DVD Softwarefehler und Fehlerstatus nach Software Update

Hallo,
nachfolgend eine kurze Aufstellung der mir bisher aufgefallenen Softwarefehler unter der Kartenversion 2004 vers.1 und der Status nach dem gestern erfolgten Softwareupdate (Software Versionen sind mir noch unbekannt, kann ich sie mir auf dem Display anzeigen lassen und wenn ja, wie?).
Achtung! Am 28.02.2005 wurde die "gelbe" CD nochmals eingespielt. Daher die Statusänderung bei allen Punkten.
Achtung! Am 10.05.2005 kompl. Tausch aller DVD-Teile im Kofferraum

Fehlerbeschreibung:

1. Klangeinstellungen gehen nach Verkehrsfunkdurchsagen verloren (Höhen, Bässe).
Status (22.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht
Status (24.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht
Status (19.03.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (10.05.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

2. Voreingestelle Lautstärke für Verkehrsfunkdurchsagen und Navi Ansagen gehen verloren.
Status (22.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht.
Status (23.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht
Status (06.03.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (10.05.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

3. Nach dem Einschalten des DVD-Navi's stand das Gerät ab und zu auf Belgien als Standardsuchland, statt auf Deutschland (bisher zweimal geschehen).
Status (22.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht.
Status (24.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht
Status (19.03.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (10.05.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

4. Auf dem Display wechseln die Bezeichnungen der programmierten Sender nach dem Wiedereinschalten des Gerätes, wenn vor dem Ausschalten Verkehrsmeldungen gelaufen sind. Betroffen hiervon ist immer der zuletzt eingestellte Sender. Nach einiger Zeit ist nicht mehr erkennbar, wo welcher Sender liegt und es muss neu programmiert werden (geschieht ständig)
Status (22.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (10.05.2005): Fehler ist noch immer vorhanden

5. Das Umschalten auf eine alternative Frequenz geschieht erst, wenn die zuletzt eingestellte Frequenz kaum noch zu empfangen ist und das, obwohl im Menü die automatische Suche nach alternativen Frequenzen eingeschaltet wurde.
Status (22.02.2005): Fehlerbehebung konnte noch nicht geprüft werden.
Status (25.02.2005) Prüfergebnis heute: Fehler ist noch immer vorhanden.
Status (28.02.2005) Fehlerbehebung konnte noch nicht geprüft werden.
Status (06.03.2005) Fehler ist noch krasser als zuvor vorhanden.
Status (10.05.2005) Fehlerbehebung konnte noch nicht geprüft werden.

6. Nach Sprachansagen des Navi Systems wird das Radio nicht mehr auf 'laut' geschaltet. Erst nach nochmaligem drücken der Info-Taste und Wiederholung der Sprachansage, schaltet das Radio wieder auf 'laut' (kommt häufig vor, ein System ist für mich jedoch noch nicht erkennbar).
Status (22.02.2005): Fehler ist bisher nicht mehr aufgetaucht.
Status (24.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

7. Das Navi verliert ständig den TMC-Sender (steht auf Auto-Suche) und es ist dann ein manueller Eingriff notwendig, um wieder einen TMC-Sender zu erhalten.
Status (22.02.2005): Fehlerbehebung konnte noch nicht geprüft werden.
Status (24.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

8. Wenn die Display Helligkeit auf 'Auto' gestellt ist, so wird auch am Tag, wenn ich auf der Autobahn mit Licht fahre, die 'Inverse' Darstellung eingestellt und das, obwohl laut Bedienungsanleitung, die Helligkeit der Darstellung automatisch (sensorgesteuert) nur von der Umgebungshelligkeit abhängig sein soll.
Status (22.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden.
Status (28.02.2005): Fehler ist noch immer vorhanden.
Status (10.05.2005): Fehler ist noch immer vorhanden.

Sonstiges:
a) Ab und an erscheint auf dem Display nach dem Einschalten kurz die Meldung: "Seriennummer nicht kompatibel"
"bitte setzen sie sich mit ihrem Ford Händler in Verbindung".
Danach erscheint der blaue Fordbildschirm.
Status (28.02.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht
Status (19.03.2005): Fehler ist noch immer vorhanden
Status (10.05.2005): Fehler bisher nicht mehr aufgetaucht

Falls sich der Fehlerstatus bei einzelnen Punkten ändern sollte, werde ich es hier mitteilen. Welchen Erfahrugen von euch liegen hierzu vor?
(24.02.2005) Hat denn jemand einen Software Update hinter sich gebracht, bei dem einige der aufgelisteten Fehler dann beseitigt sind?

Gruß Gerhard

was hast du denn für ein update durchführen lassen?
das mit der roten cd-rom für den navi-teil oder das update mit der gelben cd-rom für das radio-teil?

gruß thomas

Zitat

Original von MondeoST220
was hast du denn für ein update durchführen lassen?
das mit der roten cd-rom für den navi-teil oder das update mit der gelben cd-rom für das radio-teil?

gruß thomas

hallo,
ich habe heute die gelbe cd nochmals einspielen lassen, da der erste versuch möglicherweise nicht von erfolg gekrönt war.

gruß gerhard

hallo,
in meinem ersten beitrag seht ihr den aktuellen stand nach dem software update am 28.02.2005.
bin jetzt etwas ratlos.

gruß
gerhard

Zitat

Original von idefixbt
hallo,
in meinem ersten beitrag seht ihr den aktuellen stand nach dem software update am 28.02.2005.
bin jetzt etwas ratlos.

hallo nach meinen erfahrungen vom letzten wochenende (ergebnisse seht ihr unter status vom 19.03.2005), bin ich jetzt völlig ratlos.
für meinen händler ist die sache inzwischen klar, nur ford in köln ziert sich noch.
ist jemand von euch eine lösung bekannt?

gruß
gerhard

Zitat

Original von idefixbt
für meinen händler ist die sache inzwischen klar, nur ford in köln ziert sich noch.

Ja und was sagt der Händler?

Wenn Du in Belgien stehst, ist dann das Symbol für kein GPS-Empfang da? Das würde auf einen Wackler an der Antenne deuten.

meine beiden updates (gelbe und rote daten-cd) stehen noch aus... eventuell am samstag, wenn mein bekannter zeit hat, sie aufzuspielen...

dann kann ich ein paar tage weiter vielleicht auch schon ein statement geben....

hab übrigens meinen neuen firmenwagen (neuer opel astra) mit navi bekommen.... das funktioniert übrigens genial....

gruß thomas

Hallo an alle,
am Stand meiner Nachricht vom 23.02.2005 hat sich bis heute noch nichts geändert.
Ich bekam heute einen Anruf von meinem Ford Händler, der mich gebeten hat, den Wagen der Werkstatt für zwei Tage zur Verfügung zu stellen, da sie im Auftrag von Ford Köln noch einige Tests durchführen sollen.
Falls die Tests zu keinem positiven Ergebnis führen, soll ein neues DVD-Navi eingebaut werden.

Meine Fragen an euch:
1. Hat schon jemand ebenfalls so eine Einladung erhalten?
2. Hat jemand eine Vorstellung was die Werkstatt ausprobieren soll (Die Auftragsannahme konnte mir heute noch keine Angaben machen)?
3. Was könnte sich mit einem neuen Gerät ändern, da die Fehlerursache nach meiner Ansicht im Gesamtaufbau (drei unterschiedliche Bauteile, die nicht miteinander können) liegen?
4. Oder kommen meine Fehler bei den neu Ausgelieferten DVD-Navis (ab 2005) nicht mehr vor?

Bin auf eure Antworten gespannt
Gruß
Gerhard

hallo idefixbt...

ich hab meine updates noch immer nicht drauf.. aber brauch meinen mondeo ja auch kaum...
aber hab da eventuell gute neuigkeiten für dich...
mein händler sagte mir, das ford im moment daran denkt, sollte sich bei dem update nix ändern (so wie in deinem fall), wird das gerät vermutlich getauscht.
das bei dir und bei mir verwendete ist von dem hersteller denso (is die gleiche firma, die auch auf der navi-dvd vermerkt is). seit 2005 wird das navi von der firma valeo hergestellt (erkennt man beim ausbau daran, das es ein komplettes gerät ist.. das denso bestreht aus einzelnen bausteinen.. klima, navi-rechner, radioteil). dieses soll dann das vorhandene denso-gerät ersetzen.... ich lass mich überraschen...

wie gesagt, is noch keine verbindliche aussage aber so hat es mir mein händler gesagt...

aber mal abweichend davon... in meinem firmenwagen, ein neuer opel astra, hab ich ja auch ne navi drin.. da sollte sich ford mal ein beispiel dran nehmen... funktioniert sowas von perfekt.. vor allem überslenkrad während der fahrt vollständig programmierbar...
und son scheiß, wie bei dem navi-dvd von ford, wenn man ne straße in unmittelbarer nähe eingibt kommt die meldung: Ziel zu nahe.. bitte die Karte zur Zielführung benutzen (und da steht die kleine gesuchte straße dann net mal drin)... is echt ein witz... da hat opel echt mal was vorzuweisen...

gruß thomas

Wo hat der Händler denn die Info her (geträumt)? Bis auf evtl. SW Updates sind das immer noch die gleichen Teile von den gleichen Herstellern, und davon heißt keiner Valeo. Ich wüßte auch nicht, daß Valeo überhaupt Radios oder Navis herstellt, laße mich aber gerne eines Besseren belehren. Für Ford aber sicher nicht.

Gruß,

Tomtom

das kann ich dir net sagen tomtom.. die info hab ich jedenfalls letzte woche bekommen... nun seis drum...
vielleicht hab ich mich beim hersteller auch verhört... valeo macht ja normalerweise lichtmaschinen usw...

na, jedenfalls darf sich ford generell was mit dem dvd-navi einfallen lassen... verglichen mit der konkurenz isses ja schon ein echtes gurkenteil... bis auf eben das gimmick, das es nen touchscreen hat...

hallo,
auf anweisung von ford köln, hat meine werkstatt das dvd-teil im kofferraum getauscht. damit sollen dann die von mir gemeldeten fehler beseitigt sein.

frage: sitzt im kofferraum außer dem dvd-laufwerk auch noch steuerteile für das navi inkl. radio (kann ich mir gar nicht vorstellen)?

ich werde über das fehlerverhalten hier weiter berichten.

gruß
gerhard

Nein, aber im DVD-Laufwerk sitzt praktisch die komplette Intelligenz (der Navi- und Grafik-Rechner).

Guten Tag. Ich habe ein Problem mit Dvd-Navi. Ich habe diese Warnung: 'Please insert software disk'. Ich muß eine update Software machen. Wo kann ich dieses cd finden?

Wann kommt denn die Meldung??

Software Discs hat der Händler. Und die gehört dann ins DVD-Laufwerk.