Software-Update / Wünsche von Usern

  • @ BLUEMEDIA


    Hi Dennis,


    ist bei Euch eigentlich mal angedacht worden, die verschiedenen Anregungen und gerügten Mankos der Software auszumerzen und den Usern ein kostenloses Update zur Verfügung zu stellen ? ?(


    Ich könnte mir vorstellen, dass Ihr dadurch mehr Kunden gewinnen würdet. Ich lese hier im Forum in der letzten Zeit immer wieder davon, dass enntäuschte Käufer Ihr Gerät zurückgeben, um sich etwas "besseres" zu kaufen (ob das dann wirklich besser ist, lass ich mal dahingestellt sein).


    Mit meinem Gerät bin ich grundsätzlich eigentlich zufrieden, es gibt aber hier und da etwas, das besser zu machen wäre.


    Gruß
    oldie49 :grinsmitmütze: :grinsmitmütze: :grinsmitmütze:

  • Hi,


    nun, ich bin gerne bereit mir die Vorschläge anzuhören, allerdings versprechen kann ich nichts.


    Und bitte erwartet keine Wunder.
    Wir schreiben keine eigene Software. ;)



    Eventuell wird sich hier auch zeigen, dass sich manche Wünsche überschneiden, man kann es nicht allen Recht machen.


    Gruß,
    Dennis

  • Hallo Dennis,


    gibt es die Möglichkeit die Konsole über irgendein Tool zu beziehen.
    Habe mir das 6300T zugelegt und die aktuelle Software vom 10/2005 drauf.
    Würde es für Verschwendung halten nur für die Konsole nochmals 109,- auszugeben zumal ich ja keine neueren Karten dafür kriegen würde.


    Gibt es vieleicht einen speziellen Tip dafür. ;D
    Kridwa

  • Hi,
    Ich bin so ein enttäuschter Kunde. Im Moment überlege ich (bis zum nächsten Bug) nicht mehr ob ich es zurückbringe. Ich lese ja auch die Probleme der anderen User/Geräte.
    Hier mal ein Liste der Sachen die mich an dem Gerät stört und auch in der Reihenfolge.


    Aktuallität der Karten. Wenn Strassen vor über 2 Jahren dem Verkehr übergeben worden sind sollten sie auch drinstehen.


    Kaum Hausnummern werden gefunden. z.B. unsere Strasse nur 1 von min. 50 oder so. Jede 3 navigation findet er die Hausnr. nicht. Nicht auf Navteq schieben, bei anderen die mit Navteq arbeiten findet er auch die Hausnr.


    Grenzüberschreitende Navi. Bei der Planung bzw. Ansicht der Urlaubsroute ist an der Grenze angeblich das Ziel erreicht. Auch bei der Fahrt ins Ausland. Erst ab Grenze wird neu errechnet und angezeigt. So kann ich keine Fahrt nach Spanien oder England planen. Wer weiß wo mich das Ding dann hinführt wenn ich die Route vorher nicht mal anschauen kann.


    Übertragung der erstellten Routen/Wegpunkte vom PC/Console zum Navi nur mit Tricks hier aus dem Forum möglich.


    Routenführung. Auch wenn ich 1km von zuhause entfernt bin will mich das Ding 4 km über die Autobahn nach Hause führen. Mache ich kürzeste Route macht er das zwar nicht am ich fahr auf meiner Route kaum Autobahn und muß durch jeden Mini Ort gurken.
    Alternativ: 3 Std. zuhause planen, Strassen auswählen, sperren usw.


    Und zum Schluß, teilweise seltsame Ansagen. Auf einer Strasse gibt es ein Linksaabbieger Spur und rechts geht es auch ab. Ich muß weiter geradeaus. Ansage links halten. Ja was denn, links abbiegen oder was ? Hey ich muß einfach nur geradeaus. Halt dann doch bitte den Mund.
    und im Autobahnkreuz gebau andersrum. Ich fahr schon fast rechts raus weil sie gesagt hat rechts und dann kommt links halten. da kommt es dann ein wenig spät.


    Gruß Michael


    der sich vielleicht doch noch an so ein Navi gewöhnt.


  • Hallo,
    sorry, wenn ich es etwas anders sehe.


    Das Kartenmaterial selber wird unverändert so verwendet wie es von Navteq übergeben wurde.
    Ich denke, dass du in keinem vergleichbaren Kartenmaterial die Strassen finden wirst.
    Was die Hausnummernebene angeht, ist es immer schwer zu vergleichen. Zumindest für mich, da ich in der Regel maximal zwei Hersteller zur Verfügung habe und diese waren in meinem Fall immer Identisch.
    Für beide Punkte wird es auch definitiv kein kostenfreies Update geben.


    Bei der grenzüberschreitenden Planung ist es nun mal so, dass die Karten erst dann aneinender gesetzt werden, wenn die Grenze überschritten wird. Das hat den Hintergund, das hier mit Einzelkarten gearbeitet wird. Es gibt für bei Techniken Vor und Nachteile.


    Die Destinator Konsole hat in erster Linie die Funktion des Kartenübertragens. Sie ist quasi das Backup.


    In einem Gebiet, in dem du dich auskennst, wirst du immer die besser Route wählen. Das Navi entscheidet nicht nach persönlichen Vorlieben, sondern wertet einfach nur die gegebenen Daten aus.


    Gruß,
    Dennis

  • Ja aber das sind ja die Punkte die den Kunden verärgern.
    Klar bei mir zuhause kenn ich jeden Schleichweg aber das meinte ich damit auch nicht. Sonder halt die Einstellwahlmöglichkeiten. Schnell oder Kurz und das war es. Und eine komplett Autobahn sperren.
    Dazwischen müßte es doch auch noch Möglichkeiten geben ? Nur Autobahnen sperren aber trotzdem schnellste Route oder wie auch immer.


    Die Sache mit der Konsole ist ja so ein Punkt. Warum übernimmt der PNA nicht einfach die gemachten Wegpunkte ?? Ich muß dann am PNA alles nochmal neu planen. Zu sagen dafür ist es nicht gedacht ist doch nicht die Lösung. Man könnte doch für Version 6.0 sowas dann auch zum Anlass nehmen solche Funktionen einzubauen.


    Und die Sache mit Ausland. Wenn ich 1500km nach England in den Urlaub fahre um 0800 Morgens die Fähre in Dover erreichen muß dann bleib ich doch nicht in Holland direkt auf dem ersten Parkplatz stehen und schaue ob die Route durch Benelux auch stimmt. Und in Frankreich dann nochmal dasselbe ??
    Bitte, ich will das einen Tag vor Reiseantriit mal durchgehen.


    Ich denke auch nicht das jetzt das Wunderupdate kommt und in 3 Wochen alles auf meinem Teil so läuft wie ich mir das vorstelle.
    Aber wenn irgendwann mal so in 1-2 Jahren neues Kartenmaterial gekauft werden sollte spielt das sicher die entscheidende Rolle.
    Und dann geht es bei mir darum TOMTOM , Navigon oder Destinator.


    Sicher ist es bei anderen genauso.
    Und man sollte nachdenken, schauen was machbar ist bevor man sagt tja, ist halt Stand der Technik.


    Ich will ja nun auch das ich mein System weiternutzen kann, auch wenn es heißt 100 für das neue Kartenmaterial auszugeben und nicht dann schon wieder was anderes kaufen und wieder von vorne das Spiel mitmachen.
    Aber das hängt halt davon ab was passiert in Punkto Updates und wie gut die neue Version ist die ich dann auch bezahlen werde.


    Michael

  • Hallo,


    ich gebe dir mit manchen Sachen recht, nur in erster Linie geht es hier noch um Updates und ich möchte halt vorher schon ein paar Sachen ausklammern, die hier einfach nicht mit dazu gehören.


    Ich hatte schon mal eine Threat öffnen lassen für Vorschläge für zukünftige Versionen, leider ist er damals untergegangen.
    Mittlerweile ist es schon so gut wie wieder zu spät, leider.


    Aber wie erwähnt, ich lese ständig möglichst alle Beiträge und wo ich sehe, dass es nicht weitergeht, versuche ich zu helfen. Von daher mache ich mir auch gedanken, was man in zukünftige Versionen besser machen kann und soweit es in meiner Hand liegt gebe ich auch sinnvolle Sachen weiter.


    Leider ist es momentan allgemein so, dass immer mehr Hersteller von Konsolen und Kartenschneiden und Dingen wie am PC planen weg gehen.
    Ein grosser Teil der PNA Kunden kaufen die Geräte gerade weil sie keinen PC benötigen.


    Aber, das wichtigste, alles was hier steht wird auch zur Kenntnis genommen.


    Viele Grüße,
    Dennis

  • Salve Dennis,


    manchmal kommst Du mir hier vor, wie "Don Quichote".


    Ich bewundere ehrlich Deinen Einsatz und die freundliche Hilfe, umsomehr seit ich Dank BM weiss, worum es geht.


    Deshalb mein Tipp, tu Dich mit Saxi zusammen und federe einige Themen "sticky" ab.


    Die Kritik und vor allem die Verbesserungsvorschläge an einer Reihe von Produktausprägungen des ND sind tatsächlich gerechtfertigt,
    warum nicht die Forumspower nutzen und diese sammeln.


    Der Umgangston hier im ND-Bereich ist immernoch sehr konstruktiv, das kannst Du nutzen, aber nur, wenn Du den Mainstream kanalisierst.


    btw: Bin heute mal wieder ein Test zwischen MD4.2 und ND5.1.91 gefahren.
    In der Stadt sieht der ND da wirklich gut aus.


    Wenn da nicht die Schwächen in der Handhabung wären!?!?!?

  • Hi Dennis,


    in Bezug auf die grenzübergreifende Navigation ist wirklich eine Verbesserung nötig. Die Geschichte mit den Einzelkarten ist doch eigentlich fast überholt, weil viele Anbieter die Geräte doch schon mit 1- oder 2GB-Karten ausliefern.


    Mich nervt das auch, das ich bei Planungen für Fahrten ins Ausland (in diesem Fall Spanien/Südfrankreich) ständig die Karten wechseln muss, wenn ich sehen will, wie der Routenverlauf ist. Und dann hört aprupt mit der Landesgrenze die Darstellung auf und ich muss wieder auf eine andere Karte wechseln. DAS NERVT!!!!! X(


    Wenn man einen Grenzübertritt vor sich oder hinter sich hat und schnell entscheiden muss, wie man zu fahren hat, ist es sehr hinderlich, wenn dann erst die neue Karte geladen wird!


    Gruß
    oldie49


    PS: Das ist kein Meckern gegen Dich, Deine Arbeit hier schätze ich SEHR!

  • Hallo Zusammen,


    @L.-F.


    Vielen Dank für deine Worte. Ist immer wieder schön auch mal die Seite zu hören. ;)


    Ja, ich denke wir arbeiten daran möglichst viel Feedback auch in die Produkte mit einzubeziehen.
    Es ist auf jeden Fall so, dass hier immer viele unterschiedliche Meinungen zusammen kommen, von daher macht es auch eigentlich immer viel Spass hier mitzuwirken.
    Mit Saxi komm ich gut zurecht und ich denke wir verstehen uns auch gut, daher werden wir auch weiterhin zusammen versuchen, Fragen und Probleme aus der Welt zu schaffen.


    @oldie49


    Nun ja, es mag durchaus ein Punkt sein, allerdings gehört das wieder nicht zu den Feinheiten eines Updates.
    Es wäre immer was für eine spätere Software und ich denke der einzige Kritikpunkt der Einzelkarten wird auch vielleicht in der nächsten Version nicht mehr vorliegen. ;)


    Ich würde die Sachen hier niemals persönlich nehmen und ich glaube, wenn es schlecht wäre, was ich hier mache, hätte ich das schon gemerkt. ;)
    Aber es ist immer wieder gut auch nochmal eine Bestätigung zu bekommen. Daher vielen Dank dafür.


    Gruß,
    Dennis

  • Ich sehe jetzt hier das Thema auch nicht soooo sehr als "Morgen soll ein Update kommen (umsonst) was das und das und das kann".


    Ich denke da auch eher an die nächsten Versionen, bzw. einiges läßt sich ja villeicht auch mit neuen Karten verwirklichen.


    Warum macht man es nicht so wie bei den PC Programmen mit Beta Testern ?


    Die Leute hier aus dem Forum können sich auf 10 Beta Tests bewerben und kriegen dann die Version 6.0 2 Monate zum testen.
    Oder von mir aus auch geschenkt :D


    Und dann wird ein ausführlicher Testbericht ausgefüllt.
    So seh ich doch im voraus wo es hakt.


    Ich seh es auch als sehr Positiv an das Bluemedia hier mitliest und überlegt was man ändern könnte für mehr Kundenzufriedenheit.
    Muß aber natürlich auch umgesetzt werden.
    Und man muß auch ggf. seinen Zulieferer (Navteq) mal in den Hintern treten.
    Firmen lernen halt immer erst wenn es Geld und Kunden kostet.


    Und ich muß auch mal den Händlern in den Arsch treten. Ich wollte nicht den Yakumo weil der nur 255mhz hat.
    Aber laut Händler ist der BM6300 ja viel schneller getaktet ist ein 300mhz cpu.
    Und auf wen bin ich nachher sauer wenn ich das sehe 1 Std. später ?
    Bluemedia , weil ich sag Sche...teil hätte ich mir auch den XXX holen können für 100 weniger.

    Einmal editiert, zuletzt von Hennig-Motorsport ()