Hallo,
habe seit kurzem folgendes Riesenproblem.
Wenn ich nach ca 2 Stunden Navigation ein neues Ziel eingebe stürzt die Navigation kurz vor dem Start derselben ab, bzw, friert ein. Das System bootet dann selbständig neu, eine erneute Navigation ist dann nicht mehr möglich.
Radiobetrieb funzt aber weiterhin. Nach einer Pause von einer Stunde gehts dann wieder. Habe probehalber das Gerät dann ausgebaut und festgestellt das daselbe vor allem an den Kühlrippen hinten ordentlich warm bzw. eigentlich schon heiß ist. Eine Reset (2 Stunden stromlos) hat nichts gebracht. Software 1.1, keine Sicherungskopie, Original CD.
Bin echt ratlos, ist mein erstes Becker Navi, dachte kaufst was gescheites, aber jetzt?
Bin für jeden Ratschlag dankbar
kleinwtb
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Zuerstmal willkommen im Forum!
Ein ähnliches Phänomen hatte ich mal bei meinem Traffic Pro 4720. Wurde eine Baustein auf der Platine getauscht und dann ging es wieder. Ich denke selber kann man da nix machen. Würde es auf jeden Fall in den Service geben. Wir hatten ja hier neulich schon mal einen Erfahrungsbericht über einen Garantiefall und dieser User war ja sehr zufrieden gewesen. Du hast schon ein ordentliches Gerät gekauft. Weil das muss jetzt nicht nach Taiwan in den Service geschickt werden, sondern wird in Deutschland repariert. Die offiziellen Becker Service Stellen findest du auf der Homepage www.becker.de
Achso, hast du einen Wechsler dran?Grüße
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Hallo beckerfan,
nö einen wechsler hab ich nicht dran, auch sonst nichts
Dauert so ne Reparatur eigentlich lange?
kleinwtb -
Tach auch,
wenn du einen Service-Partner in deiner Stadt findest, und der das Gerät vor Ort reparieren kann, sollte es nicht länger als 2-3 Tage dauern. Im Falle des Versandes rechne mal mit 7-10 Wochentagen. -
Hallo,
ich hab auf der HP von Becker gelesen, daß es in Filderstadt eine
"Niederlassung" von Becker gibt. Das wär von mir aus nicht weit.
Kann man sein Gerät auch dorthin bringen?
kleinwtb -
Das kann ich dir leider nicht sagen, rufe doch am Besten mal morgen bei denen an.