Sachmangel bei Navi-DVD

  • Hallo,


    ich habe einen 11/03-Mondeo mit einer Navi-DVD von 2002. Nach Aussage von Ford war diese natürlich die aktuellste DVD beim Kauf. Die 380 für eine neue gehen mir auch gegen den Strich. Nun ist es ja so, daß das Navigationsgerät selbst nicht alleine für alle Probleme verantwortlich ist. Wenn man im Kreis geschickt wird oder die Ziele auf der falschen Seite angezeigt bekommt, ist das eindeutig ein Sachmangel der DVD und definitiv nicht auf die mangelnde Aktualität zurückzuführen. Hinzu kommen die bekannten Fehler von wegen nächste Straße abbiegen, obwohl die übernächste gemeint ist. Gerne lasse ich mir auch eine fehlerfreie 2002er Version geben. Hat das schon mal jemand versucht? Auf meine Mail zum Thema an die Kundenvertreibungszentrale hat noch keiner geantwortet...
    Der "schönste" DVD-Fehler war auf der Berliner Stadtautobahn zwischen Siemens- und Hohenzollerndamm. Letzterer war mein Ziel. Während die Hauptkarte richtigerweise angezeigt hat, daß man auf der A100 bleiben solle, wollte mich die Detailkarte auf die A115 Richtung Leipzig schicken. Wenn hier Berliner anwesend sind, können diese das gerne mal ausprobieren...

  • Hi,


    ich habe die DVD bei meinem Händler gegen eine aktuelle umgetauscht bekommen (bevor ich das Auto wegen dem DVD-Navi komplett gewandelt habe, weil ich die Sch.... voll hatte)


    Ford und die Händler kennen die Probleme mit dem Navi. Falls sich da einer dummstellt, lügt er !


    Versprech Dir allerdings nicht allzuviel von der neuen DVD - Hausnummern sind immer noch (falls überhaupt vorhanden) falsch. Ich konnte keine wesentliche Besserung feststellen, das Kartenmaterial ist aber aktueller, da meine Strasse jetzt drin ist (Neubaugebiet)
    Gruß,


    Andreas


    (der jetzt seinen neuen Mondeo mit Becker Indianaplois hat)

  • Naja, da hat man doch nächstes Jahr wieder einen Umtauschgrund...;-)


    Ich wollte bei der jetzt anstehenden 20 Tkm-Inspektion eigentlich das Navi unter Hinweis auf neues Audioteil und Firmware-Update gleich mit machen lassen, aber das Gerät muß natürlich erst an den Tester etc.. Angeblich Vorschrift von Ford. Entweder stellt der sich dumm oder er hat wirklich keine Ahnung. Bei diesem Händler kann ich beides nicht ausschließen...

  • Hallo Apollo,
    ich kämpfe nunmehr seit 8 Monaten. Habe drei erfolglose Updates und eine neue Routen-DVD erhalten.


    Fazit: Keine wirkliche Besserung in Sicht X( :evil:


    Ich denke Andreasm1 hat recht, die Bugs sind bekannt, niemand tut ernsthaft etwas dagegen, vielleicht ist die Wandlung die einzige sinnvolle Alternative !!


    Gruß Paul

  • Übrigens wußte der Meister vom Verkehrsfunk/Lautstärke-Problem, also hat es sich zumindest rumgesprochen. Dummerweise wurde scheinbar gerade eine neue Diagnosesoftware freigegeben, die aber noch nicht vorhanden war. Womit ich noch mindestens 2x in die Werkstatt muß, was immer 22 zzgl. Sprit für den Mietwagen bedeutet... Dafür kommen sie mir bei Inspektionen o.ä. entgegen. Weiß hier einer, ob ich Anspruch auf einen kostenlosen Mietwagen habe? Ist schließlich ein Garantiefall...
    Und hat noch einer das Problem, daß die Anzeige der mp3-Ordner verschwindet? Nachvollziehen kann ich es noch nicht, aber irgendwann werden nur noch die Titel angezeigt, die Ordner nciht mehr. Und manchmal wird nach dem Anlassen gar nix angezeigt und die CD muß erst neu eingelesen werden...

  • Anspruch auf einen Ersatzwagen hast du nicht, zumindest nicht bei den ersten drei Reparaturversuchen. Es ist deine Sache, wie du dein Auto dorthin bekommst. Sollten aber mehr Versuche notwendig sein, würde ich dem Autohaus mal auf den Zahn fühlen. Ich habe mich bei solchen Gelegenheiten immer gleich für ne Probefahrt angemeldet, das spart den Mietwagen. So einmal im Jahr muss das drin sein, zumindest, wenn man Stammkunde ist wie wir, die familienintern bereits mehr als 10 Autos bei diesem Händler gekauft haben.

  • Bei meinem Honda-Händler war das alles kein Thema. Mietwagen zur Heimfahrt und Fahrzeug abholen kostenlos, allerdings hatte da auch der Händler beim Einbau der Freisprecheinrichtung Schaden gemacht. Und die drei Jahre hatte ich einmal einen Accord 2.3 für einen Tag aufgedrängt bekommen und dann nochmal den Civic Type R und den neuen Accord 2.4 jeweils einen halben Tag. Später hatte ich wegen Kaufabsicht den Type R nochmal einen halben Tag, weil die Mittag Feierabend wollten. Das alles für einen einzigen Neuwagen Accord 1.8 ES...;)
    Und hier in Berlin gab es den Honda nach der Inspektion sauber zurück. Bei Ford bleibt das Auto dreckig. :(

  • @andreasm1


    hi,


    hab natürlich die gleichen probleme mit dem Navi wie alle anderen (siehe hier Link ).


    Habe schon mehrere Updates hinter mir jedoch ohne Erfolg. Nun habe ich auch schon über Wandlung nachgedacht. Was hast du wandeln lassen nur das Navi oder den ganzen Wagen.
    Wenn du einen neuen Wagen hast funzt das navi dann??? Ab 01/05 scheint es ja ein anderes/geändertes Navi zu geben, da jetzt irgendwie die Freisprecheinrichtung drüber läuft.


    Macht es Sinn das Fahrzeug in eines mit neuem Navi zu wandeln???


    Danke für die Infos


    dl

  • Hallo DL 10,


    ein Ausbau des Navis ist nicht möglich, da die Klimasteuerung darüber funktioniert. Der Einbau der normalen Klimasteuerung ist angeblich wegen anderer Kabelstränge nicht möglich.
    Bleibt also nur die komplette Wandlung. (wénn Dein Händler zustimmt).


    Dort musst Du 0.67 % pro 1000 gefahrene Kilometer vom Kaufpreis abziehen. Diesen Betrag bekommst Du dann erstattet.


    In meinem Beispiel waren es ca. 4500.- Verlust bei 26.000 km.


    Wenn man bedenkt, dass man ein neues Auto hat, relativiert sich das eigentlich, auch wenns viel Geld ist.


    Ich habe mir in meinen neuen das Werksradio mitbestellt und gegen ein Becker Indi getauscht.
    Im Moment habe ich mit dem Indi noch ein wenig Empfangsprobleme, es rauscht sporadisch. Nicht das der Empfang schlecht ist, aber von Becker war ich besseres gewohnt.


    Der Einbau war relativ einfach. Man braucht KEINEN CAN-Bus Adapter und der Empfang der Satelitten ist trotz Scheibenheizung sehr gut (hatte gestern mal 10)


    Hatte früher das Traffic Pro drin (allerdings in anderem Auto) - das war besser vom Radioempfang.
    Muss demnächst mal das TP einbauen (meine Frau hat es zur Zeit in Beschlag) um rauszufinden, ob es am Gerät oder an der Antenne liegt.


    Ausserdem solltest Du beim neuen Wagen noch andere LS einbauen. Die "Premiumlautsprecher" vom DVD-Navi sind meiner Meinung nach sehr gut.
    Ich bekomme demnächst welche von Rainbow.


    Gruß,


    Andreas.

  • Danke für die schnelle Info,


    hatte ich mir schon gedacht mit dem Navitausch.


    Bei mir ist die Sache etwas anders, ich habe den Wagen geleast und zahle ja Leasingraten. Nun war mein Gedanke der ich wandle das Fahrzeug in ein 2005er mit gleicher Ausstattung und alles bleibt wie es ist (Leasingrate, Ende der Laufzeit, Restwert).


    Bleibt die Frage ob das DVD Navi ab 01/05 ein anderes (besseres u. funktionierendes) ist.
    Hat da schon jemnd Hinweise / Erfahrungen??


    dl

  • Nach den Erfahrungen mit dem Ford-Teil werde (und habe) ich mich auf keinen Fall auf neue Experimente einlassen.


    Das einzig gute an dem Teil ist der Farbbildschirm. Damit hat es sich aber auch schon. Fahr mal ein Becker, dann verstehst Du mich :)


    Gruß,


    Andreas