Lidl MyGuide 4000 Defekt

  • Hallo Leute,


    ich habe mir im Dec 05 den MyGuide 4000 von Lidl gekauft. Jetzt habe ich folgendes Problem. Der KFZ Halter ( Schwanenhals ) ist gebrochen. Wie und wo bekomme ich Ersatz?



    Gruß von Piet aus HH

  • Hallo Piet


    dein Gerät wurde an Liedl verkauft von
    Anubis Electronic GmbH
    Am Langfeld 38
    66130 Saarbrücken
    Homepage http://www.typhoon.de


    aber den Halter bekommst du in jedem Blöd- Geil- oder sonstigem Elektromarkt auch - und wahrscheinlich günstiger

  • Hi Piet,


    wende Dich bitte an die LIDL-Filiale, bei der Du das Gerät gekauft hast, die müssen die Reklamation bearbeiten und das defekte Teil für Dich einsenden.
    Laß Dich nicht abwimmeln, bleibe freundlich aber bestimmend!


    Viel Erfolg!

  • @cohabit


    meinst du, ich muß in die Filiale in der ich das Gerät gekauft habe? Das wären dann etwa 800 KM. ich werde es mal in der Filiale in meiner Nähe versuchen.


    Gruß von Piet

  • Ach wenn es etwas spät ist.


    Du hättest, abgesehen vom Weg jetzt mal das Gerät umtauschen können und hättest sofort ein neues bekommen. Bzw einen Schwanenhals.


    In Deutschland gillt seid garnicht mal soo langer die Umkehrbeweislast. Lidl muss Dir beweisen das das der Hals bei der Auslieferung 100 % ok war, aber wie? Garnicht. Du kannst sagen, das Ding war von Anfang an schon nicht ok.


    BTW, wie bricht man denn überhaupt einen Schwanenhals ab ???



    Gruß, Kai Plan