einfach zu identifizieren. Vielleicht (nur vielleicht) geht es Navigon auch so? Als Ingenieur kann ich aus Erfahrung sagen --- intermittierende Fehler sind die schwierigsten zu finden.


    Ich hoffe aber sehr, dass die (neue) Lösung bald kommt --- ohne TMC ist doch sehr mühesam.


    WahnamCH


    P.S. Die Mods machen einen SUPER Job hier --- also ein Dankeschön aus der Schweiz

    Einmal editiert, zuletzt von WahnamCH ()

  • Mich hat´s in der ganzen letzten Woche in Ö3-Land immer wieder "zerrissen" "Memory allocation failed" oder auch zack, und steht.
    Um den Betrieb sicher zu stellen, habe ich dann einfach 100 MHz als feste Senderfrequenz eingestellt. Da dort kein Sender ist, lief das System seitdem auch fehlerfrei. Zurück in Bayern (gehört ja eigentlich noch nicht zu Deutschland) ;) habe ich dann einfach auf autom. umgeschaltet. (Sender halten funktioniert ja bekanntlich nicht)

  • Zitat

    Original von pingo
    Prima. Die Diskussion ist jetzt hoffentlich beendet.
    Jetzt bitte ich alle User nur noch Beiträge zum Thema zu veröffentlichen. Ich bin hier sicher einer von vielen Usern, der diesen Beitrag deswegen abonniert hat, um Infos aus 1.Hand zu bekommen, wann man in Österreich wieder TMC benutzen kann. Nur darum geht es jetzt! ?(
    Danke 8)



    Es geht auch um die Schweiz und allfälliges Risiko für Auftauchen des Problems in Deutschland und anderswo

    Einmal editiert, zuletzt von haha ()

  • Habe meinen Mio heute beim Händler reklamiert. Dieser hat in meinem Beisein beim Großhändler/Distributor angerufen. Deren Aussage war: Bei Navigon können sie lange warten. Schicken sie uns das Gerät zurück und sie erhalten Ihr Geld zurück. Mein Händler hat mir weiterhin geschildert, daß er ähnliche Aussagen auch von anderen Großhändlern bekommen hat. Wir haben dann bei der Navigon Hotline angerufen; die haben gesagt für den Mio wären sie nicht zuständig. Sie würden nur die Software liefern. (Ist sachlich nicht richtig, denn in Deutschland verkauft nur Navigon den MIO als Bundle. MIO-Tech, so die Aussage des Generalmanager von MIO-Tech.be auf der Cebit darf daher in D überhaupt keine Geräte verkaufen). Und ich sollte mich an Mio wenden. Mio hat mir/meinem Händler dann auf Nachfrage mitgeteilt, daß es sich dabei um ein Bundle handelt was in D von Navigon vertrieben wird, und ich mich daher an N... wenden möge. Im übrigen könnten sie an der Software nichts machn und würden nur die Hardware liefern. Jeden Tag eine andere Aussage. Bisher war ich ja eigentlich geduldig, aber ich glaube die bekommt man nur über das Geld zur Vernunft. Mein Händler konnte mir wegen der fehlenden TMC Funktionalität keinen Preisnachlass anbieten, da er das Geld ja auch nicht wiederbekommt. Hat mir aber bestätigt, daß er bereits mehrere Gerät zurückgenommen hat, und wegen dem Ärger bis auf weiteres Geräte mit Navigonsoftware aus seinem Programm genommen hat. X(
    Ich werde mir das Angebot mit dem Geld zurück einfach mal durch den Kopf gehen lassen. Irgendwie ist man ja vorher auch ohne NAVI klar gekommen.

  • Hm - irgendwie glaub' ich schon fast, dass von Navigon in dieser Sache nichts mehr kommt (nach DER langen Zeit); das trau' ich denen inzwischen wirklich zu.


    Aber geht das (rechtlich) überhaupt?


    20VT

  • Zitat

    Original von webcoaster
    Habe meinen Mio heute beim Händler reklamiert. Dieser hat in meinem Beisein beim Großhändler/Distributor angerufen. Deren Aussage war: Bei Navigon können sie lange warten. Schicken sie uns das Gerät zurück und sie erhalten Ihr Geld zurück. Mein Händler hat mir weiterhin geschildert, daß er ähnliche Aussagen auch von anderen Großhändlern bekommen hat. Wir haben dann bei der Navigon Hotline angerufen; die haben gesagt für den Mio wären sie nicht zuständig. Sie würden nur die Software liefern. (Ist sachlich nicht richtig, denn in Deutschland verkauft nur Navigon den MIO als Bundle. MIO-Tech, so die Aussage des Generalmanager von MIO-Tech.be auf der Cebit darf daher in D überhaupt keine Geräte verkaufen). Und ich sollte mich an Mio wenden. Mio hat mir/meinem Händler dann auf Nachfrage mitgeteilt, daß es sich dabei um ein Bundle handelt was in D von Navigon vertrieben wird, und ich mich daher an N... wenden möge. Im übrigen könnten sie an der Software nichts machn und würden nur die Hardware liefern. Jeden Tag eine andere Aussage. Bisher war ich ja eigentlich geduldig, aber ich glaube die bekommt man nur über das Geld zur Vernunft. Mein Händler konnte mir wegen der fehlenden TMC Funktionalität keinen Preisnachlass anbieten, da er das Geld ja auch nicht wiederbekommt. Hat mir aber bestätigt, daß er bereits mehrere Gerät zurückgenommen hat, und wegen dem Ärger bis auf weiteres Geräte mit Navigonsoftware aus seinem Programm genommen hat. X(
    Ich werde mir das Angebot mit dem Geld zurück einfach mal durch den Kopf gehen lassen. Irgendwie ist man ja vorher auch ohne NAVI klar gekommen.


    Genau!


    Mein Tipp - Gerät zurück an den Händler - Kaufpreis zurückverlangen, auf anderes Navisystem mit (funktionierender) Software umsteigen. Das machen ich auch, wenn der versprochene Patch nicht bis morgen vorliegt...

    Einmal editiert, zuletzt von loisl1 ()

  • Zitat

    Original von loisl1


    Genau!


    Mein Tipp - Gerät zurück an den Händler - Kaufpreis zurückverlangen, auf anderes Navisystem mit (funktionierender) Software umsteigen. Das machen ich auch, wenn der versprochene Patch nicht bis morgen vorliegt...


    sind wir uns mal alle ganz ehrlich - es gibt keine Software (nicht Navi, nicht sonst was), die 100% funktioniert!
    klingt komisch, ist aber (leider) so - irgend einen Fehler gibts immer.
    welche Alternativen gibts denn - vor allem bezüglich TMC???
    ich kenne derzeit keine (und ich bin schon gespannt, wie TomTom das lösen wird, bei den neuen Geräten).


    Was den 269+ betrifft - ich kenne das problem selbst, habe ja auch einen Mio
    dass TMC nicht geht ärgert mich und ist nicht befriedigend, ABER die sonstige Navigation ist 1a


    ich bin naiv, optimistisch und sonst noch was - ich glaube, es kommt ein patch...und wer weiss, viell. passieren ja ncoh Wunder und die TMC Meldungen gehen wieder einmal durch, wie es vor ein paar Wochen ja schon der Fall war.

  • Nachdem nunmehr Wochen des Ärgers, der Schuldzuweisungen, ungerechtfertigterweise gekränkter Mods etc. etc. ins Land gezogen sind, aber letztlich - und dies kann ja niemand bestreiten - N I C H T S passiert ist, habe ich eben dieses Mail an N. geschrieben, wahrscheinlich landet es wieder im Mülleimer, aber die Sache ist jetzt für mich endgültig gegessen:


    "Bezüglich des katastrophalen - und in allen Fachkreisen nun immer mehr traurige Berühmtheit erlangenden - "Nicht"-Supports Ihrer Firma, was vor allem den angekündigten Patch zum hinlänglich bekannten TMC-Problem in Österreich angeht, darf auch ich Ihnen mitteilen, daß ich ein solches Verhalten einer sich immer wieder als Marktführer rühmenden Firma eigentlich bis dato noch nicht erlebt habe. Das generelle Schweigen zu brennenden Problemen Ihrer Kunden scheint mitunter ein Patentrezept Ihres Unternehmens zu sein, habe ich so gut wie kaum irgendeine Antwort zu div. Fragestellungen in der Vergangenheit von Ihnen erhalten. Ich und zahlreiche andere verärgerte User haben daher unsere Konsequenzen gezogen und werden, so leid uns dies auch tut, Ihr neues Produkt MN6 keinesfalls durch unseren Kauf unterstützen!
    mfg."


    Ich persönlich klinke mich nun aus dieser leidigen Thematik aus, wünsche dennoch allen Betroffenen weiterhin gute Nerven!

  • hm, qualifiziert sich das eigentlich schon für vorsichtkunde@ctmagazin.de? naja, wohl noch nicht, ist ja eher ein "kleineres" Problem, vielleicht auch fast ein alltägiches Problem (wenn man z.B. an den nicht vorhandenen (eMail-)Support des größten Motherboard-Herstellers denkt - zumindest hier in Deutschland -, dem man aber fairerweise zugestehen muss, dass die Support/FAQ/Forums-Seiten sehr gut und aktuell sind)