Hallo Jungs!bitte helf mir!weiß nicht weiter!!!

  • Habe mir freitag den klasse TT one gekauft!bin total begeistert!echt supi!bloß jetzt war ich dabei mir das neue update drauf zu spielen und da hatt er sich glatt dabei aufgehängt!jetzt fährt er nicht mehr hoch beim anschalten und zeigt an, dass mit der karte was nicht stimmt. und die sicherheitskopie nimmt er auch nicht mehr an!was kann ich da machen?am besten umtauschen oder?weil kann ja auch nichts dafür! :whatever


    bin euch jetzt schon sehr dankbar für eine antwort!


    LG


    Christian

  • schon alles probiert!der sagt keinen ton mehr! :respekt


    ach mano! :wand


    habe aber hier gelesen das ich nich der einzige bin der probleme mit dem update hatte!
    Das muss sicherlich an der karte liegen!
    bring ihn heut wieder zurück!und lass mir nen neuen geben!


    bin ja mal gespannt was der onkel vom media-markt sagt!

  • Wenn Du noch eine andere Card hast, kannst Du es noch damit probieren.
    Andererseits, las es tauschen, geht am schnellsten. :tup

  • Hallo achtung83,


    ich habe vor wenigen Tagen genau das gleiche wie Du erlebt. Habe dazu auch einen Thread eröffnet (steht ein wenig weiter unten in der Liste). Genau das gleiche Theater. Beim Einspielen des Updates ist das Ding eingefroren. Das Backup ließ sich auch bei mir nicht mehr herstellen. Erst nachdem ich die komplette SD-Karte gelöscht (nicht formatiert) habe, konnte ich das Backup wieder einspielen. Probier das ruhig auch mal.


    Naja, ich war auch schon kurz vor'm Verzweifeln!


    Als ich dann versucht habe die Karte zu formatieren, hing sich das Gerät wieder auf. Mit einer anderen Karte hat das allerdings bestens funktioniert. Deshalb ist bei mir wohl die SD-Karte defekt. Ich habe das Backup auf eine andere SD-Karte wiederhergestellt. Auf dieser Karte konnte ich dann auch das Update installieren. Im Augenblick nutze ich das Gerät mit dieser alternativen SD-Karte.


    Bei tomtom habe ich mich diesbezüglich an den Support gewandt. Ich habe keine Lust das Gerät umzutauschen, da es wohl nicht am Gerät liegt!


    Vielleicht haben die eine ganze Reihe defekter SD-Karten eingekauft? Das würde dies wenigstens erklären??



    Gib mal bescheid achtung83!
    Ciao

  • halli hallo!


    ja war auf jeden fall im media markt und hab ihn getauscht!die konnten sich das da auch nicht erklären woran das liegt! den hab ich voll eingeschläfert!da ging nichts mehr! :applaus


    so nun hab ich nen neuen und traue mich natürlich nicht das update drauf zu ziehen!ich glaub wenn ich schon wieder in den media markt fahren muss, die erklären mich für bekloppt!lach!ne spass!iss ja ihr problem!


    aber was ich nicht verstehe ist das auf der cd die deutschland version nicht vorhanden ist!
    was ist denn wenn die karte wirklich mal kaputt ist und ich keine garantie mehr hab!dann hast ja nur rennerrein die software wieder zu bekommen!


    hmm...ich finde das hat tomtom schlecht bei dem one gelöst!weil soweit ich weiß ist bei dem go`s eine software zusätzlich vorhanden!


    aber ich kann trotzdem sagen der kleine one ist wirklich eine spitzen erfindung!und nen schicker ist er dazu auch noch!


    wobei doch das neue update keine grossen veränderungen hergibt oder?

  • Aus diesem Grunde betonen die 'alten Hasen' auch immer wieder dass es sehr wichtig ein Sicherheitsbackup der kompletten SD-Karte zu machen!!!


    Denn dann kann man zur Not die Karte formatieren und wieder das Backup draufspielen...


    Das Update müsste bei dir aber ohne Probleme klappen, wenn du ein paar unbenötigte Stimmen löschst, damit ein paar MB auf der Karte frei sind.
    Dann solllte es kein Problem mit dem Update mehr geben...


    Martin


    P.S.: Siehe auch FAQ - Problem beim Update der Software!

  • naja da bin ich ja mal gespannt!


    werd es morgen mal probieren und dann gebe ich weitere auskunft*lach*


    naja wird schon!


    dank dir für den tip des löschens!!!! :applaus


    denn dann

  • Aber nicht vergessen ein Backup deiner kompletten Sd-Karte zu machen, bevor du irgendwas machst...!


    :D :D

  • @achtung83


    Ich bin sicher du hattest zumindest beschädigte Sektoren auf deiner Karte. Ich hatte ca. 2,5MB an defekten Sektoren, die eben nicht genutzt werden konnten. Das war auch der Grund warum sich das Update aufgehängt hatte. Gut hätte ich es gefunden, wenn du mal einen chkdsk /r /f unter Windows auf deine Karte ausgeführt hättest. Somit hättest du die genaue Anzeige gehabt ob und wieviele beschädigte Sektoren bei Dir dieses bekannte Problem ausgelöst haben. Klar, umgetauscht hätte ich es an Deiner Stelle auch, aber für's Forum währe es mal interessant gewesen.


    @BilliG


    Das mit dem Freischaufeln von Datenspeicher vor dem Update behebt tatsächlich das Problem, das Update nicht installieren zu können. Allerdings ist das Kernproblem (defekte Sektoren auf der Karte) damit nicht gelöst. Dies stellt im Endeffekt aber einen Garantiefall dar, den jeder auch nutzen sollte, wenn er nicht auf seiner "defekten Karte" sitzen bleiben möchte. Ich habe meine nach ordentlicher Überprüfung beim tomtom reklamiert und im Augenblick ist sie auf dem Weg nach Holland. :)

  • Zitat

    Original von BilliGDas Update müsste bei dir aber ohne Probleme klappen, wenn du ein paar unbenötigte Stimmen löschst, damit ein paar MB auf der Karte frei sind.


    Hi!


    Das ist grundsätzlich eine sehr gute Idee. Nur woher weiss ich, welche der Dateien nicht Lisa ist? Gibt es da irgendwo eine Liste?


    Gruß
    plant

  • Hi!


    Danke. Unabhängig davon kam ich heute nacht irgendwann so gegen 2.00 Uhr auch mal auf die Idee diese Dateien im Editor zu betrachten... ;) :D


    Sorry für die blöde Frage - aber ich hatte schon Stunden gesucht.


    Gruß
    Erik