Ankündigung: Kostenlose Service CD TMC Österreich

  • Hallo Falk Kunden!


    Für österreichische LIDL-Kunden, die im Sommer 2005 das Navigationspaket MYGUIDE Navigator 6500 XL TMC Edition gekauft haben bieten wir jetzt eine kostenlose Service-CD an, die Ihre TMC Funktion in Österreich vollständig funktionsfähig macht.
    Damit wir Ihnen die Service-CD umgehend zusenden können, bitten wir Sie eine Email, Fax oder Brief mit Ihrer Adresse an die unten stehende Anschrift zu senden. Da diese Service-CD ausschließlich für österreichische Kunden konzipiert wurde, die bei LIDL das Navigationspaket MYGUIDE Navigator 6500 XL TMC Edition erworben haben, bitten wir Sie einen Kopie des Kaufbelegs oder die Seriennummer (auf dem Karton) als Nachweis beizulegen.


    Weitere Hinweise unter travelandmobile.de


    Viele Grüße


    Hendrik Bock

  • Das ist ja mal eine Überraschung für die Käufer aus Austria.


    Aber was ist mit den Kunden, die in Deutschland im Frühjahr 05 die Falk-TMC-Edition
    bei Lidl gekauft haben?


    Dort wurde auch TMC für Autria zugesagt, funktioniert aber bisher nicht, trotz Service-Packs.


    Werden auch die Kunden ein Update erhalten, ohne ein teures Kartenupdate 2005-2 kaufen zu müssen?

  • Erstmal großes Lob an Falk, dass man in diesem Punkt etwas nachreicht. (Da beißt man bei einem anderen hier im Forum vertretenen Navi-Hersteller namens D. leider auf Granit.)


    Aber da hat der Pontifex völlig recht. Die Aktion muss sich an alle richten, die bei Lidl die Falk-TMC-Edition gekauft haben.


    Andere Frage aber durchaus in diesem Zusammenhang: Was ist eigentlich mit den registrierten Falk-TMC-Kunden, die noch keinen Gutschein erhalten haben? Tut sich da noch was oder wird das ne :grinsmitmütze:-Überraschung?


    Ach und übrigens: Falsches (Unter-)forum. :whatever

    2 Mal editiert, zuletzt von navigamind ()

  • Lieber Hendrik Bock :engel,


    um mal ins gleiche Horn zu blasen, mein Lidl MYGUIDE Navigator 6500 XL TMC Edition Paket wurde in Deutschland mit TMC in Österreich beworben! Funktioniert hat TMC in Österreich noch nie!!


    Nur weil ich in Deutschland wohne keine Service CD? :schimpf


    Ich bitte um Info, ob dem tatsächlich so ist?!

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

  • Falls die Beschränkung auf die >>Berg-Bewohner<< aus Kostengründen erfolgen soll: Warum keine Download-Lösung?
    Download-Link könnte per Mail an die registrierten Falk-TMC-Käufer verteilt werden, auch personalisierte Links denkbar oder per Login geschützt ...
    Wäre eine Diskriminierung überhaupt mit EU-Recht vereinbar ... :-D)

  • ich habe einfach mal ne eimal hingeschrieben und mich beschwert, zudem noch ein höfliche bitte mir doch eine cd zukommen zu lassen!


    Leider ist das Thema ja lange eingeschlafen und bei Falk sc pro klappt tmc ja auch in beiden Ländern!


    Falk schreibt ja das das update ja nur für Österreicher zugeschnitten wurde! Hallo? Schreiben die anders? Lesen die anders? Denken Die anders? Ich gleucbe nicht! :unsch Die Hardeware und Software sind doch die gleiche wie in Deutschland!

  • Das ist doch mal eine erfreuliche Nachricht von Falk :applaus :respekt, die uns Falkianer für eine zukünftige Zussammenarbeit hoffen lässt :whatever.


    Allerdings möchte ich mich bezüglich der Einschränkung, dass die CD nur den Falk TMC-Nutzern in Östereich zur Verfügung gestellt werden soll, meinen Vorschreibern anschließen und darum bitten, dies noch einmal zu überdenkden. Auch das in Deutschland erworbene Falk TMC ist mit einer TMC-Nutzung auch für Östereich TMC angekündigt worden. Sicherlich haben sich viele Urlaubsreisende, die nach Östereich fahren wollen auch darauf verlassen. Daher wäre es konsequent und vor allem auch kundenfreundlich, wenn auch die deutschen Falk TMC-Anwender in den Genuss der Service-CD kommen können.

  • :wand HuHuHu, Schluchz, ich bin nur Deutscher :wand


    Hallo Henrik Bock,
    toll, daß auch dieses Problem gelöst scheint. Bin schon gespannt auf die ersten Erfolgsnachrichten (endlich Stau rundum Wien und Salzburg).


    Ich verstehe jetzt allerdings auch nicht so recht, warum der 'Bug-Fix' ;) nur für unsere österreichischen Nachbarn sein soll.
    Es müßte doch möglich sein für alle Käufer der Lidl-Version ein Update in irgendeiner Form z.B. im FAQ/Download Bereich zur Verfügung zu stellen,
    z.B. ähnlich dem Sevice Pack 3 = Falk 2.5: endlich TMC-Beeps und diverse andere Verbesserungen.
    Ist ja auch schon mal für TMC-Österreich versucht worden mit den 2 lustigen Dateien. Die neue Info läßt dagegen hoffen das dieses Problem jetzt endlich auch gelöst ist.
    Für mich persönlich als Österreich-Urlauber (wie für viele andere mit Sicherheit auch)wäre das Update von grossem Interesse.
    Ich bin allerdings zuversichtlich, daß Map&Guide noch eine zufriedenstellende Lösung finden wird.
    Gruß djoni1