Avic X1 Bildschirm bleibt schwarz

  • Hallo,


    jetzt habe ich den Supergau. am Dienstag will die ganze Familie in den Urlaub und heute bleibt beim X1 der Bildschirm schwarz.
    Radio läuft.
    Ich habe mittlerweile folgendes probiert:
    - Auto aus und wieder an
    - Bedienteil ab und wieder dran
    - über die Kontakte geputzt
    - DVD rein und raus
    - und zuletzt den Reset.


    nichts hat geholfen.
    Mittlerweile sind folgende Symptome da:
    - Radio lief weiter.
    - Touchscreen geht anscheinend (Töne)
    - Nach dem Einfahren des Displays keine Bedienung möglich, Bedienteil ab und dran dann geht die Bedienung über Knöpfe wieder


    Kann mir da jemand weiterhelfen?

  • Hallo,


    ich würde jetzt mal sagen das die Hintergrundbeleuchtung des Displays defekt ist.


    Gruß


    Woppi

  • Danke,


    ich habe es mir auch gedacht, wollte es aber nicht wahrhaben. Kennst du die ungefähren Reparaturkosten?

  • Macht ja nichts. Da werde ich dann mal Montag den Händler meines vertrauens anrufen.


    Ich finde nie den Weg ohne Navi :-D) :P

  • Zitat

    Bildschirm schwarz. Radio läuft. Touchscreen geht


    Hatte ich neulich auch nach einer ca. 400 km langen Fahrt.
    Bei mir hats sich zum Glück durch eine 5 Minuten Pause wieder eingestellt.


    Viel Erfolg. Meld Dich bitte, wenn Du wieder neue Infos über das Problem hast´.

  • Hallo,


    genau die gleiche Situation habe ich auch seit ca. 3 Wochen, wechselnde Funktionstüchtigkeit des Bedienteils/Displays. Habe es vor einer Woche eingeschickt und warte seitdem auf Antwort. Werde mich wieder melden wenn sich in meinem Fall Neuigkeiten ergeben haben.

  • Ich hoffe ja das man da was schnell regeln kann. Nachdem ich den Reset betätigt habe sind natürlich auch die Sender weg und ohne Radio über die Autobahnen Richtung Süden... Vieleicht montieren sie mir ja übergangsweise das Orginalradio.


    Bin mal gespannt was es kostet. Rechne schon mit wirtschaftlichem Totalschaden. Für ein neues ist im Moment kein Geld übrig. Unser Haus muss auch weitergebaut werden. Im Moment kommt bei mir alles auf einmal....Murphys Gesetz :-D)

  • Gerät wurde gestern ausgebaut und eingeschickt. Ab Dienstag soll ich mal anrufen. Ich halte euch falls gewünscht auf dem Laufenden.


    Ich fahre gleich dann in den Urlaub...ohne Navi :-D)

  • So,


    gerade habe ich das Gerät wieder eingebaut bekommen. Kosten 135 mit Aus/Einbau. Mein genialer Händler konnte irgendwie eine Teilkulanz für das fast 2 Jahre alte X1 durchbringen, somit waren nur die Materialkosten fällig. :D


    Hätte ich gestern Zeit gehabt, hätte ich seit dem Tag des Ausbaus gerade einmal 8 Tage gewartet. Super Service! Ich habe mit 6-8 Wochen gerechnet. 8)

  • Gutes Ende, bin gespannt was die Reperatur in meinem Fall ergibt. Soll sich schon wieder auf dem Postwege zurück befinden. Hast du weitere Informationen welche Fehlerquelle behoben wurde? Wenn ich meine Info´s habe werde ich diese auch einfügen.

  • Mein letzter Stand war defekte Beleuchtung. Mehr weiß ich leider nicht.

  • Hallo, habe mein X1 am Freitag erhalten und eben eingebaut. So weit ich das deuten kann ist die Kontaktplatte an der Headunit für das Bedienteil erneuert worden. Keine Kosten weil noch Garantie. Alles wieder in Butter.

  • Moin!


    Scheint wohl ein relativ häufiges Problem zu sein!
    Ich hatte das gleiche im Dezember.


    "Multiples Organversagen" würde ich dazu sagen:
    Erst funktionierten ein paar Tasten nicht mehr,
    dann die Anzeige bei eingefahrenem Bildschirm
    und zum Schluss war das Display schwarz!


    Gottseidank alles auf Garantie! :D

  • Stimmt genau. Erst ging der Joystick nur sporadisch und dann schwarzes Display. Bei mir ist definitiv der Rahmen vom Display gewechselt worden. Vorher waren nämlich kleine Kratzspuren vom Ein/Ausfahren dort.


    Ob es weiterhin nur Kontaktprobleme waren, kann ich nicht sagen. Was mich nur gefreut hat war der blitzschnelle Service. 8 Tage von Aus bis Einbau. So muss es sein.