Mondeo DVD-Navi rechnet falsch

Am 3.4. Fahrt von DO nach Kellenhusen Ostsee. Navi berechnet 450km über die A1. Das wäre soweit korrekt.

TMC-Wechsel von WDR2 nach Niedersachsen geht sogar automatisch, nur bei Hamburg sagt der TMC-Empfänger, er hätte FFN verloren, und schert sich nen teufel drum, nen neuen Sender zu suchen. Manuell geht es dann aber.

Auch das tolle Radio hat da jede Menge Aussetzer und verlangt nen manuellen Suchlauf.

Am 10.4. Rückfahrt von Lensahn nach DO. Navi rechnet 466 km, also ca. 25 km zu viel. In HH will es mich auf die A7 schicken, obwohl der Weg über die A1 kürzer und schneller ist.

Ab Bremen wird die an der Autobahn die Entfernung nach DO angezeigt. Das Navi zeigt immer ca. 20 km weiter an, als die Tafeln. das ist ungewöhnlich.

In Holdorf verlsse ich kurz die A1, so dass das Navi den Weg neu rechnen muss. Und siehe da, das Navi zeigt auf einmal spontan eine kürzere Reststrecke an. Autobahntafel 150km, Navi 145 km. Das ist dann auch richtig.

Das Navi hat also den Weg deutlich falsch berechnet. Dieser Navi-Fehler ist bisher hier nicht berichtet worden. Für mich ist es seit dem letzten Update Fehler Nummer 6 dieses Betanavis.

Und wenn da nicht schnell was auf die Sammelbeschwerde geschieht, kann sich mein Händler warm anziehen. Ich ziehe das zur Not durch auf Gewährleistung.

CU, darfnix

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall, dass das Navi nicht die vermeintlich schnellste Strecke gewählt hatte. Im Nachhinein hat sich aber herausgestellt, dass während der Routenberechnung auf der schnellsten Strecke ein Stau war und somit ohne Kommentar eine andere Strecke vorgegeben wurde. Möglicherweise war das bei dir auf der Rückfahrt auf der A1 der Fall.

Moin,

ich möchte alle, die von diesem sehr fehlerhaften Navi genervt sind, dringend auffordern, sich mit ihrer Beschwerde und der darin enthaltenen ausführlichen Fehlerbeschreibung SOFORT und NACHDRÜCKLICH und SCHRIFTLICH an Ford-Köln zu wenden. Unsere Sammelbeschwerde bleibt hiervon unberührt. Je mehr Leute sich beschweren, je mehr Post in Köln eingeht, umso besser für uns alle Betroffenen.

Wenn jemand Interesse daran hat, sich auf unsere Beschwerdesache zu beziehen, stelle ich Aktenzeichen etc. gerne zur Verfügung. In diesem Falle bitte ich um eine Privatnachricht über dieses Forum. Antwort kommt dann sofort!

Gruß

poldix

Zitat

Original von tombo
Ich hatte mal einen ähnlichen Fall, dass das Navi nicht die vermeintlich schnellste Strecke gewählt hatte. Im Nachhinein hat sich aber herausgestellt, dass während der Routenberechnung auf der schnellsten Strecke ein Stau war und somit ohne Kommentar eine andere Strecke vorgegeben wurde. Möglicherweise war das bei dir auf der Rückfahrt auf der A1 der Fall.

Negativ. Die A1 war frei.

Außerdem erklärt das nicht den Rechenfehler bzgl. der Restwegstrecke.

CU, Darfnix

Hallo an alle,

ich habe hier eine Servicenummer von Ford bekommen, diese soll sehr hilfreich sein.

Bitte versucht es mal und haltet die anderen und mich auf dem laufenden !

Tel. 0221 903 3333

Ciao

Rolli

[SIZE=4]LOL [/SIZE]

@Rolli_1

bei der genannten Servicenummer handelt es sich um die Standard-Telefonnummer. Es ist die Hotline, die - wenn sie denn eine Bedeutung hat, allenfalls eine Placebo-Funktion wahrnimmt.
Wie bei jeder Hotline hängt der ihr zugedachte Erfolg von der Qualifikation des/der Angestellten an der Strippe ab. Es handelt sich um eine Sammelnummer, die automatisch zum jeweils freien "Berater"-Platz (nach meiner Information 14 männliche und weibliche Angestellte) weiterschaltet.
Meist hat die Dame oder der Herr an der Serviceleitung nicht mehr als ein freundliches "Guten Tag" zu bieten. Der einzige Erfolg ist, dass der genutzte Telefonbetreiber subventioniert wird. Schon bei einfachsten Fragen sind zeitaufwendige Rückfragen bei einer kaum besser informierten Person an der Tagesordnung.

Wie gesagt: Service-Hotline mit PLACEBO-Funktion!

Was hilft, gerade in der aktuellen Navi-Angelegenheit, ist ständiges Insistieren. Und hier bewegt sich wirklich etwas. Wer sich dabei noch etwas Gutes antun möchte, wird selbst noch aktiv und mandatiert parallel einen Anwalt, der Fristen setzen wird. Dann kommt selbst der hartleibigste Ford-Händler in die Spur und bietet Ungeduldigen ggf. jene Lösung an, die man nach altem Recht die sog. Wandlung nannte, also Rücktritt, Schadensersatz u.a. Außerdem ist für ADAC-Mitglieder von Nutzen, dass man eine erste Anwaltsberatung KOSTENLOS einholen kann.

poldix

@ poldix,

ok, die Nummer hatte mam mir seitens Ing. Zentum Ford Merkenich ans Herz gelegt.....scheinbar war das wohl nichts.

Danke für den Hinweis und vor allem für Deine Bemühungen seitens der Sammelklage.

Gruss

Rolli