Hi,
trenne gedanklich ein paar Sachen, dann klingt dein Groll auch schnell wieder ab.
Siemens VDO ist der Radiohersteller, und c-iq ein Kartenhändler der Navteq und TeleAtlas Karten vertreibt.
Software updates gibt es beim Radiohersteller (Hardware) , die Karten (Software) woanders.
(Bei einem Firmware Update / Betriebssoftware rede ich von Hardware, in Wirklichkeit ist es ja Software aber damit kann nun keiner was machen)
Wenn jetzt eine bestimmte Karten (Software) eine Änderung am Radio (Hardware) benötigt liefert er diese Änderung seinen Kunden mit.
Damit es jetzt aber bei dir weiter geht wende dich an VDO, die schicken dir eine Leih-CD mit der Betriebssoftware, die du denen dann zurückschicken mußt.
Dass die ganzen Firmen ja irgendwie miteinander verbunden sind und die Zusammenarbeit untereinander mit denen nicht immer ganz einfach ist, ist allen klar
So aber hast du jetzt noch Groll und wenn ja auf wen?
Grüße
(Lies mal meine Beiträge zur Suzuki Software, das ist viel besser, da weiß keiner so richtig wer für was zuständig ist.
Alle Beteiligten wissen genau für was sie NICHT zuständig sind!)