Beiträge von Monika

So ist es super jetzt

Zitat von Guestlogin

dass Mensch mal bei Medion (ggf. nochmals) nachfragt - aber das ist wohl zuviel verlangt??

Das machen wir immer wieder mal. Das versteht sich von selbst. Es wird hier an etwas gearbeitet, was noch nicht fertig ist, also kann es nicht sein, dass dem Nutzer etwas vorenthalten wird, was fertig ist ... wenn man nachdenkt, dann sollte man auf eine Idee kommen, was das bedeuten könnte ... die PE 6.1-Lösung kann anscheinend nicht das Wahre gewesen sein ...

Zitat von Guestlogin

Das "Statement" von Tobias ist bald 2 Monate alt...

In der Software-Entwicklung ist das keine lange Zeit. Es wird an mehreren Stellen gleichzeitig gearbeitet und die Zeit wird aufgeteilt und Pri­o­ri­sie­rungen gibt es auch noch. Wir hatten das mit so vielen Themen schon, beispielsweise mit den 3D-Sehenswürdigkeiten. Da hat es auch länger gedauert, aber irgendwann kam das Update eben. Für Wartende erscheint die Zeit natürlich verhältnismäßig länger als für Andere ... das liegt wohl in der Natur. Aber auch hier gilt wahrscheinlich: Es wird gearbeitet bis es fertig ist.

Für Nutzer mit PE 6.0 gibt es Anleitungen, wie man Fehler temporär beheben und so die Zeit, die man wartet, mit einem funktionierenden Navi verbringen kann.

Hallo wimmelbach,

also mit meinem Test-KartenAbo habe ich die Verkehrsflussdaten ganz normal herunter laden können. Versuch doch den Download noch einmal aus der "Kaufhistorie" heraus. Falls die Verkehrsflussdaten nach dem Download im Assistant unter "Sonstiges" nicht angezeigt werden, dann kann es sein, dass Du Medion mal anschreiben musst. Es gibt ja immer unterschiedliche Produktpakete, wo Medion die Daten wie Verkehrsflussdaten etc. wahrscheinlich einzeln zuordnen muss. Vielleicht hast Du ein Produktpaket, wo es aus Versehen vergessen wurde. Das wäre eine mögliche Ursache.

Zitat von Pitterchen

Da wird Dir Monika auch nix zu sagen können.

Hi zusammen. Ja, das stimmt. Mehr als schon in diesen Beiträgen von Tobias bekannt gemacht wurde weiß ich leider auch nicht.

Danke Nobby178, dass Du das hier noch gepostet hast. Das sind so Fehler, die man fast nur allein daheim durch Testen und Probieren lösen kann. Weitere Nutzer, die auch das Problem haben, freuen sich bestimmt, wenn Deine Lösung auch bei ihnen funktioniert.

Danke für Deine Mühe. Ich werde mir den Skin in den nächsten Tagen auch einmal anschauen :023:

Was für Produkte siehst Du denn in der Kaufhistorie? Also wie heißt das Produkt, wo Du auf Download klickst?

Wenn die Meldung bei Dir im Assistant besagt, dass nur noch ein Paket herunter geladen werden muss, dann wurden bestimmt schon andere Daten herunter geladen, die fertig sind. Das kannst Du überprüfen, indem Du im Assistant auf "Mein Gerät", dann links in der Menüleiste auf "Alle" oder auf "Karten". Bei "Karten" sollte Dir die Version Q212 angezeigt werden. Falls nicht, dann müssten wir klären, was Dir da in der Kaufhistorie zum Download angeboten wird.

Gute Arbeit. Danke

Da viele Nutzer/Kunden durcheinander kommen und den Datenimport mit der Migration verwechseln, was ja zwei verschiedene Sachen sind, könnte ich mir gut vorstellen, dass ein Hinweis bei Punkt 5. gut wäre, dass es sich hier nicht um die Produktkäufe handelt, die vom alten in den neuen Assistant übernommen werden, sondern nur um die Daten, die bereits herunter geladen wurden.
Oder Ihr habt noch eine andere Idee, wie man das lösen könnte, um die Kunden darauf explizit aufmerksam zu machen, dass es sich bei dem Import und der Migration um zwei paar Schuhe handelt?
Ich könnte mir auch vorstellen, dass man Punkt 9 zwischen die Punkte 4 und 5 verschiebt, so dass zuerst die Anmeldung geklärt ist und erst anschließend zum Import übergangen wird. Das hat den Vorteil, dass die Kunden Ihre Käufe schon mal gesichert wissen. Was sagt Ihr dazu?

Wie wäre es auch mit dem Hinweis bei Punkt 5, dass es sein kann, dass der Datenimport der Bibliothek manchmal nicht funktioniert, da keine Daten zum Importieren angezeigt werden und dass es hier noch keine Lösung gibt, dass aber in diesem Fall noch die Übernahme der Käufe und deren Download helfen kann?

Ich weiß nicht, in wie weit hier auf die Schwierigkeiten eingegangen werden soll, die es im Assistant gibt. Falls der letzte Punkt zu weit gehen würde, dann verstehe ich das.

Hallo juezae,

der POI-Warner 4 ist auch im POIbase Shop zum Kauf vorhanden. Der POI-Warner 4 heißt dort nur POIbase Mobile, ist aber das gleiche. Wenn Du POIbase Mobile im Shop kaufst, dann gibt es automatisch keine Schwierigkeiten mit den Zugangsdaten POIbase Mobile kostet im Shop 19,90 EUR im Shop, weil da noch keine Blitzer und andere POIs dabei sind. Wenn Du aber POIbase Mobile und andere POIs (also mehrere Produkte) in einem Rutsch dazu kaufst, dann gibt es auf die nächsten Produkte Rabatt.

Zitat von urmulu

bei mir wird der My Flash Disk in explorer angezeigt nur wird nicht drin gespeichert

Die Überschrift deines Threads sagt aber aus, dass MFD (My Flash Disk) gelöscht wird ... Dann lass uns rausfinden, was wirklich passiert.
Was meinst Du damit, dass nicht drin gespeichert wird? Kopierst Du auf MFD Daten und nach dem Softreset sind die dann nicht mehr auf MFD drauf?
Womit versuchst Du da etwas zu speichern (via Assistant, copy&paste via Explorer etc.)?
Hast Du schon mal versucht eine Speicherkarte zu nutzen?

Dann noch eine Frage ins Blaue: Hast Du ein Sicherheitspasswort auf Deinem Navi angelegt?

Hallo solod,

Zitat von solod

5. Ich habe, wie ich es bei alten Assi auch immer gemacht habe, alle Karten drauf gezogen, Software, POIs, Spracherkennungsdaten, Sonstige: praktisch alles, was zur Navi gehören kann.

Tipp für das nächste Mal: Wenn Du neue Karten installieren möchtest, musst Du nicht alles andere auch mit synchronisieren, da gibt's ja nichts Neues dazu. Einfach die neuen Karten auswählen und synchronisieren.

Pumuckel hat Recht, nach dem Format Flash hilft nur noch eine Neuinstallation. Die SD-Karte würde ich nur über den Kartenleser am PC "bespielen". Wenn die SD-Karte im Navi sitzt, gibt es hin und wieder Probleme. Also alles nochmal von der SD-Karte löschen und sauber mit dem Assi im Kartenleser bestücken.

Hallo Roland,

ich habe Deine Anmeldung mal geprüft. Der Benutzername ist wahrscheinlich korrekt, aber Du hast noch eine POI-Warner Lizenz, die nur für GoPal 2/3 freigeschaltet ist - damit kannst Du nix anfangen, denn Du hast ja jetzt GoPal 6. Hast Du navigating.de schon mal angeschrieben, um den POI-Warner auf GoPal 5/6 mal umzustellen?

Ich dachte, dass wäre schon geschehen. Kunden können nur für 9,99 EUR ihre POI-Warner Version auf GoPal 5/6 updaten. Dazu muss man sich an den Support von navigating.de wenden.

Ich schaue mal, wie Deine Anmeldung abgelaufen ist und gebe dir per PN Bescheid, wenn man was ändern muss. Ich vermute da ist was mit den Anmeldedaten durcheinander gekommen.

Hallo Roland,

Zitat von Bürsti

Habe jetzt in MFD/Navigation einen Ordner Plugins angelegt und den PW3 reingelegt

ein Tipp noch: der Ordner --> plugins muss klein geschrieben sein. Ich habe noch nicht ausprobiert, ob es funktionieren würde, wenn der Ordner mit einem großen "P" benahmt wäre.

Ansonsten bin ich für die Radikalkur: Deine Anmeldedaten für den POI-Warner 3 vorher sicher notieren und dann alles nochmal vom PC deinstallieren (also alle POI-Warner Verzeichnisse wie "POI-Warner 3 GoPal 5 Edition" unter C:\Program Files\) und auch auf dem Navi (einfach "plugins" löschen). Im Ordner "install" (Computer\[Dein Navi]\My Flash Disk\Navigation\menu\) befindet sich wahrscheinlich noch die Datei "navigating.de morePOI.xml". Die müsste auch weg. Dann einfach den POI-Warner 3 für GoPal 5/6 herunterladen und neu installieren.

Und Du findest den POI-Warner 3 wirklich besser als POIbase mobile? Schon allein optisch finde ich POIbase besser die Funktionen mag man vielleicht auch nicht alle nutzen, aber POIbase wird immer weiter verbessert und weiter entwickelt und der POI-Warner 3 wird nicht mehr verändert und hat mit GoPal 6 eher mal ein Wehwehchen als mit POIbase. So meine Einschätzung.

A propos, hast Du auf dem PC noch POIbase installiert? Dann löschst Du POIbase auch am besten. Downgraden könnte Fehler mit sich bringen.

Zitat von mister_m

neue - mit Unterstützung von Monika : - heruntergeladen und teilweise schon synchronisiert

Wen es interessiert: die Lösung war, im neuen Assistant unter Store, dann Mein Konto zu klicken und rechts dann bis zur Kaufhistorie herunter zu scrollen. Die Kaufhistorie ist manchmal ein kleiner Schatz zumindest sollte man wenigstens einmal nachgeschaut haben.