Hilfe, go 300 spielt verrückt

    Hallo, hier ist ein Neuer



    Brauche Hilfe !!!


    Wir haben uns vor einem Monat ein 4 Monate altes gebrauchtes tomtom go 300, mit einer 256 MB Deutschlandkarte erstanden. ( mit Restzeitgarantie ).
    Das Gerät hat uns auch schon gute Dienste erwiesen. Seit heute spinnt das Gerät herum. Habe eine Route eingegeben, er hat sie berechnet und dann bin ich los. Mitten auf der Fahrt sprang das Display auf: Namen für diesen Favoriten eingeben. Er hat irgendeine Straße genommen, die ich mal vor einiger Zeit angesteuert bin. Aus diesem Menü konnte ich nicht wieder heraus, konnte nichts eingeben, habe es mit Abbrechen, Fertig usw. versucht. Nix zu machen.
    Die nette Dame im hinter Grund leitete aber akustisch die Route weiter. Nur kein Bild.
    Auch ein Neustart half nichts.
    Habe mir, Dank eines Tipps in diesem Forum, vor der Benutzung ein Backup gemacht.
    Dieses Backup habe ich dann auf einer 512MB Karte drauf gespielt.
    Selbst wenn ich jetzt eine neue Route eingeben will, z.B. einen Städtenamen eintippen will, dann nimmt er nur den Buchstaben Q an. Selbst wenn ich ein H drücke, erscheint ein Q.
    Und mit der Zurück Taste passiert auch nichts, außer ein Q. Komme aus diesem Menü nicht mehr heraus. Selbst bei einem Neustart bin gleich wieder in diesem Menü.


    Frage: Was tun? Kann mir vielleicht irgendjemand helfen? Das Gerät funktionierte vorher reibungslos, habe auch nichts an der Einstellung verändert.


    Vielleicht helfen euch diese Daten weiter:
    Anw: 5.201
    GPS v1.21, Boot 2.18
    Deutschland Map v 562


    Falls jemand mir helfen kann, wäre ich dafür sehr dankbar.
    Gruß H.P.

    Danke schön für die Antwort.
    Werde es morgen gleich mal ausprobieren.
    Melde mich wieder.
    Gruß u. Dank
    HP


    So, habe das Update jetzt installiert. Bis jetzt scheint es zu funktionieren. Kann wieder jedes Menü ansteuern. Habe auch 2 Routen auf "Demo" laufen lassen ohne das der tomtom verrückt spielt.


    Zwischen Display und Frontabdeckung ist auch nichts zu erkennen, kein Dreck usw.
    Trotzdem alles sehr merkwürdig, denke auch das es sich um ein Defekt des Touchsreens handelt.
    Ich werde ja sehen ob und wann es wieder auftriit.


    Auf jedenfall möchte ich mich bei euch für eure Hilfe bedanken.
    Ihr habt mir weitergeholfen und dafür noch einmal ein dickes Thank you.
    HP


    P.S.
    Nach ein paar mal einschalten "muckt" er wieder auf. Er springt wieder auf ein Menü und das wars. Kann weder vor noch zurück.
    Jetzt gehts ab ins Verhüteli und dann zur Reperatur.
    Nochmals vielen Dank.
    HP

    2 Mal editiert, zuletzt von petrusangelicus ()

    Ansonsten schau mal ob sich was zwischen Display und Frontabdeckung geschoben hat, dreck oder ähnliches...
    Dann funktioniert der Touchscreen nämlich auch nicht mehr richtig.
    Ansonsten liegt vermutlich ein defekt des Touchscreens vor und das ist ein fall für die Gewährleistung...