Mein GO ist kaputt....

  • Hallo Leute! Nach 2 Wochen nichtgebrauch wollte ich heute mal wieder meinen GO ausprobieren. Akku war fast leer, Hotfix ging noch und die ersten paar Kilometer der Navigation.
    Dann klemmte ich mein Ladekabel für den Zigarettenanzünder an und er wurde geladen. Soweit so gut. Nach einer halben Stunde ging plötzlich mein GO aus und liess sich nicht mehr einschalten. Ladekabel aus dem Zigarettenanzünder gezogen und die Sicherung getestet, die war i.O. Nach dem wieder Einstecken machte das Autonetzteil seltsame Geräusche. Schnell wieder rausgezogen und den GO von der Halterung genommen.
    Beim abnehmen von der Autohalterung habe ich festgestellt das das Gehäuse des GO im Bereich der Ladebuchse (ich verwende immer den Anschluss der Halterung, nicht die am GO direkt) und der Speicherkarte recht warm war und die Ladelampe am GO leuchtete, dunkler als beim normalen Ladevorgang, aber leuchtete obwohl kein Ladekabel angeschlossen war.
    Reseten half nichts und aus dem Gehäuse des GO müffelte es nach verschmorrten(?) Bauteilen, angekokelter Platine.


    Nach 2 Stunden war die Lampe aus und das Gehäuse kalt. Habe dann mal angetestet ob über das Ladekabel noch was funktioniert. Ladekabel in den Anzünder, kein Ton zu hören. Stecker in den GO gesteckt, nichts passiert. Kurzer Check und siehe da, die Sicherung des Ladekabel war durchgebrannt.
    Also besser Finger davon gelassen und den GO einschicken.


    Sitze jetzt hier und werde mich mal morgen an den TomTom Support wenden.


    Das natürlich auf dem Weg zu Bekannten die gerade umgezogen sind, und (wozu 'ne Wegbeschreibung, man hat ja 'n Navi...) man nur ne Zieladresse hat. Handy sei Dank bin ich aber angekommen.
    :-D)

  • bei den älteren go´s waren teilweise defekte ladekabel dabei, wird dann wohl garantiefall.
    ..oder hast du ein anderes ladekabel/netzteil benutzt? dann....pech gehabt.

  • Das ist ärgerlich und tut mir leid, REM :(


    Halte uns bitte auf dem laufenden, wie TomTom sich verhält usw.


    Gruß


    Neo

  • Hi Leute,


    als ich das gerade gelesen habe, habe ich auch gleich Schiß bekommen...


    Ich war vor zwei Wochen in Berlin mit dem GO und habe beim Check vorher festgestellt, daß das Ladebabel nur ab und zu läd und gemerkt, daß bei kleineren Erschütterungen das Laden wieder einsetzt oder wieder abbricht.


    Ich also den Sicherungskasten, wo das Ladekabel an einem zweiten Ziggianzünder versteckt angeschlossen ist auf gemacht und an dem Ding rumgewackelt und festgestellt, daß nicht der Zigarettenanzünder einen Wackelkontakt hat sondern die Sicherung von dem Ladekabel.


    Nachdem ich dann das Teil ein paarmal mit Tape kräftig umwickelt hatte, lud es wieder einwandfrei.


    Sollte man vielleicht vorsichtig mit diesem Wackelkontakt sein, bevor er mir meinen GO auch kaputtmacht ? Normalerweise ist eben dafür doch diese Sicherung an dem Ladekabel dran: Damit das Endgerät keinen Schaden nimmt oder ?


    Höre gerne von Euch !

  • Zitat

    Original von Navihenk
    ...Sollte man vielleicht vorsichtig mit diesem Wackelkontakt sein, bevor er mir meinen GO auch kaputtmacht ? Normalerweise ist eben dafür doch diese Sicherung an dem Ladekabel dran: Damit das Endgerät keinen Schaden nimmt oder ?...


    Hi Navi, schön dich mal wieder hier zu lesen,


    ich denke ein Wackler ist da nicht so schlimm. Entweder es fließt Strom oder eben keiner. Abgesehen davon, dass es dem Akku nicht unbedingt gut tut, wenn er immer nur kurz, gefolgt von kurzen Unterbrechungen, geladen wird.
    Von daher sollte man schon was unternehmen, wenn man so etwas feststellt.


    Was REM da passiert ist hat mit Sicherheit ne andere Ursache. Hoffentlich wird ihm bei TomTom geholfen.


    Viele Grüße, Api.

  • Hallo zusammen,


    ich habe bei meinem TTG700 das Ladekabel nicht richtig reingesteckt gehabt,
    welches ich am Anfang nicht gemerkt hatte.


    Dadurch wurde die Aufladung ständig unterbrochen.


    Da der TTG700 keinen Strom mehr bekommt,
    hatte sich das Teil automatisch ausgestellt.


    Nachdem ich es wieder eingeschaltet hatte,
    dauerte es nicht lange bis zum nächsten Wackler und das Gerät ging wieder aus.


    Zuerst dachte ich auch, daß das TTG700 kaputt sei.


    Gott sei Dank habe ich gemerkt, daß das Ladegerät nicht richtig reingesteckt war.


    Also, wenn das Ladekabel kaputt ist, dann müsste der TTG700 doch auch ausgehen oder ?(


    In diesem Fall sofort ein Ersatz besorgen !

    Gruß Jopi56


    ~ TomTom GO 930 Traffic ~ Firmware 9.510 ~ EU v937.5913 ~ US-CA v935.5753 ~
    ~ Garmin Dakota 20 ~

  • kann nur sagen, dass die sache mit den defekten/fehlerhaften ladeteilen bei tomtom bekannt ist. meines wissens nach trat der fehler aber nur bei den ersten geräten auf. ich denke sogar nur bei der classic-reihe.

  • Bei meiner Konstruktion ist ein Wackler unmöglich.
    Ich habe eine Leitung direkt am Ladeadapter angelötet
    und vorschriftsmäßig isoliert. Hält bombenfest und funktioniert
    bisher ohne einen Ausfall.



    WaSa


  • Na gut, da bin ich ja einigermaßen beruhigt. Ich werde das Tape dann nochmal fester um die Sicherung machen und ausgiebig testen.


    Freut mich auch mal wieder was zu posten hier. Im Moment habe ich leider nur wenig Zeit, aber es kommen bestimmt noch wieder bessere Zeiten.


    War eigentlich schon das Usertreffen für die Go´ler ?

  • Ich hatte vor ein paar Wochen eine ähnliche Situation. Der GO war leer und ich brauchte ihn, also hab ich ihn an das Autoladekabel gehängt, was ich SEHR selten bis nie mache. Aber anstatt zu laden und zu leuchten, ging er wieder aus X(


    Nachdem ich den Stecker dann hinten nochmal richtig in den GO gedrückt habe, ging es dann und ich habe mir nichts mehr dabei gedacht.


    Jetzt wo ich diesen Thread, initiiert von REM so sehe, mache ich mir allerdings schon so meine Gedanken und hoffe, dass der Stecker lediglich nicht fest saß und es keinen anderen Grund hatte :(


    Gruß


    T. A.


    Witzig hier mal wieder alle "altgedienten" zusammen zu haben :D

  • Also, Stand der Dinge:
    Telefonat mit dem TomTom Support geführt. Dem Mitarbeiter erklärt was Sache ist. Prompt 4 Emails von denen erhalten. Dann die Daten auf der Website aktualisiert, wegen Abholadresse und so. Dann UPS angerufen und Abholtermin vereinbart. Das Gerät und das KFZ-Ladekabel wird morgen abgeholt und nach Holland geschickt.
    Ist echt klasse, man druckt den Retourenschein von UPS direkt von der TomTom Supportseite aus und fertig! Der Fahrer bringt die transparente Klebehülle mit, Retourenschein rein, aufs Paket kleben, fertig (denke ich mir mal so...)


    Der Mitarbeiter vom TomTom Support erklärte mir das der GO entweder repariert oder ausgetauscht wird, das KFZ-Ladekabel wird ausgetauscht.
    Ich sprach ihn darauf an, das doch wohl was wahres an der Sache sei, mit den Problemen bei den ersten Ladekabeln der Classic GOs. Er drückte sich vorsichtig aus, man könne das jetzt so nicht genau sagen...
    Also ein ganz klares JEIN! Direkt zugestimmt hat er nicht, eher so wie die Katze ium den heissen Brei geredet...


    Ich halte euch auf dem Laufenden!
    Gruß
    REM

  • Das mit dem wackeligen Stecker sehe ich anders. Der Stecker wackelte schon immer im Anzünder rum. Wenn man mal nicht aufpasste gabs kein Saft mehr. BTW: Haben sich Eure GOs dann auch immer abgeschaltet?
    Habe letztens ein orig. Nokia Autoladekabel geschenkt bekommen, nachdem ich immer über das alte billig Ladekabel gemeckert habe, das beim ankucken schon Kontaktprobleme hatte. Das orig. Ladeteil sitzt bombig im Anzünder und hat keine Ladaussetzer. Das Ladekabel vom GO hat auch so einen Billigstecker vorne dran...

  • Gerade war der UPS Mann da und hat meinen kleinen GO abgeholt. Mal sehen wann ich ihn wieder in den Händen halten kann, (schnüff) :(

  • Du musst jetzt ganz stark sein, REM :( Deinem Kleinen wird es bald besser gehen. Ich schließe ihn und Dich in mein Nachgebet ein, versprochen ;)