MN 5.1 Upgrade bei Ebay!

Hallo zusammen,

nach fast 10 Wochen (!!!) Wartezeit habe ich am 22.12. endlich meine lang ersehnte - UND NATÜRLICH FALSCHE - Software bekommen. Diverse Installationsversuche schlugen fehl, Hardware-Reset völlig umsonst, endlos lange Warteschleife wegen der Reklamation usw. usw. - das alles wurde hier ja mittlerweile ausreichend diskutiert.

Was mich besonders ärgert: Während wir jetzt erneut (und vermutlich wochenlang) warten müssen, wird die Software bereits bei Ebay angeboten (Ebay-Nr. 7209337887), also scheint Medion irgendwelche Leute bei der Auslieferung der richtigen Software bevorzugt zu haben???!! Oder sind da vielleicht Medion-Mitarbeiter bei Ebay unterwegs, die die Software vorab verkaufen???

Ich habe den Verkäufer bei Ebay angemailt und er hat bestätigt, dass es bei der Software keine Installationsprobleme gibt. Also ist die neue CD doch schon im Umlauf?!

Wie auch immer: Ich trete definitiv bei Medion vom Kauf zurück, beobachte mal das Anbebot bei Ebay und in Sachen Vorkasse bei Medion heisst es für mich in Zukunft nur noch: FINGER WEG!!!

Liebe Grüße
tigerlilly

Hi Tigerlilly,
Nachnahme bringt beim Geschäftsgebaren von Medion eigentlich auch nichts. So wie man hier im Forum lesen konnte, hat ein User letzten Donnerstag, also erst am 29. die Software bekommen. Und natürlich auch die nicht funktionierende, obwohl Medion eigentlich seit dem 22.12. definitiv weiß, dass es eine Fehlpressung ist. Ich weiß zwar nicht, ob der User per Nachnahme oder Vorauskasse bezahlt hat, aber sein Geld ist zwischenzeitlich ja auch bei Medion. Auch die Tatsache, dass die Software seit 22.12. bis vorgestern im Shop als sofort lieferbar ausgezeichnet wurde, lässt mich vermuten, dass die echt nur drauf aus sind, von Kunden Bestellungen und evtl. auch Geld zu erhalten. Ich hatte bisher auch 1 PC, 1 Notebook und nun den PDA von Medion. Durch dieses Geschäftsgebaren werde ich mich jedoch in Zukunft von denen distanzieren. Gebe dann lieber auch ein paar Euro mehr aus und hab dann hoffentlich auch besseren Service.

Ich habe irgendwie Glück gehabt. Etwa 10 Tage vor Weihnachten hatte ich mir das Upgrade, sowie das TMC Modul bei Medion bestellt. Dabei hatte ich nicht bedacht, daß ich nach einer Woche nicht mehr da sein würde. Ich hatte sogar Medion noch mit der Bitte um Adressänderung gemailt (aber eine negative Antwort erhalten, was ich nicht weiter krumm nehme). Wie abzusehen, traf die Nachnahme Lieferung erst ein, als ich schon im Urlaub war.

Gestern wollte ich das Paket abholen, wohlwissend, daß ich das Upgrade mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wieder zurückschicken müßte. Aber da war die Post schneller, sie hatte die Nachnahme bereits wieder zurückgeschickt.

Also habe ich meine Bestellung erneut aufgegeben. Als ich das gemacht habe, hieß es 1 Woche, Versendung am 9. 1.. Inzwischen ist der voraussichtliche Termin der 23. 1.

Ich werde warten. Ich möchte auf die Europakarten ungern verzichten, und das Navigon EuropaBundle ist mir einfach zu teuer.

Allerdings muß ich auch zugeben, daß ich die Entrüstung einiger Poster für etwas übertrieben halte. Es ist zwar sicher nicht alles ganz ideal gelaufen, aber die Fehlpressung ist ein Missgeschick, was ich auch Medion verzeihen kann. Ärgerlich, vor allem die widerspüchlichen Auskünfte von Medion, aber alles in allem eben vor allem ein Missgeschick. Medion hat das sicherlich nicht mit Absicht gemacht (die Fehlpressung), und selbst wenn sie ehrlich gewesen wären, hätten wir unsere Updates auch noch nicht. Ist halt so. Das Leben geht auch so weiter.

Johannes

Zitat

Original von JGebauer

Allerdings muß ich auch zugeben, daß ich die Entrüstung einiger Poster für etwas übertrieben halte. Es ist zwar sicher nicht alles ganz ideal gelaufen, aber die Fehlpressung ist ein Missgeschick, was ich auch Medion verzeihen kann. Ärgerlich, vor allem die widerspüchlichen Auskünfte von Medion, aber alles in allem eben vor allem ein Missgeschick. Medion hat das sicherlich nicht mit Absicht gemacht (die Fehlpressung), und selbst wenn sie ehrlich gewesen wären, hätten wir unsere Updates auch noch nicht. Ist halt so. Das Leben geht auch so weiter.

Johannes

Wenn Du mal Zeit hast, kann ich Dir gerne meine Leidensgeschichte erzählen. Mal sehen, ob Du das als Missgeschick bezeichnest. Nur kurz. Bestellt am 28.10.!!! damals 14 Tage Lieferzeit. Dummerweise Betrag als Vorauszahlung überwiesen. Einige Male nachgefragt und immer die Antwort erhalten, dass der Lieferant Probleme macht. Am 22.12. endlich die Software erhalten. Es stellte sich heraus, dass es die falsche war. Bei Medion wusste das keiner (oder gab keiner zu). 1 Tag später wieder Anruf bei Medion, jetzt wussten sie Bescheid. Ich soll Software zurückschicken und warten. Hab ichabgelehnt. Die sollen mir neue CD 1 zuschicken und ich schick dann die alte zurück. Rückruf von Medion. Geht in Ordnung, aber sie können nicht sagen, wann es die neue Software gibt. Ich:" aber im Internetshop steht doch sofort lieferbar" Medion:" das bezieht sich aber auf die Fehlpressung und nicht auf die funktionierende Software" (lach). Weiterer Anruf bei Medion kurz nach Weihnachten. Die sichern mir zu, dass sie die richtige SW auf Lager haben, aber 2005 wegen schlechten Wetter;-) und Feiertage nicht mehr ausliefern können. Zwischenzeitlich wurde das "sofort Lieferbar" zuerst auf 7 Tage und dann auf 14 Tage erhöht. In "meinem Konto" bei Medion steht derzeit "Datum für Lieferung nicht bekannt". So, und jetzt kommst Du und sagst, mein Ärger über diesen Laden, der einen offensichtlich anlügt, nur dass man nicht zurücktritt ist übertrieben. Warum schreibst Du dann, dass Du Glück gehabt hast??? Dir hätte es doch nichts ausgemacht, ein paar 100 Euro für die Nachnahme hinzublättern, alles zurückzuschicken und wer weiß wie lange noch zu warten.

P.S. Und zwischen Weihnachten und Neujahr schicken die weiteren Kunden wieder die falsche Softwre raus. Missgeschick, oder

NaNa,

ich verstehe Deinen Ärger ja. Nur ändert das nichts daran, daß Medion offenbar das richtige Upgrade zur Zeit gar nicht verfügbar hat.

Deine Leidensgeschichte habe ich jetzt sdchon mehrfach gelesen.

Offenbar hatten die zunächst gedacht, daß nur einige CDs falsch gepresst wären, oder wie auch immer, jedenfalls kann ich mir schon ziemlich logische Geschichten ausdenken, warum das so passiert ist.

Ich sage ja, ärgerlich ist es, aber was nutzt es, soviel Schaum zu verspritzen.

Und nur mal zur Erinnerung: Ich kann nun wirklich nichts dafür, ich habe mit Medion nichts zu tun.

Gruß,
Johannes

Zitat

Original von JGebauer

Und nur mal zur Erinnerung: Ich kann nun wirklich nichts dafür, ich habe mit Medion nichts zu tun.

Gruß,
Johannes

Fällt schwer, dass zu glauben

Hä?

Zitat

Original von JGebauer
Hä?

Sorry, hab das vielleicht etwas ungeschickt dargestellt. Mein Kommentar bezog sich natürlich nicht darauf, dass Du was dafür kannst (hab ich eigentlich auch nie geschrieben, oder?), sondern auf die Tatsache, dass Du nichts mit Medion zu tun hast.

Da hast Du dich aber wirklich etwas vergriffen. Nur weil ich hier meine Meinung sage, glaubst Du gleich in mir einen Spion zu sehen? Das ist ja wie im kalten Krieg.

Solche völlig aberwitzigen Anschuldigungen gehören hier nun wirklich nicht hin, und sind kindisch.

Also wirklich!

Johannes

Also ich klink mich jetzt hier aus. Es ist nicht meine Art, unsachlich zu werden. Zuerst hast Du mich indirekt angegriffen, wegen meinen Äußerungen über Medion. Ich hab nur meinen Fall geschildert und Dich in keinster Weise persönlich für irgend etwas verantwortlich gemacht oder gar angegriffen. Zum einen hab ich mich dafür entschuldigt, dass mein Beitrag vielleicht falsch angekommen sein kann und zum anderen habe ich bei meinem Kommentar ein Smiley benutzt, falls Dir das entgangen ist. Wofür soll dies wohl stehen???? Hier von Anschuldigungen zu sprechen, halte ich für etwas überzogen.

Wenn Du Dir das Recht rausnimmst, Deine Meinung zu schreiben, dann dürfen das andere (in diesem Fall ich) doch auch, oder?

Wie bereits erwähnt, ich kann mich nur dafür entschuldigen, falls Du Dich durch meine Worte verletzt gefühlt hast. Ich hab´s echt nicht persönlich gemeint. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Und wenn Du mir das jetzt auch wieder negativ auslegst, dann

Zitat

Original von JGebauer
Allerdings muß ich auch zugeben, daß ich die Entrüstung einiger Poster für etwas übertrieben halte. Es ist zwar sicher nicht alles ganz ideal gelaufen, aber die Fehlpressung ist ein Missgeschick, was ich auch Medion verzeihen kann. Ärgerlich, vor allem die widerspüchlichen Auskünfte von Medion, aber alles in allem eben vor allem ein Missgeschick. Medion hat das sicherlich nicht mit Absicht gemacht (die Fehlpressung), und selbst wenn sie ehrlich gewesen wären, hätten wir unsere Updates auch noch nicht. Ist halt so. Das Leben geht auch so weiter.

Johannes

Nein Johannes, die Entrüstung mancher Poster ist nicht übertrieben, sondern eher untertrieben.

Siehe auch den von mir eröffneten Thread.

Ich gebe Dir ja recht, dass Fehler vorkommen können. Aber die anschließende Behandlung der Kunden ist in keiner Weise zu akzeptieren.

Ich habe bis heute auf verschiedene Schreiben, Mails und Telefonate keine Antwort erhalten, obwohl ich bereits am 11.12. die Vorauszahlung geleistet habe.

Ich werde jetzt als letztes morgen per Einschreiben vom Kauf zurücktreten und mit Sicherheit nie wieder von Medion einen Artikel erwerben.

Gruß
Wole

Zitat

Original von tigerlilly
Was mich besonders ärgert: Während wir jetzt erneut (und vermutlich wochenlang) warten müssen, wird die Software bereits bei Ebay angeboten (Ebay-Nr. 7209337887), also scheint Medion irgendwelche Leute bei der Auslieferung der richtigen Software bevorzugt zu haben???!! Oder sind da vielleicht Medion-Mitarbeiter bei Ebay unterwegs, die die Software vorab verkaufen???

Ich habe den Verkäufer bei Ebay angemailt und er hat bestätigt, dass es bei der Software keine Installationsprobleme gibt. Also ist die neue CD doch schon im Umlauf?!
Liebe Grüße
tigerlilly

Hallo tigerlilly,
m. W. funktioniert die bei Ebay angebotene Version zwar (es dürfte sich um 5.1U handeln, wer aber die TCM-Funktionalität nutzen möchte, hat hier offenbar keine Chance.

Die Software funktioniert - zumindest mit den GNS-Adapter - definitiv nicht.

Gruß
Wole

Hi Wole, ich hab Dir bei Deinem TMC Thread was dazugeschrieben. Wollte wissen, ob Du das mit TMC hinbekommen hast, weil ich mir auch überleg, so einen Adapter zu kaufen, sofern meine Software mal kommen sollte. Du schreibst was von 5.1U. Was wäre das denn für eine SW direkt von Medion. Ich dachte, dass ist auch die 5.1.

Hallo Wole,
woher hast Du die Information, dass das 5.1 Upgrade mit einem TMC-Empfänger nicht funktioniert? Meines Wissens sind ja noch kaum lauffähige Upgrades im Einsatz. Wir wissen bisher nur, dass der TMC-Empfang bei den Leuten nicht funktioniert, die die 5.1-Software aus dem neuen Aldi-Bundle für Windows Mobile 5.0 auf ihrem WM 3.0 (z.B: MD 95000) irgendwie zum Laufen gebracht haben.
Aber gibt es denn schon einen Erfahrungsbericht von einem User, der das UPGRADE und einen TMC-Empfänger hat?
Gruß
tigerlilly

Zitat

Original von Grufty
Hi Wole, ich hab Dir bei Deinem TMC Thread was dazugeschrieben. Wollte wissen, ob Du das mit TMC hinbekommen hast, weil ich mir auch überleg, so einen Adapter zu kaufen, sofern meine Software mal kommen sollte. Du schreibst was von 5.1U. Was wäre das denn für eine SW direkt von Medion. Ich dachte, dass ist auch die 5.1.

Hallo Grufty,
ich habe jetzt ca. 14 Tage versucht, den Adapter zum Laufen zu bringen.
Das klappte trotz Support von GNS und diesem Forum nicht.

Ich habe - wie schon gesagt, die Softwareversion 5.1U vom Medion-Navigator.

Ein Mitglied von den Navifriends hat ebenfalls den Medion 95000 mit der Software vom 96700. Hierbei handelt es sich um die Version 5.1A.

Mit dieser Software läuft bei ihm die TMC mit dem GNS-Adapter.

Ich werden Anfang der nächsten Woche diese Software überspielen. Wenn dann der GNS-Adapter läuft, werde ich hier berichten.

Gruß
Wole