Probleme mit Online Pro 7800 und Software 3.0

  • Moin,


    ich nutze seit einem eineinhalb Jahren ein Becker Online Pro mit "Vollausstattung" (Telefonhörer, 10er CD-Wechsler Becker 2630 im Kofferraum) in meinem Mercedes 560 SEL.


    Seit drei Wochen habe ich die neue Software 3.0 im Einsatz (Original-CD!).


    Bislang sind folgende Probleme aufgetreten:


    - sporadisch auftretender Verlust sämtlicher Satelliten (0 statt vorher typischserweise 4 in Hamburg Stadt und 6-7 auf der Autobahn), keine Navigation möglich, zur Zeit seit 3 Tagen (!)
    - CD-Wechsler lässt sich als Signalquelle auswählen, aber nach 8 Sekunden erfolgt selbständiges Umschalten auf Radio
    - sporadisch auftretende "Bootschleife": Das Gerät hängt mit der Displaymeldung "Navigation wird aktiviert bis zu 30 Minuten
    - sporadisch auftretender Fehler bei der CD-Erkennung: Trotz eingelegter Original-CD wird die Navigations-CD angefordert


    X(


    Gibt es eine sinnvolle Lösung für diese Probleme? Wie ich gelesen habe, bin ich nicht der einzige mit diesen Störungen.


    Macht es Sinn, das Gerät einzuschicken oder Becker zu kontaktieren?


    Mit freundlichen Grüßen,


    Semjon M. Gehner (Hamburg)
    http://www.560sel.org/

  • Hi,


    die neue SW 3.01 behebt das (sehr seltene) Bootschleifenproblem. Ferner würde ich die alte (15er) Telefonbox gegen die 18er austauschen. Auch ein neues Hauptkabel mit extra Massekabel gehört dazu.


    Vorab mal einen Reset machen.


    -> Kontakt Becker!


    Danach ist dein OP auf dem neusten Stand!

  • Moin,


    ich habe am Sonntag noch den wesentlichen Inhalt meines ersten Postings per E-Mail an service@becker.com geschickt.


    Am heutigen Montag erhielt ich einen Anruf von einem sehr freundlichen Mitarbeiter der Fa. Becker, in dem man mir den kostenlosen Austausch meines 10er Wechslers 2630 gegen einen 6er Wechsler 7860 und einen ebenfalls kostenlosen Austausch der GPS/GSM-Box vom Typ 15 gegen den Typ 18 anbot! Die Abwicklung wird über einen Hamburger Händler erfolgen. Er bot sogar an, den Termin für mich zu vereinbaren. :]


    Kurz danach erhielt ich noch folgendes E-Mail von Becker:



    Wenn alles gutgeht, bin ich nur ein bis zwei Wochen ohne Wechsler, verschlechtere mich allerdings von einem 10er auf einen 6er Wechsler. :(


    Aber immerhin hoffe ich, noch in diesem Jahr wieder navigieren zu können. :))


    Gruss in die Nacht,


    Semjon 560 SEL

  • deutet auf ein fehlerhaftes update hin. wieder version 1.5 oder 2.0 bei laufendem motor (klingt blöd, aber bei mercedes batterien immer sinnvoll) einpielen. wenn fertig 1+3+TP reseten und die 3.0 version einlegen und starten. update dauert manchmal 10 -bis 15 minuten grundeinstellungen überprüfen. es gibt jetzt eine version 3.1 (mediamarkt happige 299 euro) vielleicht gibt es für 3.0 originale eine günstige becker-lösung.
    viele glück, michi

  • Hallöchen,


    hat jemand eine Update-CD 3.1 gebraucht zu verkaufen?


    Gruss Hoomer1