data2.cap Problem

  • Hallo,
    ich hoffe ihr könnt mir helfen, vor kurzem habe ich bei Ebay eine unregestrierte Version von Marco Polo Mobile Navigator 2 (6 CD´s) ersteigert. Leider lies sich die Software nicht installieren. Hier die Fehlermeldung:


    "Während des Kopiervorgangs ist ein Fehler aufgetreten:
    -2147024873
    Component:BAS_TOTAL
    Filegroup:BAS_TOTAL
    File:I:\data2.cap"


    Nun habe ich schon gelesen das es zu Problemen mit den Installations CD´s kommen kann. Ich bin zu der Supportsite von Marco Polo habe mich registriert, mir die möglichen Fehlerlösungen durchgelesen und ausprobiert, leider hat alles nichts gebracht, nicht mal Iso Buster kann diese "data2.cap" von der CD runterziehen. Am Montag habe ich dann den Telefonsupport in Anspruch genommen, der nette Herr sagte mir alles das was ich schon vorher ausprobiert habe und kam zu dem Schluss es sei ein defekter Datenträger und ich solle in kostenlos bei meinem Händler wo ich die Software gekauft habe austauschen lassen. Als ich ihm erklärte das ich die Software bei Ebay erstanden hatte, sagte er mir das ich mich per Mail bei Marco Polo melden solle vielleich schicken die mir einen neuen Datenträger, er könne mir nicht weiterhelfen. Heute kam die Antwort vom Mailsupport, es ist genau die selbe wie der Telefonheini mir gegeben hat, bitte beim Händler kostenlos umtauschen. Die Härte ist aber das die von Marco Polo mir doch gleich noch eine Mail hinterher schickten in der stand das ich als registrierter User doch auf die allerneuste Version updaten kann, da haben die noch ein Gutscheinkode beiglegt der mir 20 Euro erspart. Ich wäre schon zu frieden wenn diese Version läuft die ich jetzt hab.
    Ach so, die CD´s sehen wie aus dem Ei gepellt aus, also keine Kratzer oder so.


    Nun meine Frage, kann mir jemand die MarcoPolo*.cab schicken, damit ich die Software auf meinen PDA installieren kann, oder hat eine andere Lösung, wenn das so überhaupt geht. Ich weiß noch von meiner ersten Marco Polo Version das bei der Installation auf den PC diese dann erstellt wird. Die CD 3, 4, 5, 6, funktionieren ja, die Deutschlandkarte ließ sich ohne Probleme auf die SD-Card kopieren.


    Der Ebay Link:http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=4606939996&ssPageName=STRK:MEWN:IT


    Falls jemand der Meinung ist ich habe diese Software nicht gekauft und will um sonst an eine Kopie kommen schickt einfach eine Zahlenkombination an den Ebaykäufer im oben angegebenen Link ich poste sie dann.


    MfG

  • Hast Du schon eine Installation auf einem anderen Rechner versucht? Vielleicht kommt das verwendete Laufwerk mit dem Datenträger nicht zu recht. Ich hatte mit einer FN Länderkarte (Iberia) seinerzeit ähnliche Probleme. Konnte über eine Netzwerkfreigabe von einem anderen Rechner aus installieren.

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

  • Hallo, danke erst mal für die schnelle Antwort,
    ja das habe ich auch schon ausprobiert, auf dem Laptop und dem zweit Rechner (Laufwerke: Plextor PX712A, Samsung SN-324, Plexwriter 40/12/40A).
    Ich glaube das muss wirklich schon vom "Werk" aus ein Pressfehler sein, die data2.cap hat über 480Mb, egal mit welchem Tool man bekommt immer nur 235Mb von der CD runter und zwar aufs Komma genau, als ob da einfach wirklich ende wär.


    MfG VCR

  • Problem ist gelöst, der Ebayverkäufer versucht die CD´s bei seinem Händler umzutauschen. Das sollte, laut der Aussage des Telefonsupports, ja kein Problem sein.


    Danke für die Tipps.