Hallo Leute
Ich habe mir einen Navigon Trans. 5000 bei Photo Porst in Berlin gekauft. Meine Frage: Da ich ca. 700 Km von Berlin weg wohne, wo kann ich im Falle des Falles mein Navigon mal reparieren lassen. Nur dort wo ich es gekauft habe oder auch direkt bei Navigon? Oder gibt es irgendwelche Lizenz-Reparturwerkstaetten?
Danke fuer eure Antwort 
Hallo!
Im ersten Jahr (12 Monate nach dem Kauf) gilt die Herstellergarantie (d. h. direkt an Navigon wenden).
im 2.Jahr die Verkäufer-Gewährleistungspflicht. Der Verkäufer muss dafür sorgen, dass das Gerät funktioniert. Wenn er pleite ist: Navigon springt ein.
MfG
Patrick
dein verkäufer ist immer der ansprechpartner Nr.1 PUNKT
Normalerweise läuft es so: Du wendest Dich an den Verkäufer, der schickt das Gerät dann an Navigon.
Da Photo Porst ja eine Kette ist: gibt es denn einen in Deinem neuen "Revier"? dann könntest Du Dich ja da mal schlau machen, ob die dann weiterhelfen würden.
Tja von wegen Photo Porst ne Kette. Bei uns ist auch einer......hatte da nachgefragt wegen der Transe.
Also--Photo Porst ist keine "Kette" mehr.......sind jetzt alles eigenstaendige Laeden. Deswegen gabs den Navigon auch hier nicht. 
Na vielleicht hab ich ja Glueck und das Geraet geht mal nicht kaputt 
Jeden Abend streicheln und viel mit ihm reden - dann wirds schon klappen ... 
Jeden Abend streicheln und viel mit ihm reden - dann wirds schon klappen ...
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Cheers
Navize
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LOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOL...........ich red doch auch nicht mit Blumenstoecken............... :gap 
Hallo!
Wenn was ist: ein Anruf bei Navigon hilft.
Bei meinem letzten PDA hat es geklappt, obwohl ich das Gerät bei Promarkt-Online bestellt hatte. Es war Mai 2005. Allerdings dauerte es 9 Tage bis ich es zurückbekam (wurde mir am Telefon auch erwähnt).
Telefon: 01805-NAVIGON
Seit Jan. 2006 habe ich einen Transonic 5000 von Navigon.
Der "Schreibestift" ist in der Halterung hängengeblieben und Navigon will mir das vorhandene Gerät durch ein neues ersetzen. Habe noch nicht eingeschickt. Zur Zeit brauche ich es täglich, kann keine 9 Tage warten.
MfG
Patrick
Nicht vergessen das nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintritt. Das heisst es gibt eine GARANTIE die der Hersteller auf freiwilliger Basis geben kann aber NICHT muss. Dann gibt es noch die 2 Jährige Gewährleistung die der Händler also der Verkäufer tragen muss. In den ersten 6 Monaten geht der Gesetzgeber davon aus der der Fehler schon bei Kauf da war. Nach den 6 Monaten muss man selbst Beweisen das der Fehler schon beim Kauf da war zB Herstellungsfehler oä. das Ganze nennt sich dann Beweislastumkehr. Und bitte GARANTIE nicht mit GEWÄHRLEISTUNG verwechseln. Garantie= Freiwillig Gewährleistung= Gesetzlich geregelt 2 Jahre
