hallo,
habe mir am 30.08.2005 bei der telekom das bundle T-mobile SDA music u TOMTOM5 gekauft.Die Software war auf der sd-karte vorinstalliert(es wurden von der telekom keine CD Software TomTom mitgeliefert)i.Habe mir nun das neue Handy SDA II gekauft . Dies wollte ich da es ine bessere Auflösung hat,auch nutzen als Navigation von TomTom. Auf dem alten SDA-musik Handy lief u läuft! die softwareTT5 ohne propleme. Ich habe die SD karte von dem SDA -Handy in das Handy SDA II nach erfolgreichem update 5.20 eingelegt .Nach dem Aufruf des TT programm wird nach dem Produktcode (den ich nicht finde ) gefragt Das Programmstartet nicht auf dem SDA2. Telekom sowie TomTom wollte oder konnte mir nicht weiterhelfen da die checkkarte mit Produktcode angeblich dabei war.Sagten nur ich müsse mir ne neue software kaufen.
Nun habe ich bei TomTOM die zusätzliche software mit den Karten TomTom Map2005 DE, AT, CH, PL and CZ(Version 632) für 59,95 gekauft, auf eine leere Mini SD installiert.Anschliessend update 5.20 drauf
Problem :Bei Aufruf bzw aktivieren des Progarmmes :
dann erfolgt automatische aktivierung-Meldung:ist leider fehlgeschlagen.
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Auch bei eingebe TomTomcode aus dem internet(erhalten des gleichen Aktivierungscodes -gleiches problem-mit vermerk: wurde bereits aktiviert)
Oder könnte es hier sein , das TT sich noch auf das alte Handy SDA(mit dem alten Gerätecode) bezieht und trotzdem hier den Gerätecode von dem neuen SDA2 handy bestätigt der sei ok-..
Was ist hier zu tun.Eine hilfe von TomTom ? bekommt man leider nicht von der Hotline ,ne Antwort übers email-(suche ich adresse-gibt bestimmt auch keine antwort?)immer belegt.Habe nun den Eindruck TT verdient auf diese art und weise ihr geld.
nur Produkte verkaufen, Hilfe anbieten-was ist das?
Es ist zum verzweifeln!
PS Mein HandyTyp:SDA2,