TomTom Navigator 5 schlechte Hotlineberatung

    Nun habe ich doch der weltbeste Navigation TomTom Navigator 5 für mein MDA Compact erworben und bringe das Programm nicht zum Laufen. Ich bin zwar kein EDV-Könner, hab aber schon eine Menge hingekriegt.


    Die Unterstützung von TomTom ist dabei äußerst miserabel.
    Eine solch schlechte Supportunterstützung habe ich noch nie erhalten!


    Erst mal kommt man bei der hotline kaum durch.
    Alle Tipps und Hinweise haben nichts gebracht.
    Schließlich erfahre ich dort, dass ich für das eben gekaufte Programm
    mit allen Europakarten ein update brauche.
    Das habe ich gemacht. Die Europakarte ist auf meiner SD-Card SanDisk Ultra II 1.0 GB gespeichert.
    Dennoch kann mein MDA die Karten nicht laden.


    Wenn ich Benutzername und Kennwort eingebe und der MDA auf den TomTom-Services zugreifen will, kommt Error code: 2024


    Es kann doch nicht sein, dass das nur mir so geht!?

    Hallo redam


    willkommen im Forum


    ich glaube, dass du mit deinem sehr produktspezifischem Problem im TomTom5 - Board besser aufgehoben bist und dort mehr qualifizierte Antworten als hier im Einsteigerbereich erhalten wirst


    deshalb verschiebe ich deinen Beitrag mal zu TomTom5



    zum MDAc & TomTom5:
    ist noch nicht so lange her, dass ich auch Probleme hatte, diese beiden "Primadonnen" miteinander zu verheiraten
    keine Ahnung, welche Programme die Installation gestört haben - zu guter Letzt habe ich einen Hardreset gemacht und erst mal TT5 installiert, dann gleich TT5.1 drübergebügelt und dann erst meine anderen Programme neu installiert - jetzt läuft es
    (aber ich muss sagen, dass ich kein TT-Spezialist bin und die von mir eingeschlagene harte Tour möglicherweise nicht nötig gewesen wäre :gap)

    Servus und willkommen im Forum,


    Wieso willst Du denn auf den Plus-Service zugreifen? Der Error Code den Du angibst, kann es sein, dass der 2023 ist und nicht 2024? Klick mich


    Was für ein Text erscheint denn, wenn Du TT startest? Kommt dann die Meldung "Keine Karten gefunden" oder "Sie müssen die Karten aktivieren, gehen sie dazu auf ttcode.com"


    cu Peter