Hallo Da bin ich ja froh, dass ich nicht alleine bin. Auto gleich am 2ten Tag komplett ohne das ganze System und nichts geht mehr. Die Ford Werkstatt (hilfsbereit) muss jetzt sogar ein neues Gerät anfordern und kann es aber nicht selbst mit dem Steuergerät synchronisieren, da in der Werkstatt noch keine aktuelle Software für deren Diagnosesystem vorliegt. Man kann sich also wirklich nur als Testkandidat betrachten. Ärgern lohnt ja bekanntlich nicht also hoffe ich, dass mir das zugesagt Update samt Neugerät ab Anfang Januar diesen Ärger erspart. ![]()
-
-
ZitatAlles anzeigen
Original von chrisonline
laut meinen erkundigungen kann ich nur folgendes sagen:- es gibt derzeit 1 verfügbares update
- dieses update ist vom stand september 2003 (steht so auf der dvd drauf)
- ist eine dvd
- behebt fehler mit mp3 anzeige ordner etc...
- behebt aber nicht die fehler mit den bässen nach einer verkehrsdurchsage und nicht das problem mit der musik die nicht mehr lauter wird nach der stimme des navi
- für diese beiden probleme soll in ca. 3 - 4 wochen eine erneute update cd/dvd kommenIch habe nun einen Rückruf des Ford-Kundenservices in Köln erhalten, der obiges 100% bestätigt. Die CD/DVD von September ist inzwischen vergriffen. Mitte bis Ende Januar soll eine neue Update-DVD erscheinen. Also heißt es jetzt erst mal abwarten.
CU Darfnix
-
Zitat
Original von tomtom70
Die Baß-/Lautstärkengeschichten sind nicht per CD zu beheben - das ist ein SW-Fehler im Radioteil selber!Was bedeutet das denn? Bedeutet es, dass dieser Fehler nur durch Austausch des Gerätes behebbar ist? Wenn ja, dann mal los Ford!
Für mängelfreies Geld darf man ja schließlich auch mängelfreie Ware erhalten.
CU, Darfnix
-
Hallo Leidensgenossen!
Mit erschrecken musste ich heute den Bug mit dem dunklen Bildschirm erfahren. Nichts geht mehr. Mein Händler sagt, das es erst im Januar 2004 ein SW-Update geben soll?!?
Kann denn dieser gravierende Fehler nicht schon mit dem September Update gelöst werden??
Kennt jemand von euch einen Händler in Niedersachesen der das September Update vorrätig hat??Vielen Dank für eure Antworten und schöne Festtage

Michael
-
Hallo,
mein Händler hat die DVD gleich nach dem Update zurücksenden müssen. Keine Ahnung, warum Ford nicht ein paar mehr Scheiben gebrannt hat. Sieht aus, als würde irgendwo am falschen Ende gespart...
Die gute Nachricht ist aber, dass ich seit dem Update keinen Systemabsturz mehr hatte. Vielleicht ist es Zufall oder aber das Problem wurde mit dem Update tatsächlich behoben.
-
Liebe Mitleidende...

Erstmal hoffe ich, dass alle gut ins neue Jahr gekommen sind.
Ich frage mich allerdings, warum sich hier manche Mitstreiter und Leidensgenossen so viel Arbeit machen, die Probleme von Ford und den Händlern zu lösen!?
Ich meine, ich habe das Gerät ja nicht selbst eingebaut und muß nun darauf hoffen, dass mich Ford bei der Lösung des Problems unterstützt - nein, dass ist deren gottverd*** PFLICHT!!! Und da denen das Problem bekannt ist, sollten die auch langsam mal den Finger aus dem Popo bekommen und die Händler entsprechend schulen und mit Ersatzteilen und Lösungen versorgen!
Ich kann jedem nur dazu raten, sich nach jedem Werkstattbesuch zur Mängelbeseitigung einen entsprechenden Werkstattbericht aushändigen zu lassen! Laut Gesetz steht einem Händler eine dreimalige Mängelbeseitigung zu - danach kann er den Schrott zurück nehmen, insofern der Mangel nicht behoben werden konnte (kurzgesagt)!
Und da ich nicht das DVD-Navi bei Ford gekauft habe, sondern einen nigelnagelneuen Ford Mondeo Ghia-X, zufälliger Wiese MIT einem solchen System, müßte eigentlich der gesamte Kaufvertrag wandelbar sein!
Ich denke, man sollte seinem Händler das entsprechend als Druckmittel einmal auf's Brot schmieren, damit die endlich einmal wach werden. Ich halte das gesamte System nach wie vor für absolut buggy und grottenschlecht und würde jedes Becker ohne bunte Bildchen vorziehen.
Bei der Gelegenheit kann ich mich meinen Vorrednern nur wieder anschließen: Ich habe das Gerät ursprünglich und hauptsächlich auch für eine zuverlässige Navigation benötigt, nicht um MP3 zu hören. Nur wenn der Bildschirm dunkel bleibt, TMC versagt und die Satelliten verschwinden geht das leider nicht... Und der Rest meiner Mängelliste wird auch nicht kürzer. Zudem ist das Kartenmaterial alt! Da gibt es überhaupt kein Vertun!
So bleibe ich bei meiner Meinung: Hier hat sich Ford den größten Flopp geleistet und bekommt's nicht auf die Reihe - FRECHHEIT!
greez, bugs!
-
Hallo
ich bin leider auch ein Mitleidender.
Aber den schwarzen Bildschirm habe ich mit zig mal ein und ausschalten wegbekommen. Nacheinander hat sich das Radio, das CD Laufwerk und dann das Navi wieder eingerichtet. Natürlich waren alle einstellungen der Lautstärke hin.
Anfänglich hat das Navi ständig die Satelliten nicht gefunden, dann eben o.g Absturz.
Am Dienstag gehts zu Ford in Hannover! Mal sehen was die sagen. Erst mal interesiert mich die jetzige Version der Firmware, vieleicht hilft das Sep. Update.
Gruß -
Hallo
Firmeware 1.5 ist da. Und schon aufgespielt heute. Als erstes ist aufgefallen das der TMC Senderwechsel sehr rasch geschied. Alles andere zeigt sich mit den nächsten Tests.
Fordhändler in Duisburg. Guter Service!!Gruß Crumb
-
Zitat
Original von crumb10
HalloFirmeware 1.5 ist da. Und schon aufgespielt heute. Als erstes ist aufgefallen das der TMC Senderwechsel sehr rasch geschied. Alles andere zeigt sich mit den nächsten Tests.
Fordhändler in Duisburg. Guter Service!!Gruß Crumb
Hallo Crumb,
ist die Firmware V1.5, die bei Dir aufgespielt wurde, das offizielle Januar 2004 Update?
-
Hallo
scheint so! Der Vertreter des Händlers war letzte Woche in Köln in den heiligen Hallen der Ing.zur Unterweisung.
Aber genau weiß ich es nicht.
Gruß Crumb
-
@crumb10
wichtige info - danke !
es ist ja leider so, das man den händler darauf hinweisen muß.
von sich aus sagen die nicht: "sehr geehrter kunde, wir habe da eine neue sw für ihr navi..." TRAURIGfalls möglich, bitte von deinem händler die kontaktstelle bei ford nennen lassen, damit mein händler auch noch diese info bekommen kann
danke und gute fahrt
-
Hallo
erste Ernüschterung!!!!
Bass und Höheneinstellungen werden vergessen!
Lautstärke Radio nach Navi Durchsage wird nicht rückgesetzt. TMC Sender wechseln träge oder gar nicht.
Liebe Leute von VORD das war wohl nichts!
Ich hoffe sie lesen hier mit!!
Offensichtlich ist nur das NAVI mit der V1.5 upgedatet. Zumindest ist es bis jetzt nicht noch einmal mit Black Screen ausgefallen!!!
Die Macken im Radioteil scheinen noch immer vorhanden.
Wie lange sollen wir denn noch testen? -
Vord nehme ich zurück und meine natürlich FORD
-
Ich habe nun seit zwei Tagen ein neues Problem. Mein "tolles" DVD Navi findet keine Satelliten mehr. Das Symbol leuchtet ständig im Display auf. Dementsprechend hat das System auch Schwierigkeiten mit der Navigation. Kennt einer von euch das Problem und vielleicht auch eine Lösung. Den Antennkontakt am Rechner habe ich schon kontrolliert. So langsam vergeht mir der Spass an dem teuren System! Softwarestand meines Systems ist September V.1.30.
-
Ist aber trotzdem höchstwahrscheinlich die Antenne - soll der Händler kontrollieren! Dafür ist der da ...
@crumb10: das klingt doch fast nach deinem (alten) problem - vielleicht sollten eure werkstätten sich mal zusammentelefonieren.
Gruß
Tomtom